Service Desk

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información Analista de Service Desk **Horario**: Diurno de 7 am a 7 pm **Ubicación**: Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIA **Sueldo**: $10,500 pesos mensuales...

**Role description**: - Spanish / English / French Canadian - Ticket handling: Resolutions of issue by troubleshoot or transfer documentation - Call back: where procedure indicates so - Backlog handling - Chat handling: ticket logging - Web ticket handling: ticket logging **We offer** - Base Salary up to $23,500 MXN - Major Medical Expenses - Food Stamps -...

Softtek es una empresa 100% mexicana líder en consultoría. Contamos con más de 40 años en el mercado, nos distinguimos por nuestra certificación de 100 "Mejores lugares para trabajar en México” y nuestra validación como una de las empresas con ambiente laboral más saludable. Globalmente ayudamos a las organizaciones a cerrar la brecha digital,...

**Descripción** El especialista en Service Desk da soporte de primer nível a usuarios de América y Europa en un ambiente bilingüe (inglés y español). Es el gestor del proceso de incidentes y solicitudes de servicio. Contribuye para que los níveles de servicio se cumplan. **Responsabilidades**: - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de...

**Descripción** El especialista en Service Desk da soporte de primer nível a usuarios de América y Europa en un ambiente bilingüe (inglés y español). Es el gestor del proceso de incidentes y solicitudes de servicio. Contribuye para que los níveles de servicio se cumplan. **Responsabilidades**: - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de...

Service desk (soporte en sitio). Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory. Configuración de accesos. Configuración de scanners e impresoras por IP documentación y escalamiento de tickets (deseable). Manejo de alguna herramienta de tickets. Atención y soporte por llamada, correo y chat. Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años...

**Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Service desk (soporte en sitio)** **Requisitos**: Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a...

Objetivo del Puesto Liderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos. Responsabilidades del Puesto - Gestión de...

Job Requirements Position Summary Global Customer Service Coordinator will be responsible for assisting the Global Customer Service Manager with coordination and implementation of a support model that provides greater support to our end users globally. In addition, the Customer Service Coordinator will provide technical support to end users,...

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Atención, seguimiento a tickets de Service Desk y Soporte Técnico Trilingüe Hablar español, inglés y francés EXPERIENCIA 2 AÑOS + EN: Experiência manejando herramientas como Service Now Windows SQL Server deseable OFRECEMOS Prestaciones de Ley y superiores Sueldo $18,500 nominales (menos impuestos) y bono de $5,000...

**Buscamos Ingeniero/a engresado de la carrera de tecnologías de información para MESA DE AYUDA.** **ZONA SAN PEDRO GARZA GARCIA N.L** **Requisitos**: - Conocimientos en ITIL - Inglés intermedio (Deseado) - Trabajar de manera presencial en zona San Pedro Garza García N.L - Desarrollo minimo de 6 meses en tecnologías de la información y mesa de...

HUMAN GROUP TE ESTA BUSCANDO ¡¡SOLICITAMOS ANALISTA BI!! ¡Únete a nuestro equipo! - Estudios profesionales concluidos o trunco en Informática, Sistemas o a fin - 6 meses a 1 año de experiência en análisis de datos y presentación ejecutiva de datos ° FUNCIONES: - Actualización de dashboards - Analizar las necesidades de software - Apoyo...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en redes Wireless para soporte remoto en nuestro NOC y en sitio...

**About Company**: An international company specializing in the development, production and maintenance of oil production equipment and is the world leader in ESP production. The offices are located in more than 15 countries around the globe, where major client groups are represented. **Job Summary**: The main focus for this role is to support users to...

Job Requirements The N.A. BI administrator team is responsible for supporting a variety of self-service reporting tools from Qlik (Qlik Sense, Qlikview, Nprinting) and IBM Cognos. The BI admin supports, maintains, and troubleshoots issues with the reporting tools, and at times, may assist developers with troubleshooting issues with individual dashboards or...

**Date**:May 27, 2024 **Location**: Villa de Garcia, MX **Company**:AkzoNobel **About AkzoNobel** Since 1792, we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands - including Dulux, International, Sikkens and Interpon - is trusted by customers...

**Senior Trade Analyst** Join Livingston and grow your career in the constantly changing world of international trade. Livingston is a market leader offering customs brokerage, international trade consulting, compliance and freight forwarding services around the world. Livingston has over 3,000 employees at more than 90 key border crossings, sea ports,...