Customer Care Agent

hace 3 semanas


Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo

Descripción de la empresa

Kolors es el Uber de la movilidad masiva compartida. Revolucionando el transporte terrestre de ciudad a ciudad, corporativo y en camionetas a través de tecnología estilo aerolínea, optimización basada en datos y una experiência de pasajero incomparable.

Descripción del empleo
**¿Qué harás?**
- Atender llamadas que Kolors tiene con sus usuarios
- Ofrecer soluciones inmediatas a los usuarios.
- Detectar y reportar principales problemáticas que afecten al usuario.
- Usar herramientas de atención al cte
- Dar una excelente experiência y servicio a nuestro cliente

**Requisitos**:
**Lo que buscamos**:

- Experiência: Mínimo 6 meses como Customer Care, Atención al cliente, Customer Happines, Customer experience.
- Experiência preferentemente en Call Center
- Manejo de Estrés y frustración
- Actitud positiva y resolución de problemas.
- Construcción de Relaciones
- Habilidad de comunicación asertiva.

**-Disponibilidad para laborar horario 2pm-10pm y/o de 3pm-11pm**
- **Descanso de 1 día entre semana.**

Información adicional
**Ofrecemos**
- Sueldo: $8,000 pesos brutos mensuales (7,300 libres aprox)
- Crecimiento laboral.
- Descuentos y cortesias internas


  • Customer Care

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México CSG A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **CUSTOMER CARE** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada **Experiência: Mínima de 2 en atencion a clientes, cotizaciones y facturacion** **Idioma**:Ingles / Intermedio - Avanzado **Conocimiento**: - Manejo de algun ERP ( Deseable Sales Force ) - Importaciones y comercio...

  • Associate Customer Care

    hace 22 horas


    Tlahuac, México First Advantage A tiempo completo

    **_ Responsibilities:_** - _ Open and conduct all conversations professionally and with empathy. Customer Care Representatives must remain calm, listen carefully, be polite, explain reasons for the current situation and what s/he/they will be doing to help resolve this issue._ - _ De-escalation of client frustration is a key responsibility of the agent....

  • Customer Care Analyst I

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Emerson A tiempo completo

    The objective of the Customer Care Analyst is to help optimize our order to cash service levels by primarily performing data entry, processing of orders including technical review, and related activities and requests. The Customer Care Analyst will be working with multiple systems that need to be updated timely and accurately. This role requires an interest...


  • Tlahuac, México SAE A tiempo completo

    Ejecutivo Customer Service **CARE CENTER Bilingüe TURNO NOCTURNO** **(DOMINIO INGLÉS AVANZADO)** **Requerimos**: Educación mínima: Media superior -Bachillerato General Al menos 1 año de experiência en Customer Service cubriendo turnos o campañas en horario Nocturno Idiomas: Indispensable **Inglés Avanzado** Experiência: ejecutivo Care...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    We request**:Customer Service** What you’ll do: - Have effective communication and negotiation skills, being able to overcome objections and find solutions. - Achieve collection goals by providing customer service and then secure collecting as much as possible, as soon as possible as human as possible. - Effective win - win negotiation on overdue account...


  • Tlahuac, México Gordian Staffing A tiempo completo

    **Description**: Gordian Staffing, A New Way of HR. Founded in 2019, Gordian Staffing helps small and medium-sized enterprises in the United States and Canada with specialized services and provides high-quality people solutions. Our headquarter is in Omaha, Nebraska. Abroad we have offices in Guadalajara and Mexico City. Work activities: - Answer basic...


  • Tlahuac, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    Involves online and telephone contact with external/internal customers within functional area and completing any related administration. **General job description**: Under general guidance completes the following tasks: - Serve as direct contact for targeted accounts and provide priority assistance for their requests. - Respond to customer requests in a...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México SAE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México**:** Zona de trabajo: Col. Portales, frente al Parque de los Venados. Trabajo presencial** **Horario**:Lunes a Viernes se cubre ventana de servicio (7:00 AM a 7 PM**con rol de turnos de 8 horas dentro de este horario).** Ofrecemos: Sueldo $13,000 mensuales brutos. Prestaciones de ley, se...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Tlahuac, México Intugo A tiempo completo

    **Schedule**: - Training Shift:_ - _1:00pm to 10:00pm_ - Production Shift_ - _1:30pm to 10:30pm_ **Profile**: - 1 - 2 years Contact Center experience is preferred, but not required - High school diploma or GED is required. - Must have basic computer skills. Microsoft Office knowledge is a plus. - Excellent customer service skills in both written and...

  • Customer Care Support

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Freelance diversas empresas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Freelance diversas empresas en Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa 100% Mexicana dedicada a Servicios de Consolidación de carga a nível internacional Solicita:Empresa 100% Mexicana dedicada a Servicios de Consolidación de carga a nível internacional Solicita: Customer Support Assistant Escolaridad: Licenciatura en...


  • Tlahuac, México Freelance diversas empresas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Freelance diversas empresas en Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa fundada en 2010 para ofrecer servicios de transportación de carga consolidada Marítima y Terrestre a los agentes de Carga/Freight Forwarders de México y el mundo. Con más de 21 años de experiência en la consolidación de carga, operamos como un NVOCC...


  • Tlahuac, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    To perform a variety of Customer Service duties to support efficient domestic express operations, responds to customer’s needs including scheduling of pick-ups, service information, tracing of shipments identification of problems and resolution through available information or transfer to source._x000D_ _x000D_ Answers call center customer inquiries on...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en San Andrés Cholula, Puebla**: AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTES SI RADICAS EN PUEBLA o EN TLAXCALA, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, nada de ventas sólo customer...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en San Andrés Cholula, Puebla**: AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTES SI RADICAS EN PUEBLA o EN TLAXCALA, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, nada de ventas sólo customer...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en San Andrés Cholula, Puebla**: AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTES SI RADICAS EN PUEBLA o EN TLAXCALA, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, nada de ventas sólo customer...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México SAE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAE en Coyoacán, Ciudad de México**: ¿Estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Agente de Helpdesk Bilingüe apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Brindar...


  • Tlahuac, México Sun Digital S.A. de C.V A tiempo completo

    **SUN DIGITAL S. A de C.V., **empresa con más de 40 años de experiência en el mercado de las artes gráficas y pionera en soluciones de impresión digital en México. **SOLICITA: CARE CENTER REPRESENTATIVE** **Requisitos**: - **RECIÉN EGRESADOS DE INGENIERÍA INDUSTRIAL | ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS**: - **Inglés...


  • Tlahuac, México HTNexus A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de tu primera experiência laboral o ya tienes experiência en el giro de Customer Service?, ¡¡¡Somos tu mejor opción!! **Agentes Bilingües** Con o Sin Experiência, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS! - Ayuda a nuestros Huéspedes con sus Reservaciones y Cancelaciones de Hoteles y Resorts catalogados como Premium en distintas...


  • Tlahuac, México HTNexus A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de tu primera experiência laboral o ya tienes experiência en el giro de Customer Service?, ¡¡¡Somos tu mejor opción!! **Agentes Bilingües** Con o Sin Experiência, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS! - Ayuda a nuestros Huéspedes con sus Reservaciones y Cancelaciones de Hoteles y Resorts catalogados como Premium en distintas...

  • Reservations Agent

    hace 7 días


    Tlahuac, México Hilton A tiempo completo

    A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is...