Soporte Técnico Inplant
hace 3 meses
En Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte de Aplicaciones con experiência en soporte técnico, especialmente en SQL y en la administración de sistemas.
**Responsabilidades**:
- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.
- **Analizar y resolver incidentes relacionados con bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows, Windows Server, Linux) y plataformas Nuxiba.**:
- Realizar monitoreo y mantenimiento de los sistemas, aplicar actualizaciones y tareas programadas fuera de horario para minimizar el impacto en los clientes.
- Documentar, registrar cambios y dar seguimiento a incidentes en el sistema de tickets (CRM).
- Analizar y solucionar _incidentes relacionados con la telefonía de clientes VoIP y SIP._
- Informar y seguir el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA).
- Escalar incidentes según los protocolos establecidos.
**Requisitos**:
- **Experiência práctica con SQL Server, incluyendo sentencias básicas de SQL, consultas entre tablas, y manipulación de datos. (Indispensable)**:
- Educación Deseable:Licenciatura en Informática, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
- **Experiência: 1 a 2 años de experiência en soporte técnico y atención a clientes en un entorno de Contact Center.**:
- **Disponibilidad para ir a visita con clientes en Naucalpan o viajar a otros estados en México.**:
- Conocimiento y experiência en redes.
- Experiência en administración de servidores con sistemas operativos Windows Server.
- Familiaridad con telefonía SIP (deseable pero no indispensable).
- Manejo intermedio de Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Inglés técnico (comprensión de manuales).
**Ofrecemos**:
- Prestaciones Superiores a las de Ley
- Vales de Despensa
- Esquema de trabajo híbrido
Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postularte.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad para ir a visitar a clientes en Naucalpan?
Experiência:
- Microsoft SQL Server: 1 año (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03100, Ciudad de México, CDMX
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Asesor de Soporte Técnico
hace 3 días
Naucalpan de Juárez, México Lg (Soporte Técnico) A tiempo completo**Descripción del Puesto:**LG (Soporte Técnico) busca aseores telefónicos calificados para brindar atención al cliente de alta calidad en Naucalpan de Juárez, Estado de México.**Funciones del Puesto:**Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones efectivas a los clientes.Mantener una comunicación clara y eficaz con los clientes a través de la...
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Ciudad Juárez, México TALENTO HUMANO ADQA A tiempo completo**Por crecimiento solicitamos reclutador por proyecto**: - **Requisitos**_ Bachillerato /Licenciatura Experiência en cobertura de perfiles técnicos : instaladores de campo ( fibra optica, camaras cctv) telefonia, ingenieros de soporte o a fin **Actividades** Estará como inplant por proyecto para una de las empresas más importantes de giro de...
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Auxiliar de Recursos Humanos Inplant
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México Ciencia, Desarrollo e Innovación S.A. de C.V. A tiempo completo**Descripción del empleo** Empresa especializada en el soporte técnico analítico para la industria farmacéutica. Se solicita personal administrativo para llevar a cabo las funciones de **AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS Y ADMINISTRACIÓN CON EXPERIENCIA COMO IMPLANT** **ACTIVIDADES**: Integración de expedientes. Organización de archivo. Reclutamiento...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Krolls Telcomm de México A tiempo completo**Soporte Técnico** - Recién egresado en Ingeniería en Sistemas, computación, informática o afín - Proporcionar soporte técnico que incluya instalación, mantenimiento, monitoreo y ajuste del hardware y software. - Configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo. - Brindar apoyo general del área de sistemas que haga falta a los colaboradores...
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Soporte Técnico
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX DeSiCi A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO JR. EN SISTEMAS** CIUDAD DE MÉXICO **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería de Sistemas o a fin. - Inglés técnico básico **Experiência**: 1 año de experiência en: - Soporte técnico de 1er y 2do nível a PC´s - Soporte técnico a Impresoras - Soporte a usuarios de Puntos de...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX IDEM SECURE A tiempo completo**Especialista en Sistemas y Soporte Técnico** **Responsabilidades**: - Mantenimiento y gestión de bases de datos relacionadas con sistemas de control de acceso, CCTV y control vehicular. - Brindar soporte técnico tanto remoto como en sitio a clientes y al equipo interno. - Diagnóstico y resolución de problemas técnicos de hardware y software. -...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX ARCHISPACE A tiempo completoEl colaborador deberá realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. Teniendo conocimiento de redes y soporte técnico Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Experiência: - Soporte técnico: 2 años (Deseable) Disponibilidad para viajar: - 100 %...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX SOMITEC A tiempo completo**Soporte Técnico** Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9am a 6pm Zona a laborar: A 2 minutos del Colegio de Bachilleres 10, Venustiano Carranza, Ciudad de México. Tipo de empleo: Tiempo completo Lugar de trabajo: Presencial **Requisitos** - Escolaridad: Bachillerato técnico en Informática, Licenciatura o pasantes en Informática, Ingeniería...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX EFYDE SA de CV A tiempo completoÚnete a la gran familia **Efyde**, estamos buscando**:Ingeniero de Soporte Técnico.** **Perfil**: - Carrera técnica o bachillerato en Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afín. - Inglés básico. - Conocimiento avanzado en sistemas operativos (Windows, Mac). - Experiência en instalación y configuración de Hardware y...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Galdisa A tiempo completo**Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a usuarios internos. - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. - Configurar y mantener equipos informáticos. - Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte. - Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas de CCTV. - Documentar incidencias y soluciones en el sistema de...
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Técnico Senior en Soporte Técnico
hace 4 semanas
León de los Aldama, Guanajuato, México Sistemas Y Soporte León A tiempo completoSobre el PuestoBuscamos un Técnico Senior en Soporte Técnico para unir nuestra equipo de Sistemas Y Soporte León. Este profesional será fundamental para la instalación y configuración de sistemas, redes y software, garantizando una experiencia óptima para nuestros clientes.
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX TECHDC TELECOM A tiempo completo**Perfil**: Ingeniería en Computación, Sistemas, Licenciatura en Informática o similar. **Responsabilidades**: Como Soporte Técnico serás el encargado de mantener la operación de los servicios, aplicaciones y equipos Habilidades: - Atencion a usuarios - Soporte a hardware y software - Manejo de inventarios - Conocimientos en Active Directory...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Valpe Recursos Humanos A tiempo completo_**IMPORTANTE GRUPO EMPRESARIAL**_ - **BUSCA INCORPORAR A SU EQUIPO DE TRABAJO**_ - **ESPECIALISTA EN SOPORTE TECNICO DE PRIMER Y SEGUNDO NIVEL**_ **Objetivo de la posición** Como Especialista en Soporte Técnico de primer y segundo nível, será responsable de proporcionar asistencia técnica eficiente y efectiva a nuestros usuarios finales. Deberá...
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Jefe de Soporte Técnico
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Enriquez Servicios Obras y Suministros S.A DE C.V A tiempo completo**¡Estamos buscando a nuestro próximo Jefe de Soporte Técnico!** Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo y liderar el área de Soporte Técnico. Buscamos a una persona comprometida y con visión para mejorar los procesos de atención y garantizar el correcto funcionamiento de nuestra infraestructura tecnológica. **Responsabilidades**: -...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita: **SOPORTE TÉCNICO** **INGLÉS AVANZADO** Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS/PLOTTERS) Escolaridad**:Bachillerato** técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte...
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Soporte Técnico en Inglés
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita: **SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO EN INGLÉS** **INGLÉS AVANZADO** Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS/PLOTTERS) Escolaridad**:Bachillerato** técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX CENTRO INTERNACIONAL UNIVERSITARIO MIGUEL ANGEL ‐ INCARNATE WORD A tiempo completoImportante institución educativa ubicada en Colonia Del Valle solicita: **SOPORTE TÉCNICO** **Perfil**: Escolaridad: Lic. o Ing. en Sistemas, Informática o Computación concluida. Experiência mínima de 3 años brindando soporte técnico a usuarios (**escuelas será un plus**). **Conocimientos requeridos**: - Soporte técnico a usuarios - Seguimiento...
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Soporte Técnico
hace 4 meses
11320, Ciudad de México, CDMX Grupo EDM A tiempo completo_Importante empresa especializada en diseño, desarrollo e instalación de exhibidores, displays, maniquíes, mobiliario y publicidad para punto de venta, oficinas, expos y eventos corporativos._ - Por expansión solicita _**SOPORTE TECNICO (SISTEMAS)**_ Estamos buscando personal para Soporte técnico. **Requisitos**: Licenciatura en Informática, técnico...