Client Relationship Support

hace 2 semanas

Monterrey, México HSBC A tiempo completo

Descripción - Externa

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Asesor BB

Objetivo

El asesor asiste y apoya a los ejecutivos de Business Banking Upper en el desempeño de sus funciones operativas y administrativas, así como con el servicio directo con clientes para la realización de sus operaciones diarias manteniendo perfiles de calidad, seguimiento y conocimiento de productos y procesos logrando la permanencia de los clientes y la rentabilización por servicio. Un asesor Business Banking Upper apoya aproximadamente a 3 ejecutivos Upper en la atención directa a los clientes con ventas entre $80 MDP y $800 MDP

Principales Funciones:

- Dar seguimiento a las disposiciones de crédito, verificando la correcta formulación de documentos de riesgo, la correcta integración del expediente del cliente y el depósito de los recursos con oportunidad.
- Gestión y administración de toda la operación diaria de los clientes, tales como, inversiones, alta y mantenimiento de servicios y cuentas, seguimiento de contratos de producto, aclaraciones, entre otros
- Ser un contacto entre el cliente y la institución. Un área de apoyo para el cliente, tanto en aclaraciones como en dudas de operación, procesos y productos.
- Establecer una excelente atención personalizada con los principales accionistas o bien con el personal señalado por las empresas para ofrecer los productos y servicios bancarios adecuados a sus propias necesidades.
- Apoyar a los ejecutivos en la integración de expedientes de captación y crédito, mediante la constante supervisión de estos, así como con la recolección e integración de los mismos, con el objeto de que los clientes tengan siempre su línea de crédito disponible además de que es un requisito legal.

En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de género y la capacitación constante de nuestros colaboradores, así como la protección de sus derechos laborales y sociales.

En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado

“Queremos que seas parte de nuestro equipo Descubre cómo es trabajar con nosotros“

Requirements

Calificaciones - Externas

Habilidades:

- Carrera económico - administrativa o ingeniería titulado.
- Experiência
- 1 año en puestos similares (Deseable)
- Conocimientos intermedios en paquetería en Office.
- Conocimientos en Crédito.
- Conocimientos en Productos y Servicios Financieros.
- Experiência en Ventas de Servicios Financieros
- Actitud de servicio y potencial para crecer como ejecutivo de cuenta

En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de género y la capacitación constante de nuestros colaboradores, así como la protección de sus derechos laborales y sociales.

En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado

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  • Customer Support Specialist Ii

    hace 3 días

    Monterrey, México Transplace de Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Transplace de Mexico en San Jeronimo - Monterrey, Nuevo León**: PRIMARY JOB ACCOUNTABILITIES - Manage day-to-day aspects of booking, shipping, tracking, and billing on both import and export shipments. - Freight Covered Every Day-Exceed customer on-time pick-up and delivery expectations; proactive analysis to prevent service...

  • Azure Support Analyst

    hace 3 días

    Monterrey, México Perficient A tiempo completo

    **Why is Perficient the best option?** Inflection Point by Perficient is a leading global digital consultancy and has a presence around the globe transforming and connecting the most prominent brands with their customers. At Inflection Point by Perficient, we seek to grow alongside professionals promoting agile cultures and values as we challenge, champion,...

  • Coordinador de Limpieza

    hace 7 días

    Monterrey, México IND SUPPORT Y ASSOCIATES A tiempo completo

    ¡Únete a IND SUPPORT! Desarrollamos proyectos de ingeniería y mantenimiento para la industria y comercio. Solicitamos: Coordinador en servicios de limpieza. Nível de estudios: LAE, LP, LPO, ING. INDUSTRIAL. Objetivo: Cumplimiento del servicio integral conforme a metas establecidas, reglamentos y lineamientos internos de IND...

  • Support Analyst

    hace 4 días

    Monterrey, México Atos A tiempo completo

    **Support Analyst**: - Publication Date: Feb 6, 2024- Ref. No: 506766- Location: Monterrey, Nuevo Le - n, MX, 66490**Who we are.** Together we create **reliable and responsive digital foundations** for the world’s businesses, institutions, and communities. Learn more on **Advancing what matters** SUPPORT ANALYST "Perform first-level diagnosis and...

  • Customer Support Specialist Ii

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Uber Freight A tiempo completo

    PRIMARY JOB ACCOUNTABILITIES - Manage day-to-day aspects of booking, shipping, tracking, and billing on both import and export shipments. - Freight Covered Every Day-Exceed customer on-time pick-up and delivery expectations; proactive analysis to prevent service failures. - Customer Relationship-Consistent and professional communications; effective, prompt...

  • Support Analyst

    hace 3 días

    Monterrey, México Atos A tiempo completo

    **Support Analyst**: - Publication Date: Feb 6, 2024- Ref. No: 506778- Location: Monterrey, Nuevo Le - n, MX, 66490**Who we are.** Together we create **reliable and responsive digital foundations** for the world’s businesses, institutions, and communities. Learn more on **Advancing what matters** **The future is our choice** At Atos, as the global leader...

  • Proyectista de Construcción

    hace 3 días

    Monterrey, México IND SUPPORT MEX A tiempo completo

    IND SUPPORT Especializado en brindar servicios especializados en ingenierías y construcción solicita**:Proyectista de construcción por proyecto (4 meses).** **Objetivo de la vacante**: - Gestionar eficazmente la supervisión de proveedores. - Realizar levantamientos precisos de datos constructivos en el sitio y modificar los planos arquitectónicos...

  • Portuguese Support Analyst

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas

    Monterrey, México Atos A tiempo completo

    The future is our choice At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people’s skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for our company and for our own futures.     SUPPORT ANALYST Perform...

  • Sales Support Manager

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas

    Monterrey, México Lenovo A tiempo completo

    Description and Requirements About Lenovo: Focused on a bold vision to deliver smarter technology for all, we are developing world-changing technologies that create a more inclusive, trustworthy and sustainable digital society. By designing, engineering and building the world’s most complete portfolio of smart devices and infrastructure, we are...

  • Sales Support

    hace 6 días

    Monterrey, México Quanta Computer A tiempo completo

    Empresa líder en fabricación de hardware y software de notebooks alrededor del mundo y pionero en la innovación de autos eléctricos busca**:Sales Support (experiência mínima)** **Requisitos**: - Ingeniería o Licenciatura Concluida - Idioma Inglés Conversacional (Obligatorio) B2, C1 o C2 **Tareas**: - Gestionar y supervisar las peticiones de los...

  • Sales Support

    hace 12 horas

    Monterrey, México Quanta Computer A tiempo completo

    Empresa líder en fabricación de hardware y software de notebooks alrededor del mundo y pionero en la innovación de autos eléctricos busca**:Sales Support** **Requisitos**: - Mujer u Hombre - Ingeniería o Licenciatura Concluida - Idioma Mandarín/Chino Conversacional (Obligatorio) **Tareas**: - Gestionar y supervisar las peticiones de los clientes,...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 4 días

    Monterrey, México IND SUPPORT MEX A tiempo completo

    **Ind Support & Associates** se creó hace tres décadas inspirada en la vocación de servir y proporcionar soluciones Integrales de la más alta calidad a nuestros clientes; siempre apoyando y direccionando todos nuestros esfuerzos para lograr en conjunto con ustedes, el objetivo en común que es la solución a sus proyectos de inversión, asegurándole...

  • Accounting Support Specialist

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas

    Monterrey, México Epicor A tiempo completo

    The Job: Based in our Support Centre, located in Monterrey, Mexico, our support organization is strongly customer focused and comprised of highly skilled and well-motivated Support Analysts. Your primary job function is to provide Technical support via phone/email/fax: What you will be doing: Respond to client calls in a professional manner,...

  • Manufacturing Support Specialist

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas

    Monterrey, México Epicor A tiempo completo

    The Job: Based in our Support Centre, located in Monterrey, Mexico, our support organization is strongly customer focused and comprised of highly skilled and well-motivated Support Analysts. Your primary job function is to provide Technical support via phone/email/fax: What you will be doing: Respond to client calls in a professional manner,...

  • IT Senior Support Analyst

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 semanas

    Monterrey, N.L., México Inflection Point A tiempo completo

    Why is Perficient the best option? Inflection Point by Perficient is a leading global digital consultancy and has a presence around the globe transforming and connecting the most prominent brands with their customers. At Inflection Point by Perficient, we seek to grow alongside professionals promoting agile cultures and values as we challenge, champion,...

  • Support Engineer 2

    hace 6 días

    Monterrey, México Blue Yonder A tiempo completo

    This position is required to: - provide excellent customer experience and solution support to BY customers with ownership, proactive and innovative approach - Own Tier 2 solution as required, enhance solution stability and service quality eventually enabling increase in customer consumption and adoption of the service - passionately collaborates and engages...

  • Support Engineer 2

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas

    Monterrey, México Blue Yonder A tiempo completo

    WMS-Dispatcher Support RoleBlue Yonder Title:Support Engineer 2Other comparable titles:Technical Support AnalystOur current technical environment:Software: Java, ansi-c, shell scripting, PL/SQLWebServers: JBOSS, WebSphere, ApacheDatabases: Oracle, SQL Server, Toad or SQL DeveloperOS: Unix, Linux, WindowsCloud: AzureWhat you’ll do:Delivers excellent...

  • Tech Support Agent

    hace 4 días

    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Importante empresa a nível mundial para softwares de antivirus y demás soluciones IT esta contratando personas como tu._ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales + Bono por desempeño. Pago...

  • Tech Support Associate

    hace 2 días

    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Importante empresa a nível mundial para softwares de antivirus y demás soluciones IT esta contratando personas como tu._ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales. Pago quincenal (se pagan los...

  • Customer Support Specialist Ii

    hace 4 días

    Monterrey, México Uber Freight A tiempo completo

    About The Role **This team works an alternate schedule. Hours are 05:00 am to 16:00 pm with a one-hour lunch. Team members are scheduled to work four days; then they are off for four days.** Carrier Support Representatives for Uber Freight’s Digital Brokerage work to improve carrier experience by providing quality resolution on live load issues. You will...