Administrador de Proyecto Customer Engagement CRM

hace 5 meses


Ciudad de México CDMX GCG A tiempo completo

**Administrador de Proyecto Customer Engagement**

**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades Principales**:

- Gestionar y coordinar proyectos de Customer Engagement, asegurando que se cumplan los plazos y que los recursos se utilicen de manera efectiva.
- Colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, incluyendo Ventas, Consultoria y Dirección, para asegurar la alineación de las estrategias con los objetivos del cliente.
- Supervisar la implementación de mejoras en los procesos y sistemas relacionados con la experiência del cliente.
- Asegurar la calidad y consistencia en la entrega de servicios a los clientes.
- Forjar relaciones duraderas con socios, clientes y otros interesados.
- Liderar y gestionar equipos de trabajo, asegurando un alto rendimiento y desarrollo profesional del personal a su cargo.

**Requisitos**:

- Educación: Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, o áreas afines.
- Experiência: Mínimo 6 años de experiência en Planeación Estratégica, Gestión de Proyectos, y Customer Engagement.
- Conocimiento avanzado en el uso de CRM Dynamics 365 para gestionar relaciones con clientes y mejorar procesos.
- Experiência comprobada en la gestión de equipos de trabajo, con capacidad para liderar, motivar y desarrollar al personal.
- Competencias Técnicas: Conocimientos en inglés nível medio, Office nível medio, y gestión de proyectos.
- Habilidades: Inteligencia emocional, habilidades sociales, capacidad para forjar relaciones duraderas con clientes y socios.

**Perfil del Candidato**:

- Rango de edad: Indistinto.
- Género: Indistinto.
- Estado civil: Indistinto.
- Se valora la capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

**Ofrecemos**:

- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios competitivos.

Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos, te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo para contribuir al éxito de nuestros proyectos de Customer Engagement

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,177.08 - $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México, CDMX GCG A tiempo completo

    Consultor de Soporte Customer Engagement CRM Dynamics 365 **Descripción del puesto**: En **GCG**, buscamos un **Consultor de Soporte Customer Engagement** que se una a nuestro equipo para brindar un soporte excepcional a nuestros clientes. En este rol, serás responsable de gestionar y dar seguimiento a las incidencias de los clientes, asegurando que sus...


  • Ciudad de México, CDMX GCG A tiempo completo

    Consultor en Dynamics 365 Customer Engagement **Ubicación**:Polanco, Esquema Hibrido. **Tipo de Contrato**:Tiempo completo **Descripción de la Empresa**:GCG, un reconocido partner de Microsoft en Ciudad de México, busca fortalecer su equipo con un profesional experto en Dynamics 365 Customer Engagement. Nuestra empresa se destaca por fomentar la...


  • Ciudad de México Enapsys Busines Services S de R.L A tiempo completo

    Enapsys es la Empresa líder en transformación digital en México, Estados Unidos y Centro América, especializada en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas. Somos un equipo humano integrado por los mejores talentos de la industria, conformados por arquitectos, consultores y desarrolladores expertos en procesos de negocio para diversas...


  • Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos. Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología. Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las...

  • Administrador CRM

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Plus-One A tiempo completo

    Forma partede un equipo de trabajo que valora el capital humano y que se está expandiendo a nível europeo en el sector de Desarrollos inmobiliarios ( PropTech), queremos sumar al equipo Especialistas en uso de CRM y administración del mismo para que crezcan con nosotros y tomemos rumbo a este proyecto High-End Administrador CRM Dar soporte a todo el...

  • Administrador CRM

    hace 7 meses


    México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Como ADMINISTRADOR CRM serás la persona encargada de mantener y administrar el CRM basado en Microsoft Dynamics para su correcto funcionamiento, liderar la implantación de nuevos módulos para diferentes departamentos de la empresa y coordinar los proyectos de mejora de la plataforma. - Responsable del mantenimiento y administración de la plataforma...


  • Ciudad de México Nabe Soluciones A tiempo completo

    **Importante expresa del sector constructor solicita administrador de proyectos.** - Perfil:_ - Escolaridad: Ing. Civil. Ingeniería, arquitectura. - Experiência de 2 años en adelante como administrador o gestor de proyectos (ventas, atención al cliente, asesor de obra) - Un plus si se cuenta con experiência dentro del ramo de construcción. - 28 años...


  • Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to facilitate that growth, we...


  • Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to facilitate that growth, we...

  • Digital CRM Strategist

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México Playstudios Us, Llc A tiempo completo

    We are seeking a Digital CRM Strategist to enhance our marketing strategy and content at Playstudios US, LLC. As a key member of the playAWARDS Marketing team, you will play a pivotal role in developing and executing Customer Relationship Management (CRM) tools and strategies to engage and excite our players.This is an exciting opportunity to help grow...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Descripción del puestoInformación generalEsser Huma Consultores es una empresa innovadora en implementación de plataformas educativas en inglés que busca contratar un administrador de CRM con experiencia y habilidades relevantes.SueldoSe ofrece un sueldo mensual neto de $18,000.00.Descripción del trabajoComo administrador de CRM, serás responsable de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Motion A tiempo completo

    Job SummaryThe Customer Engagement Specialist drives revenue growth, identifies opportunities, and fosters strong relationships with various customer types at Motion Industries (Mot).About the RoleThis role requires exceptional communication skills, a deep understanding of industrial products, and the ability to multitask in a fast-paced environment.Key...


  • Ciudad del Carmen, México Schlumberger A tiempo completo

    **Customer Engagement Coordinator** **Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico** The Customer Engagement Coordinator is responsible for acting as the customer point-of-contact for Product Line operations, providing superior levels of support throughout the service delivery process, driving contract revenue, profitability and receivable management. The Customer...

  • Engagement Manager

    hace 7 meses


    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Engagement Manager

    hace 7 meses


    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • CRM Specialist

    hace 7 meses


    México PLAYSTUDIOS US, LLC A tiempo completo

    We are seeking a CRM Specialist to join our playAWARDS Marketing team. As a CRM Specialist at PLAYSTUDIOS, you will play a pivotal role in enhancing our strategy and content to excite and engage our players through the effective use of Customer Relationship Management (CRM) tools and strategies. Working closely with in-house design and copy teams, you will...


  • Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to facilitate that growth, we...

  • Engagement Manager

    hace 7 meses


    Ciudad de México TechCoreGlobal A tiempo completo

    **Job Title**:Engagement Manager **Job Location**:CDMX, Mexico **We need a strong technical engagement manager with experience in IPTV and OTT to be involve in the project locally at the earliest.** - Well versed with customer relationship, account farming & Mining; - Techno Functional & Commercial Experience; - Telecom, OTT & OSS/BSS, Media & Video...


  • Ciudad de México, CDMX 3M A tiempo completo

    Job Description: Colabora con 3Mers innovadores alrededor del mundo Como especialista en Customer engagement desempeñarás un rol clave para creación de Contenido, desarrollar y producir contenido atractivo y relevante para las plataformas de redes sociales, boletines informativos y otros canales de comunicación. El impacto que tendrás en este rol -...


  • 06500, Cuauhtémoc, CDMX, México SAP A tiempo completo

    Requisition ID: 408008 Work Area: Information Technology Expected Travel: 0 - 10% Career Status: Professional Employment Type: Regular Full Time Career Level: T3 Hiring Manager: Oliver Arévalo Recruiter Name: Michelle Czechowski Additional Locations: **ABOUT THE TEAM** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3,...