Gerente de Mesa de Ayuda

hace 4 meses


Puebla, México Talent in progress México A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de **Service Desk**

Conocimientos:

- Formación profesional en IT
- Herramientas de HelpDesk (Servidesk)
- ITIL Certified
- Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help)

Habilidades:

- Servicio al Cliente
- Manejo de personal
- Inglés (B1-B2)

Experiência:

- 3 años como lider de HelpDesk
- Implementacion de ITIL
- Implementacion de SLAs
- 5 Años expericnia en helpdesk
- Soporte a una red extensa remoto

Interesados postularse con información completa y actualizada.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- HelpDesk: 4 años (Obligatorio)
- SLA´s: 4 años (Obligatorio)
- Simple Help: 4 años (Obligatorio)
- Soporte remoto: 4 años (Obligatorio)
- Servicio al cliente: 4 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Puebla, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Laboratorio Medico Solicita Especialista de mesa de ayuda y soporte IT Experiência: 3 a 4 años en puestos similares Educación: Licenciatura terminada Ingeniería en sistemas, o carrera a fin (Contar con Titulo y Cedula) OBJETIVO: Atender las llamadas telefónicas de la especialidad de Mesa de Ayuda y brindar soporte de primera línea de acuerdo a los...


  • Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Chile busca una persona de México para el cargo Técnico de Soporte **Nível 1 Mesa de Ayuda**, modalidad REMOTA. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión - Resolución de problemas de usuario y contraseña...


  • Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Chile busca una persona de México para el cargo Técnico de Soporte **Nível 1 Mesa de Ayuda**, modalidad REMOTA. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión - Resolución de problemas de usuario y contraseña...

  • Help Desk

    hace 3 meses


    Puebla, México TRASCENDERE A tiempo completo

    VACANTES EN PUEBLA, PACHUCA, CHIHUAHUA, CUERNAVACA, TLAXCALA Nombre de la Posición: Mesa de ayuda (HELPDESK) - Años de Experiência: 1 a 3 años - Nível de la posición: Operativo - Área: Sistemas - Empresa: GrupoIS - Estudios: Licenciatura Salario: MXN 11,000.00 Prestaciones: De Ley Zona de Trabajo: Horario de trabajo y guardias: LS horario...


  • Puebla, México INGENIERIA AVANZADA EN CONTRUCCION A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INGENIERIA AVANZADA EN CONTRUCCION en Puebla -Puebla, Puebla**: **Gran empresa nacional de Telecomunicaciones estamos contratando** Mesa de ValidacionFTTH Y COBRE -Telecomunicaciones ACTIVIDADES - Seguimiento a las ordenes de servicio Apoyo a los tecnicos **OFRECEMOS** - Salario libre mensual**(Cotizando al 100%)**: - Pagos...


  • Puebla, México Talen Hunter A tiempo completo

    Analista mesa de control **Responsabilidades**: Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda. Generar los reportes de gestión del servicio. Asignar y/o Canalizar incidentes a grupos de soporte especialistas cuando sea necesario para su atención. Validar que se cumplan los SLA ́s. Dar seguimiento a los planes de mejora...

  • Mesa de Control

    hace 3 meses


    Puebla, México GNT TELECOM S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GNT TELECOM S.A. DE C.V. en Las Hadas Mundial -Puebla, Puebla**: Importante empresa en telecomunicaciones con presencia a nível internacional AT&T **Solicita Mesa de control con experiência** **Requisitos**: - De 21 A 35 años - Sexo Indistinto - Estado civil indistinto - Experiência comprobable como mesa de control, con...

  • Gerente De Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas


    Puebla, Puebla, México Talent In Progress México A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder De Soporte Técnico en nuestra empresa Talent In Progress México.Requisitos:Conocimientos:• Formación profesional en IT- Herramientas de HelpDesk (Servidesk)- ITIL Certified- Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help)Habilidades:• Servicio al Cliente- Manejo de personal- Inglés...


  • Puebla, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado del mundo de la salud? ¡En Bupa México te estamos buscando! Buscamos un Analista de mesa de control, con base en Puebla, para nuestro departamento Mesa de Control ¿Cuál será tu rol? - Seguimiento a casos administrativos de los agentes que tenemos en la región y las Agencias - Apoyo puntual para la revisión y carga de tramites...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 meses


    Puebla, México Grupo Consultor Inspiras S DE RL DE CV A tiempo completo

    ¡Importante y prestigioso Restaurante en Puebla, solicita! **GERENTE DE RESTAURANTE** Nível de estudios:  Licenciatura administrativa, gastronomía, administración hotelera Experiência: Más de un año Idiomas: Inglés 50% Paquetería Office: Word, Power Point, Excel Avanzado Descripción: El gerente es el líder clave en nuestra operación,...


  • Puebla, México Grupo Consultor Inspiras S DE RL DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de alimentos está en búsqueda de un **Gerente de Centro de Distribución**: Cuyas principales responsabilidades son: - Gestionar compras y proveedores - Optimizar inventarios - Mantener estándares de calidad - Coordinar producción y logística - Liderar al equipo **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Gastronomía,...


  • Puebla, México Grupo Consultor Inspiras S DE RL DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de alimentos está en búsqueda de un **Gerente de Centro de Distribución**: Cuyas principales responsabilidades son: - Gestionar compras y proveedores - Optimizar inventarios - PEPS - Mantener estándares de calidad - Coordinar producción y logística - Liderar al equipo **Requisitos**: - Licenciatura en Administración,...


  • Puebla, Puebla, México Cristalerías Para El Hogar, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto**El responsable de mesa de control es un profesional que forma parte del equipo de operaciones de Cristalerías Para El Hogar, S.A. De C.V. y se encarga de coordinar y supervisar las actividades de distribución y almacén.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del responsable de mesa de control se encuentran:Recibir y...

  • Sub Gerente

    hace 7 días


    Puebla, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tu experiência! IMPORTANTE EMPRESA DE TELEFONIA REQUIERE TUTALENTO COMO GERENTE JR EN EL AREA DE VENTAS EN LA ZONA DE COATEPEC, AV. 9 SUR 1130, PUEBLAFunciones: - Apoyo con la coordinación y supervisión de personal, elevar la rentabilidad de la organización diseñando estrategias de ventas. - Verificar el cumplimiento de objetivos y...


  • Puebla, Puebla, México Grupo Consultor Inspiras S De Rl De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Distribución en nuestra empresa de alimentos. Las principales responsabilidades incluyen:ResponsabilidadesGestionar compras y proveedores de manera eficiente.Optimizar inventarios y mantener estándares de calidad.Coordinar producción y logística para garantizar el...

  • Mesero

    hace 3 semanas


    Puebla, México Grupo Salvatierra Garcia SA de CV A tiempo completo

    **OBJETIVO GENERAL Y JUSTIFICACIÓN DEL PUESTO** Apoyar a los anfitriones en la atención y servicio de los clientes sirviendo los platos y bebidas, garantizando la adecuada presentación y limpieza de las mesas, para así ofrecer una experiência agradable - Ayuda al montaje de las mesas. - Retira los platos sucios de las mesas. - Lleva a la mesa el...

  • Gerente de Logistica

    hace 3 meses


    Puebla, México LEVIC S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa de giro farmacéutico solicita: GERENTE DE LOGÍSTICA Actividades: - Revisar los reportes de embarques de los CEDIS y Unidades de Negocio a nível Metropolitano. - Revisar reportes de rendimientos. - Implementar los sistemas necesarios para medir la rentabilidad de las rutas de reparto de todos los CEDIS y Sucursales del Grupo. -...

  • Gerente de Distribución

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Grupo Consultor Inspiras S De Rl De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Distribución en nuestra empresa de alimentos.Entre sus responsabilidades se encuentran:• Gestionar compras y proveedores de manera eficiente• Optimizar inventarios para mejorar la productividad• Mantener estándares de calidad en todos los procesos• Coordinar...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 días


    Puebla, México Grupo Consultor Inspiras S DE RL DE CV A tiempo completo

    ¡Importante y prestigioso Restaurante en Puebla, solicita! **GERENTE DE RESTAURANTE** Nível de estudios:  Licenciatura administrativa, gastronomía, administración hotelera Experiência: Más de un año Idiomas: Inglés 50% Paquetería Office: Word, Power Point, Excel Avanzado Descripción: - Supervisar y coordinar todas las áreas...


  • Puebla, México J&M A tiempo completo

    **Vacante para la empresa J&M en Forjadores Y Ecologico -Puebla, Puebla**: **Junghanns, agua de Mesa esta en busca de** **Gerente de Administración y Finanzas** **Requisitos**: 5 años en área Finanzas y Contraloría. (Deseable) 2 años en despachos contables. 3 años compras, costos y almacén Experiência en ramo manufactura...