Customer service Analyst

hace 4 semanas

Toluca, México Gates Corporation A tiempo completo

Customer Service Analyst

Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you.

Let's simplify itthink belts and hoses. Found in motorcycles, conveyer belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a few. Because why not do it all?

**WHAT TO EXPECT**

As an innovation leader, we look for ambitious, forward thinking, open-minded and well-rounded individuals to join our global team. Located in our Toluca Vesta Distribution Center, you will be responsible for provide the most viable solution according to the client's needs, complying with the company's policies and standards, serve as the voice of the client within the organization and collaborate working as a team with the different areas seeking to optimize activities for the benefit of the client. Analysis of the Replacement Market requirements.

**Key responsibilities**
- Order management in both despáchate and Oracle
- Management of orders requested by EDI
- Turn orders to the warehouse.
- Monitoring and control of orders.
- Perform reconciliation of dispatch orders vs Oracle daily
- Follow up on orders and requests for original equipment.
- Request to the warehouse for orders that arise as customer exceptions.
- Generate ops report weekly.
- Upload ops dates updated weekly.
- Review ops product inconsistencies.
- Check that all imported ops generate a requisition.
- Back Order management, coordinate assortment and billing, generate weekly report.
- Upload Back Order dates updated weekly.
- Review the weekly report that sends recovered sales planning, work on it and change the concept from Back Order to Recovered Sale of what the client accepts or requests later.

**ABOUT YOU**
- 2 years of experience in similar position
- Degree as International trade, administration or similar.
- Frustration tolerance
- Assertive communication
- Teamwork
- Negotiation
- Decision making
- Service Attitude
- English 70%
- Oracle and EDI management

**WHY GATES?**

Founded in 1911 in Denver, Colorado, Gates is publicly traded on the NYSE. While we might operate in a vast amount of time zones we operate as 'One Gates' and have a common goal of pushing the boundaries of materials science. We invest in our people, bringing real-world experience that enables us to solve our customers' diverse challenges of today and anticipate those of tomorrow.

**WORK ENVIROMENT**

While performing the duties of this job, the employee is frequently required to sit; use hands to finger, handle, or feel objects, tools, or controls; and talk or hear. The employee is occasionally required to stand, walk, and reach with hands and arms. The employee must frequently lift and/or move up to 10 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision.

  • Customer service Analyst

    hace 3 días

    Toluca, México Gates Corporation A tiempo completo

    Customer Service AnalystAre you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you.Let's simplify itthink belts and hoses. Found in motorcycles, conveyer belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a few. Because why not do it...

  • Customer Service Manager

    hace 2 meses

    Toluca, México D. Catcher A tiempo completo

    Our client is on a quest to redefine the standard of excellence in customer service within the energy sector, catering to an elite roster of Fortune 500 clients. As a pivotal addition to their team, you will spearhead this transformation, employing your expertise to foster innovation and deliver service that not only meets but exceeds the lofty expectations...

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas

    Toluca, México Gates Corporation A tiempo completo

    **Customer Service** Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you. Let's simplify it, think belts and hoses. Found in motorcycles, conveyor belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a few. Because why not do it...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Toluca, México HAYS A tiempo completo

    Renombrada empresa multinacional Automotriz está en búsqueda de su nuevo Customer Service Representative. Tu nueva compañía. Empresa multinacional del sector automotriz ubicada en Toluca Ubicación Toluca, Estado de México | Esquema híbrido Tu nuevo rol Como Customer Service Representative serás responsable de mantener el contacto directo con el...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Toluca, México RICOLINO A tiempo completo

    **Ricolino** está en búsqueda de tu talento Customer Service PEDIDOS - Gestión de cruces - Operación de la logística de pedidos Habilidades Requeridas: - Análisis de información - Habilidad para relacionarse - Comunicación afectiva - Microsoft Office - Organización - Excel avanzado Ofrecemos: - Prestaciones Superiores a las de ley - Contrato...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Toluca, México RICOLINO A tiempo completo

    **Ricolino** está en búsqueda de tu talento Customer Service PEDIDOS - Gestión de cruces - Operación de la logística de pedidos Habilidades Requeridas: - Análisis de información - Habilidad para relacionarse - Comunicación afectiva - Microsoft Office - Organización - Excel avanzado Ofrecemos: - Prestaciones Superiores a las de ley - Contrato...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Toluca, México RICOLINO A tiempo completo

    **Ricolino** está en búsqueda de tu talento **Experiência en logística necesaria** **Customer Service PEDIDOS** - Gestión de cruces - Operación de la logística de pedidos Habilidades Requeridas: - Análisis de información - Habilidad para relacionarse - Comunicación afectiva - Microsoft Office - Organización - Excel avanzado Ofrecemos: -...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Toluca, México CESE A tiempo completo

    Industria a nível internacional que ofrece soluciones de enmascarados y manufactura esbelta se encuentra en búsqueda de: **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: Licenciatura / Bachillerato concluido Experiência 1 año mínimo en atención a clientes Conocimientos CRM y SAE. Manejo de Paquetería office Funciones: Seguimiento puntual a solicitudes de...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Toluca, México CESE A tiempo completo

    Industria a nível internacional que ofrece soluciones de enmascarados y manufactura esbelta se encuentra en búsqueda de: **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: Licenciatura / Bachillerato concluido Experiência 1 año mínimo en atención a clientes Conocimientos CRM y SAE. Manejo de Paquetería office Funciones: Seguimiento puntual a solicitudes de...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Toluca, México HAYS A tiempo completo

    Renombrada empresa del sector automotriz esta en búsqueda de su nuevo Customer service & production planner. Renombrada empresa multinacional del sector automotriz esta en búsqueda de su nuevo Customer service & production planner. Tu nueva compañía. Empresa alemana del sector automotriz ubicada en Toluca de Lerdo. Ubicación Toluca de Lerdo, Estado...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Toluca, México Foli De México A tiempo completo

    FOLI DE MÉXICO ES UNA EMPRESA DEDICADA AL EMPAQUE, EMBALAJE Y DISPLAY Y ACTUALMENTE ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO PORQUE CONFÍA QUE ERES UNA PERSONA PRO-ACTIVA, PRECISA Y ÁGIL QUE PODRÁ APORTA MUCHO EN LA EMPRESA POR TAL MOTIVO TE INVITAMOS A INTEGRARTE A NUESTRA FAMILIA COMO: CUSTOMER SERVICE JR Objetivo del puesto:Apoya a realizar atención al...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 3 días

    Toluca, México HRE A tiempo completo

    Vacante para la empresa HRE en Toluca, Estado de México:Bilingual Services Expert Toluca: We are looking for the best talent Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join our team**_Ofrecemos:_**- Sueldo base de $15,00 a $16,500...

  • Customer Service Jr

    hace 2 semanas

    Toluca, México LITOGRIMANN A tiempo completo

    **Customer Service Jr.** **Acerca de la empresa** Pertenecemos a un grupo farmacéutico. Nuestra especialidad, la creación y solución innovadora para tus proyectos de empaque y colores impresos. Nuestros Pilares; El talento, la ciencia y la tecnología. Nuestros procesos; Protocolos certificados que se traducen en resultados consistentes y de calidad....

  • Customer Service Supervisor

    hace 7 horas

    Toluca, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Estás preparado para una nueva y emocionante oportunidad de liderazgo? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nível global, Kuehne+Nagel. Nuestro site de Toluca, está buscando un nuevo Supervisor de Servicio a clientes para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics ** Tu función**: Brindar un...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Toluca, México Lingble A tiempo completo

    **Lingble is an all-in-one e-commerce solution that allows companies to sell their products directly to consumers globally through their own, highly customized online shops. We work with up-and-coming and well-established fashion brands in their domestic markets, as well as brands that sell exciting consumer goods in other industries that want to expand...

  • Customer Service

    hace 2 días

    Toluca, México Importante Empresa Del Sector A tiempo completo

    Objetivo General Atender y solucionar las aclaraciones y solicitudes recibidas de la Fuerza de Ventas, de manera rápida y eficaz.PerfilLicenciatura en Administración, Comunicación o afín.Experiencia de 1 año en puestos similares servicio a ventas clientes.ConocimientosPaquetería OfficeRedacción y Ortografía.Atención telefónica.FuncionesAtiende...

  • Customer Service Partner

    hace 2 semanas

    Toluca, México Sealed Air Corporation A tiempo completo

    SEE designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient.SEE strives to foster a caring, high-performance growth culture that will deliver consistent, sustainable...

  • Customer Service Partner

    hace 3 días

    Toluca, México Sealed Air Corporation A tiempo completo

    SEE designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient.SEE strives to foster a caring, high-performance growth culture that will deliver consistent, sustainable...

  • Representante de Customer Service

    hace 3 semanas

    Toluca, México C.onfidencial A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a la elaboración de productos de plástico, se encuentra en la búsqueda activa de un "Representante de Customer Service Industrial".** **Funciones**: - Proporcionar un óptimo nível de servicio al cliente, atendiendo y asegurando que sus requerimientos y necesidades sean cumplidos en tiempo y cantidad a través de una buena...

  • Representante de Customer Service

    hace 2 meses

    Toluca, México C.onfidencial A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a la elaboración de productos de plástico, se encuentra en la búsqueda activa de un "Representante de Customer Service Industrial".** **Funciones**: - Proporcionar un óptimo nível de servicio al cliente, atendiendo y asegurando que sus requerimientos y necesidades sean cumplidos en tiempo y cantidad a través de una buena...