Concierge

hace 4 semanas

Ciudad Juarez, México Conexión RH A tiempo completo

**¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?**,¿Te apasiona la atención al cliente ?¿Cuentas con amplia experiência como **Personal Concierge**? Si tu respuesta es afirmativa; **continúa leyendo**

**Te cuento más sobre nosotros**

Somos Grupo Chulavista, un grupo de empresas especializadas en generar experiências, impactar positivamente las comunidades en las que nos desarrollamos y colaborar en mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales en las zonas en las que trabajamos.

Nos apasionan los retos, nos ayudan en nuestra evolución.

**Nos encanta crear experiências**

Abrazados por el cerro de San Agustín, nuestro espacio viste tintes que representan lo colorido de la vida en México; muros altos de piedra y ladrillo inspirados en la arquitectura de casas coloniales, nos ubican como una de las mejores haciendas en México. Teja, vigas de madera, cúpulas, fuentes y elementos emblemáticos de barro, onix, mezquite, vidrio soplado o latón provenientes de distintos estados de la República mexicana han sido cuidadosamente curados para hacer de tu evento una experiência inolvidable y placentera.

**Echa un vistazo a nuestro mundo a través de nuestras páginas**:

- grupo.chulavista.mx
- raicesmexico.mx

**¿En qué consistirá tu trabajo?**

Te incorporarás en el equipo **comercial** con un proyecto innovador en un sector en continuo movimiento y crecimiento.

El Personal Concierge brinda un servicio a la medida de cada uno de sus huéspedes e invitados, su función principal será realizarles ventas de los servicios que ofrece el grupo, y quitar preocupaciones, brindando soluciones a todos los requerimientos adicionales a su estancia en el hotel.

**Algunas de tus funciones serán las siguientes**:

- Venta de servicios de hospitality a invitados a eventos
- Es el vínculo entre el huésped y nuestra organización, manteniendo la relación con los departamentos de: reservaciones, recepción, ama de llaves y anfitriones.
- Coordina los menús y solicitudes especiales en alimentos y bebidas para los huéspedes.
- Informar sobre los aspectos importantes que debe considerar durante su visita el huésped: clima, horarios, etc.
- Salvaguarda estándares y normas de servicio en su área.
- Analiza con sus líderes de departamento los resultados de la operación mensual.
- Revisa los controles operativos en su área.
- Atiende quejas de clientes en el sitio.
- Tiene autoridad para otorgar compensaciones a los huéspedes dentro de los KPIS.
- Supervisa el aseo en todas sus áreas, realiza rondines programados para validar que todo se encuentre limpio y en buen estado.
- Cuidar la experiência de todos los clientes, tanto internos como externos.
- Es el responsable de cuidar que todos los elementos para tener una buena experiência se cumplan.
- Coordina las citas con los proveedores de experiências.
- Revisa que los proveedores de experiências cumplan con los lineamientos pactados.
- Analiza y presenta estadísticas de quejas en su área de manera semanal. De esta reunión se desprenderán planes de acción para atender los comentarios realizados por los huéspedes durante su estancia.

**¿Qué necesito para aplicar?**
- Edad: 25 a 40 años
- Vivir cerca de la hacienda
- **Experiência en atención a clientes
- Hotelería**:

- Inglés conversacional deseable.
- Manejo google Drive
- Licenciatura Terminada y Titulado en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Turismo o afín.
- Disponibilidad de tiempo
- Manejo paquete de Office y CRM
- Excelente presentación, con habilidades de comunicación, auto gestionable, presentaciones ante público, liderazgo, enfoque al cliente, alto nível en organización, detalle y planeación, seguimiento a proyectos, negociación, creatividad, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, con inteligencia emocional, ambicioso con enfoque a resultados, acostumbrado a cumplir objetivos.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Salario $10,000 netos.**:

- **4% por ventas de servicios**:

- Prestaciones de ley
- Descuentos en nuestros servicios con experiências extraordinarias para ti y los tuyos
- Crecimiento profesional continúo
- Cápsulas formativas para incentivar, tu aprendizaje y crecimiento
- Plan de carrera en empresa sólida del sector, donde podrás tener una proyección profesional

**¿Qué hace un Personal Concierge?**

Realiza venta de servicios a Huéspedes e invitados asistentes a nuestro venue. Las habilidades y el valor de un Personal Concierge son esenciales para el buen desempeño, lo que junto a los conocimientos geográficos, turísticos, gastronómicos y cultural, completan este perfil.

**Comencemos a diseñar experiências**

Postúlate por esta vía

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa

Educación:

- Licencia

  • Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México Antara A tiempo completo

    Ésta posición tiene como objetivo atender a visitantes y clientes en el módulo de Concierge del Centro Comercial Antara respecto de los servicios que se ofrecen en él para generar una experiência gratificante mediante un trato amable donde predomine la actitud de servicio. **Funciones Generales** - **Atender y orientar a visitantes y clientes que...

  • Recepcionista/concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México Job Fit A tiempo completo

    **Estamos buscando: RECEPCIONISTAS / CONCIERGE** **Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana.** Zona de trabajo: COLONIA CONDESA Y ROMA NORTE. Horario: Jornada completa - 1 día de descanso a la semana. **¿Qué necesitas?** - Experiência de...

  • Concierge

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    **Restaurante Rosetta **busca **Concierge bilingüe**. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo manda tu CV. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - inglés avanzado - Facilidad de palabra - Resolución de problemas - Trabajo en equipo **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro,...

  • Kam Concierge Productos de Lujo

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Global Executive A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos en búsqueda de un KAM Concierge Productos de Lujo para una empresa que se dedica a la venta de destilados, vinos, bebidas espirituosas y alimentos gourmet. Dentro de la estrategia de expansión esta persona será clave para potencial el canal que actualmente ya existe pero que quieren potenciar. Reportando a la Dirección...

  • Host Concierge

    hace 4 semanas

    Ciudad de México TATTOO SA DE CV A tiempo completo

    Sueldo Mensual: $12,200.00 Lugar de Trabajo: Hipódromo Condesa Escolaridad: Lic. Turismo, Administración o afín Idioma: Ingles 70% hablado y escrito Experiencia: 2 años en el ramo de hospitalidad o restaurantes. ACTIVIDADES • Servicio a cliente hospedado: atender a sus solicitudes en general con reservaciones a restaurantes y consejos sobre paseos...

  • Chief Concierge

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Company Description"Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Chief Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: “Frenchness” is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en...

  • Analista Siniestros Personas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del Puesto**: - Dar servicio concierge de acompañamiento a nuestros asegurados hospitalizados de manera remota, con la finalidad de aclarar dudas, explicar procesos de hospitalización, cobertura de la...

  • Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23143273 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23072544 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Concierge

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23145769 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Mexico City, Paseo de la Reforma 439, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Atender...

  • Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23091012 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Atender a las solicitudes de...

  • Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? Principales funciones: - Realizar llamadas de inicio, seguimiento y cierre a asegurados hospitalizados - Realizar llamadas a asegurados con cartas de servicios programados para explicarles las condiciones de las...

  • Spa Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México The Westin Santa Fe Mexico City A tiempo completo

    Brindar apoyo el gerente de SPA manteniendo la operación del lugar al día-día, como también el entrenamiento y administración del departamento. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $12,000.00 al mes Horario: - Incluye días feriados - Incluye fines de semana - Rotativo Prestaciones: - Seguro de vida -...

  • Residences Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23032980 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Associate, Concierge

    hace 1 mes

    Ciudad de México CEI Fleet Collision and Safety A tiempo completo

    El Agente “Operations Support” de mantenimiento para MegaFleets, es parte de un equipo multifuncional y estratégico, responsable de Gestionar y Administrar recursos internos y de proveedores para asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo de las flotas asignadas, teniendo una Administración Integral del mantenimiento de la Flotilla Vehicular,...

  • Concierge - Spa

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México W Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummarySchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions...

  • SPA Concierge

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México The Westin Santa Fe, Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category AdministrativeLocation The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryEnter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update...

  • Vacation Consultant

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Lograr que el mayor número de clientes potenciales asistan a la presentación para cumplir con los presupuestos de venta establecidos para la unidad de negocios. **Áreas de Especialización**: - Ventas - Prospección - Atención a clientes **Conocimientos técnicos**: - Básico Microsoft - Publicidad - Atención al...

  • Recepcionista Conserjería Bilingüe

    hace 1 mes

    Ciudad de México The Wild Oscar A tiempo completo

    #Ingles 90% y otro idioma Experiência previa en Recepción - Concierge hoteles de lujo o Boutique hoteles lujo Manejo de caja chica, Auditorias, efectivo, cobro en terminales bancarias Experiência en OTA´s (Booking, Expedia) Disponibilidad de Horario flexible Empático, Proactivo, Multitask, Actitud Positiva, Compromiso Conocimiento actividades...