Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 días


Colonia Santa Fe, México BZPAY SOLUTIONS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

**Descripción**:
**Importante empresa experta en medios de pago solicitamos**:
**Analista de Servicio a Clientes / Ecommerce**

**Escolaridad**:
Licenciatura en áreas económico administrativo.

**Experiência**:
Mínima de 3 años en actividades relacionadas al área de atención a clientes / Ventas / Servicio a clientes. Canalizar reportes para soluciones adecuadas y expeditas de los clientes al nível necesario, levantamiento de tickets para atención de reportes, envío de credenciales de acceso a Dashboard, responsable de capacitación a clientes. Conocimiento de medios de pago

**Principales funciones.**
- Solucionar reportes de clientes
- Escalar correctamente los reportes que no se pueden solucionar
- Confirmación de cierre o solución de reportes con el cliente
- Atención inmediata a comunicación del cliente
- El manejo del volumen de solicitudes y aclaraciones
- Manejo de herramientas para validar reportes de clientes (Dashboard, Excel, TPV, Productos Bzpay y procedimientos internos)

**Ofrecemos**:
Sueldo Base: $15,000 BRUTOS

Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Colonia Santa Fe, México JAC Motors A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors está en búsqueda de tu talento como: **Analista de atención a clientes** ¿Qué necesitas? - Orientación a cliente - Experiência en tecnologías de la información - Manejo de paquetería office **¿Qué actividades...


  • Colonia Santa Fe, México JAC Motors A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors está en búsqueda de tu talento como:Analista de atención a clientes ¿Qué necesitas? Orientación a cliente Experiência en tecnologías de la información Manejo de paquetería office¿Qué actividades realizarás? Recibir y...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas


    Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA CONTABLE” **Requisitos**: - Licenciatura concluida (contar con título). - Experiência en manejo de normativas, ISR y políticas de gastos, control de gastos (gastos corporativos, sueldos, viáticos), facturación, pago de servicios, conciliación bancaria y timbrado para comprobación de gastos. -...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    inglés indispensable. Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...

  • Analista Financiero

    hace 2 semanas


    Colonia Santa Fe, México REVOLUTION A tiempo completo

    _**Descripción del empleo**_ **Analista Financiero Jr / Mercado bursatíl Forex** Perfil :Lic. en economía, finanzas, Administración de empresas ò actuaría (Recién Egresado). Conocimientos y habilidades**:Excel / Word avanzado, Inglés Avanzado, Pensamiento analítico, Conocimiento de análisis técnico, Experiência no necesaria (conocimiento en el...

  • Analista Financiero

    hace 1 semana


    Colonia Santa Fe, México REVOLUTION A tiempo completo

    **Analista Financiero Jr / Mercado bursatíl Forex** **Perfil**:Lic. en economía, finanzas, Administración de empresas ò actuaría (Recién Egresado). **Conocimientos y habilidades**: - Excel / Word avanzado - Inglés Avanzado - Pensamiento analítico - Conocimiento de análisis técnico - Experiência no necesaria (conocimiento en el mercado...


  • Colonia Santa Fe, México PF HUNTERS A tiempo completo

    Empresa de servicios financieros en Santa Fe, busca: Analista de vales de papel jr **Requisitos**: - Licenciatura en administración o contaduría - Manejo de Excel intermedio - Manejo de base de datos Funciones a desempeñar: - Dar seguimiento al altas de productos de vale papel, con los proveedores y Sistemas. Revisa que se den de alta en el sistema de...

  • Analista de Tesorería

    hace 3 semanas


    Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE TESORERÍA” **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad o Administración. - 2 años de experiência en puesto similar. **CONOCIMIENTOS** - Deseable conocimiento en SAP (FI). - Manejo de Excel avanzado. **COMPETENCIAS** - Organización, apego a lineamientos y trabajo. **ACTIVIDADES** - Ejecución de...

  • Analista de Comercio

    hace 2 semanas


    Colonia Santa Fe, México Livingston International A tiempo completo

    Analista de comercioLivingston International, la compañía número uno de América del Norte que se centra en la logística de aduanas y el cumplimiento del comercio, también ofrece servicios de consultoría y gestión global de comercio, así como la transportación de carga internacional en todo América del Norte y el resto del mundo.Livingston es una...


  • Colonia Santa Fe, México ADMINISTRADORA DE CENTROS COMERCIALES SANTA FE A tiempo completo

    **ADMINISTRADORA DE CENTROS COMERCIALES** **Busca talento como: Analista de cumplimiento Repse.** **Requisitos**: - **Licenciatura en administración o contabilidad (pasante o titulado)** **Conocimientos**: - Manejo de portales REPSE, ICSOE, SISUB, SIROC, IDSE, SUA, SIPARE E INFONAVIT - Ley federal del trabajo, Código Fiscal, Ley del impuesto sobre la...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México PagaTodo Holdings A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente** **¿Qué necesitas?** - 6 meses a 1 año de experiência en atención al cliente o posiciones similares - Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas - Disponibilidad de horario **Tú día a día**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas -...

  • Analista de Emisión

    hace 2 semanas


    Colonia Santa Fe, México iU Corporation A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero busca incorporar a su equipo un **ANALISTA DE EMISION** para unirse a nuestro departamento de Operaciones. **Funciones Principales**: - Análisis de tickets asignados al área de Emisión - Validar las solicitudes que cumplan con el formato requerido y las especificaciones esten claras en dicho formato. - Registrar...


  • Colonia Santa Fe, México PF HUNTERS A tiempo completo

    Empresa de servicios financieros en Santa Fe, busca:Analista de vales de papel jrRequisitos: Licenciatura en administración o contaduría Manejo de Excel intermedio Manejo de base de datosFunciones a desempeñar: Dar seguimiento al altas de productos de vale papel, con los proveedores y Sistemas. Revisa que se den de alta en el sistema de Broxel con la...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    Colonia Santa Fe, México Brame Comunicación Digital S. A de C. V. A tiempo completo

    En grupo BRAME seguimos creciendo, únete a nuestro equipo como ANALISTA CONTABLE y adquiere la mejor experiência laboral.Requisitos:Licenciatura concluida/pasante/trunca en contabilidad, finanzas o afínExperiência mínimo 6 meses (CONTAMOS SERVICIO SOCIAL)Disponibilidad de traslado tu capacitación será directo en corporativo (IZTAPALAPA) posterior se...