Agente Service Desk Bilingüe

hace 2 meses

Tlahuac, México contrato A tiempo completo

¿Estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un **Agente Service Desk Bilingüe** apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo.

**Responsabilidades**:

- Brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés y español a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Registrar y documentar con precisión las interacciones del cliente en nuestro sistema.
- Seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente y de alta calidad.

**Requisitos**:

- Dominio fluido del inglés y español, tanto hablado como escrito.
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno telefónico.
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.
- Orientación al cliente y capacidad para establecer empatía con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.

**Ofrecemos**:

- Salario competitivo de $13,000 pesos mensuales.
- Entorno de trabajo colaborativo y amigable.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.
- Trabajo a distancia, lo que te brinda flexibilidad en tu ubicación.

Si eres una persona motivada, apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y posees habilidades lingüísticas en inglés y español, te invitamos a formar parte de nuestro equipo Envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiência y habilidades bilingües.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,999.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Service Desk

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México INETUM A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en consultoría TI con presencia en México y América Latina, en búsqueda de talento como Agente Service Desk con las siguientes características: Sistemas de Transporte PDH / PTN / GPON/ DWDM/IPRAN CORE IP (IPV4 & IPV6) Banda Ancha Fija (Preferible) Gestion de Reclamos de Red y TI Asegurar tiempos sobre SLA Gestion y...

  • Service Desk Agent

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Join our SONDA team! If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally. We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to...

  • Service Desk Agent

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • Agente Service Desk Bilingüe

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Help Desk

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" | MATUTINO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico -...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 días

    Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones...

  • Help Desk

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-PORTUGÉS" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Portugués avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. -...

  • Help Desk

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-INGLES" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office

    hace 3 días

    Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Home Office Disponible) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...

  • Analista Help Desk Bilingüe

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE ESPAÑOL - INGLÉS " horario matutino, medio turno **Habilidades y experiência deseada - inglés avanzado. Indispensable** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en un entorno con una fuerte...

  • Service Desk

    hace 3 días

    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **Sé parte de nuestro equipo en Tautenet** **International** en el área de **Service Desk.** **¿En qué necesitamos tu apoyo?** Actividades diarias: - Semanalmente con reporte semanal de creación, documentación y cierre de tickets. - Recibir y atender solicitudes de operación de las diferentes plataformas y canalizarlas de acuerdo a la criticidad y...

  • Analista Help Desk Bilingüe

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE ESPAÑOL - INGLÉS " Horario Nocturno, medio tiempo **Habilidades y experiência deseada - inglés avanzado. Indispensable** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en un entorno con una fuerte...

  • Service Desk Bilingual Eng- SPA Nocturno

    hace 7 días

    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México busca: Vivir en CDMX y/o Estado de México "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS NOCTURNO" Habilidades y experiência deseada Inglés avanzado. Indisplensable Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. Excelente trato telefónico Experiência previa en un entorno con una fuerte...

  • Service Desk Analyst Bilingual Eng-spa Medio Turno

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México busca: SÓLO CDMX Y ESTADO DE MÉXICO "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS MEDIO TIEMPO" - **Trabajo: Matutino**: - **30 HORAS A LA SEMANA**: - Habilidades y experiência deseada - **Inglés avanzado. Indisplensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato...

  • Agente Bilingüe

    hace 6 días

    Tlahuac, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Buscamos talento bilingüe para el área de customer service. Contamos con turno de Medio o tiempo completo ( a elegir) 5 días laboras y 2 descansos fijos** **OFRECEMOS** $14,000.00 mensuales Home officeal 3er o 4to mes PERMANENTE Esquema de bonos de hasta $2000 Prestaciones de...

  • Service Desk Agent Mexico City

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Swiss RE A tiempo completo

    **Service Desk Agent** Swiss Re offers modern work models and attractive workplaces that allow all employees to adapt to changing work preferences and life phases. Our Mexico location is looking to build and grow a workforce to work in conjunction with our colleagues around the world providing support to our customers 24/7! Our main focus is to resolve the...

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Hilton A tiempo completo

    Front Desk Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional...

  • Service Desk

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros y...

  • Service Desk

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces,...

  • Service Desk

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros...