Analista de Servicio Al Cliente

hace 5 meses


Santa Catarina, México INDUSTRIAS VERTEX A tiempo completo

Para cubrir incapacidades por maternidad (3-4 meses)

**Propósito del Puesto**

Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por la empresa, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los clientes.

**Principales responsabilidades**
- Proveer soporte a los clientes en los procesos de venta y post-venta
- Atraer clientes potenciales que contacten la empresa contestando preguntas acerca de los productos y servicios ofrecidos
- Sugerir, cuando sea posible, que el cliente considere información acerca de otros productos o servicios que la empresa ofrezca para maximizar las oportunidades de venta
- Apertura de clientes nuevos / mantenimiento a los existentes en el sistema
- Resolver problemas con los productos o servicios y atender quejas de los clientes; determinar la o las causas de los problemas ofreciendo la mejor solución a estos. Expeditar las actividades correctivas o los ajustes que se hayan aprobado dando seguimiento hasta la completa resolución de los mismos
- Recomendar productos o servicios potenciales a la Dirección mediante la recopilación de información de los clientes y el análisis de las necesidades de los mismos
- Colaborar proactivamente en la aceptación de los mercados de los productos, ayudando a establecer a la empresa como un fabricante de calidad mundial con sus clientes
- Atender eventualmente exposiciones etc. y colaborar en la selección y preparación de muestras y material promocional para dichos eventos
- Brindar soporte y asistencia a Dirección
- Colaborar con otras tareas y actividades que se asignen

**Experiência**
- 2 años o más en ventas o puesto similar
- Manejo proactivo de las ventas
- Alto Enfoque al Cliente
- Conocimiento en manejo de Oracle (deseable)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada
Duración del contrato: 4 meses

Salario: $25,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Santa Catarina, Nuevo León, México Xe Seguridad A tiempo completo

    **Descripción del trabajo**Buscamos un Analista de Datos y Servicio al Cliente con experiencia en captura de datos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Xe Seguridad.**Requisitos**• Edad de 22 a 35 años• Escolaridad: Preparatoria técnica terminada• Disponibilidad de horario**Experiencia**• Capturista de datos 1 año• Atención...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México M&S CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa de contenedores plásticos solicita **ANALISTA COMERCIAL**, para el área de Servicio al Cliente. **Requisitos**: - Facilidad analítica, toma de decisiones y resolución de conflictos - Orientado a detalles y habilidades de comunicación/escucha - Conocimiento de atención y servicio al cliente o mesa de ayuda - Teléfonos multilínea,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México Criotec SA de CV A tiempo completo

    CRIOTEC Fabricación de **Enfriadores Comerciales** Empresa líder de clase mundial en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración esta en busca de talento para el área de Servicio al Cliente. **Requisitos**: Eastudios profesionales concluidos 1-2 años de experiência en...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Analista de Servicio de Soporte**Buscamos un profesional con conocimientos en seguridad y antivirus, experiencia en mantenimiento y actualización de aplicaciones informáticas, y habilidades en manejo de dispositivos IOS/Android.**Responsabilidades del puesto**: Conocimientos técnicos de fallas físicas de equipos de computo....


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnología en Openservice. Este puesto es ideal para alguien que esté interesado en resolver problemas de tecnología y brindar soporte a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Suburbia S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Suburbia S De Rl De Cv. Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y...

  • Servicio a Clientes

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes **Requisitos**: - Carrera Profesional, recién egresados, Administración y/o Ingeniería - 1 año en servicio a clientes de preferencia industriales - Paquetería de Office - Conocimiento de ERP/CRM deseable - Plataformas de comunicación y colaboración. **Habilidades**: - Pasión por el...


  • Colonia Santa Fe, México BZPAY SOLUTIONS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Descripción**: **Importante empresa experta en medios de pago solicitamos**: **Analista de Servicio a Clientes / Ecommerce** **Escolaridad**: Licenciatura en áreas económico administrativo. **Experiência**: Mínima de 3 años en actividades relacionadas al área de atención a clientes / Ventas / Servicio a clientes. Canalizar reportes para...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Anchor Bay Packaging De México S. De R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Servicio al Cliente en nuestra empresa, Anchor Bay Packaging De México S. De R.L. El objetivo principal de este puesto es generar órdenes de compra de todos los clientes, para procesarlas en pedidos y transmitirlas a los departamentos de compras, producción y...

  • Analista de Ecommerce

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México SMG Servicios de Recursos Humanos SC A tiempo completo

    Empresa en Santa Catarina Solicita: Analista de E-commerce **Características del Puesto**: Escolaridad: Marketing, Comunicación, Administración. **Experiência**: 1 año de experiência en mercado digital, administración de plataforma online, seguimiento a pedidos, orden de compra, negociación, atención a clientes. Estrategias comerciales de...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Al Agua Dogs A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en servicios de estética canina y baño para unirse a nuestro equipo en Al Agua Dogs.Responsabilidades:Dar servicio de estética canina y baño a domicilio.Atender a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad.Trabajar en equipo con otros profesionales para lograr los objetivos del...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Akuamart Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Akuamart Sa De Cv. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de dirigir cuadrillas, llevar control interno de servicios, ventas y compras, y brindar atención al cliente de manera excepcional.ResponsabilidadesLlevar agenda de...


  • Santa Catarina, México AKUAMART SA DE CV A tiempo completo

    Trabajo enfocado al servicio al cliente de la empresa. Llevar control interno de servicios, ventas, compras, entre otros. Descripción: - Dirigir cuadrillas. - Llevar agenda de servicios. - Atención a clientes. - Requisiciones y ventas. - Contacto con proveedores. Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Bonos - Oportunidades de aumento salarial - Trabajo...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Lee Spring De México A tiempo completo

    Descripción del cargo:Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestra equipo en Lee Spring De México. El candidato ideal deberá tener experiencia en servicio al cliente, telemarketing y habilidades de comunicación avanzadas en inglés.Responsabilidades:• Atender las necesidades de los clientes de manera eficiente y profesional.•...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Lee Spring De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asistente de Servicio Al Cliente para unirse a nuestro equipo en Lee Spring De México.Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:Responder llamadas y correos electrónicos de los clientes de manera eficiente y amable.Atender las necesidades de los clientes y resolver cualquier problema que puedan...

  • Analista de Nominas

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Merek Rh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Nominas con experiencia en cálculo de nóminas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Merek Rh.Responsabilidades:Realizar cálculos de nóminas y envío de altas, bajas y modificaciones de salarios y variables.Atender a clientes de manera profesional y eficiente.Colaborar con el equipo para...


  • Santa Catarina, México LUBRICANTES DE AMERICA S.A DE C.V A tiempo completo

    Lubricantes de América es una empresa mexicana creada en 1956 en Nuevo León, especializada en la formulación, fabricación y comercialización de aceites y grasas industriales a través de la inclusión de diversos mercados industriales como: aceites automotrices, marinos, agrícolas, têxtiles, grasas de litio, asfáltica, sintética, anticongelante,...


  • Santa Catarina, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Santa Catarina - Nuevo León -Santa Catarina, Nuevo León**: PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES 4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de la revisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias...

  • Analista de Ecommerce

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México SMG Servicios de Recursos Humanos SC A tiempo completo

    Empresa en Santa Catarina Solicita: Analista de E-commerce **Características del Puesto**: Escolaridad: Licenciatura terminada. **Experiência**: 1 año de experiência en ventas, administración de plataforma online, seguimiento a pedidos, orden de compra, negociación, atención a clientes. Estrategias comerciales de marketplace, manejo de indicadores...


  • Santa Catarina, México Magid de México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento para desarrollarse como líder en el área de Experiência al Cliente. **Requisitos**: - Carrera Profesional en Administración o Ingeniería - 3 años como Líder / Supervisor de servicio al cliente - Aplicando sistema de calidad o productividad. - Manejo ERP, CRM, office - Habilidades: Capacidad de abstracción, análisis...