Agente Mesa de Ayuda
hace 5 meses
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Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.
En el área de operaciones estamos buscando Agente Service Desk, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nível al cliente en Sonda México.
**Actividades**:
Seguimiento a Tickets
Soporte remoto
Atención al cliente
**Requisitos**:
Entendimiento fundamental de sistemas operativos, redes informáticas y hardware de computadoras, así como herramientas corporativas Office 365
Habilidades de resolución de problemas
Excelentes habilidades de comunicación/ escrita y hablada. Ortografía
Capacidad para trabajar en equipo
Habilidades de priorización y gestión del tiempo
Actitud orientada al cliente
Experiência previa. Mesa de servicio y fundamentos de ITIL.
**Lugar de trabajo**:
Jornadas de 8hr lunes a viernes de 9am a 6:00pm y sábado se hacen guardias.
Cerrada de Tecamachalco 45, Colonia Reforma Social 11650 Ciudad de México
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Agente Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México BD A tiempo completoSomos un equipo apasionado y con conocimiento en el mercado en el área de Tecnología de la Información (TI). Con nuestra experiência en el mercado, hemos desarrollado estrategias efectivas para atender los distintos segmentos de negocio de manera contundente. Estamos en búsqueda de Talento como: **Agente mesa de ayuda** - Atender y solucionar tickets...
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Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México INOVITZ A tiempo completoPor crecimiento de Campaña se solicita de: AGENTE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - 6 meses a 1 año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat, en vivo y/o WhatsApp. - Gusto por la atención a clientes telefónica y personal. - Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - **Contar con total disponibilidad de horario**: - Sin compromiso escolar ni laboral - **No vivir a mas de una hora del metro Mixcoac (indispensable)** **Conocimientos Básicos Requeridos** -...
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Agente Telefónica
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Red Ring A tiempo completo¡SOLICITAMOS ATENCIÓN A CLIENTES - AUXILIAR EN MESA DE CONTROL / MESA DE AYUDA ! **Requisitos** - Contar con documentación en orden - Bachillerato Concluido - Experiência mínima de 1 año en trato al cliente - Conocimiento en la elaboración de reportes, manejo de PC - Experiência en atención al cliente **Funciones** - Generar reporte para la...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoIntegra Soluciones está en busca de un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. Como líderes en soluciones tecnológicas, nos enfocamos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas. **Responsabilidades**: - Atender y resolver las incidencias que lleguen a la Mesa de Ayuda de forma...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: -Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar reportes de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Muj**er - Preparatoria terminada Funciones: - Dar solución y seguimiento a reportes de usuarios - Levantar folios de seguimiento a las quejas - Tomar llamadas,...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área Conocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área Conocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: - Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área-Conocimientos: Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios Actividades: Atención Telefónica Mesa...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Actitud de servicio - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar reporte de usuarios, asignándoles un numero de folio - Dar solución y...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 25 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas, correos, radio, etc. - Dar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México CSG A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **Mesa de Control y Ayuda** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura terminada **Experiência**: - Experiência de 3 años en el area de operaciones** **Actividades**: - **Atender solicitudes de clientes y usuarios internos - Generar ordenes de trabajo a tecnicos **Ofrecemos**: - **Sueldo:$20,000 Mensual +...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoANALISTA DE MESA DE AYUDA Técnico Funciones: 1. MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETS 2. CONOCIMIENTOS EN ITIL (OPTATIVO) 3. MANEJO DE OFFICE 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 5. CONOCIMIENTOS BÁSICOS CON DISPOSITIVOS DE VIDEOVIGILANCIA - Trabajar bajo las mejores practicas de ITIL Disponibilidad para rolar turnos Conocimientos: Manejo de Excle a...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
Miguel Hidalgo, México Konecta México A tiempo completo**Únete a nuestro equipo de trabajo como**: Asesor (Mesa de Ayuda o Soporte) **Turno**: Vespertino **Ofrecemos**: Sueldo mensual Vales de despensa Bono de productividad Capacitación pagada Prestaciones de ley **Requisito**: Bachillerato concluido Experiência en BACK OFFICE, MESA DE AYUDA O SOPORTE El trabajo es presencial en nuestras oficinas...