Supervisor de Apoyo de Operaciones

hace 2 semanas

Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Liderar y orientar al pequeño equipo de Apoyo de operaciones (en general, de hasta 10 personas) mediante la delegación de tareas y responsabilidades cotidianas y la recomendación de nuevos procedimientos de trabajo para ayudar a agilizar las operaciones.
- Realizar la capacitación, controlar la calidad y cantidad de trabajo del equipo y brindar comentarios sobre el desempeño, incluidas las recomendaciones sobre aumentos de salario, ascensos, desvinculaciones, etc.
- Analizar información de operaciones y realizar juicios de evaluación para resolver problemas.
- Ser responsable de identificar y resolver problemas de rutina y problemas operativos con impacto más amplio en el departamento dentro de los procedimientos establecidos.
- Identificar necesidades de contratación para asegurar una adecuada dotación de personal.
- Fungir como reemplazo de gerentes, según sea necesario.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

- Entre 0 y 2 años de experiência relevante.
- Preferente experiência en administración de línea directa en un centro de atención telefónica o entorno de producción.
- Preferible conocimiento laboral de la industria financiera.
- Habilidades de motivación y liderazgo proactivo.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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    hace 1 semana

    02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones

    hace 7 horas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo...

  • Supervisor de Operaciones y Logística

    hace 7 días

    Ciudad de México Logística y Operaciones SEZA A tiempo completo

    Empresa Líder en Logística Solicita SUPERVISOR DE LOGÍSTICA Y OPERACIONES Con auto propio Experiência mínima de 6 meses Zona a laborar CDMX Oportunidad de crecimiento en la empresa Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Educación: - Bachillerato terminado...

  • Supervisor de Apoyo de Operaciones Centralizadora

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...

  • Supervisor Sr de Apoyo para Operaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

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  • Supervisor Apoyo Operaciones C11

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

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  • Supervisor Sr de Apoyo de Operaciones

    hace 1 semana

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo...

  • Supervisor de Apoyo de Operaciones File Central

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...

  • Supervisor de Apoyo de Operaciones/ Cpaes/ C11

    hace 3 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

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  • Supervisor De Operaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Penske Sistemas De Logistica A tiempo completo

    Dentro de las funciones a realizar por el Supervisor de Operaciones se encuentran:- Supervisar el entrenamiento y/o la capacitación del personal de la operación de acuerdo a sus necesidades.- Asegurar que se reciba y provea directamente información al cliente- Revisará y elaborará documentos aplicables al sistema de operación.* Revisará y elaborara...

  • Supervisor De Operaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Turistore A tiempo completo

    Posición: Supervisor de OperacionesFecha: EneroEmpresa mexicana y líder a nível nacional de tiendas enfocadas a la satisfacción del turismo nacional y extranjeroSolicita: "Supervisor de Operaciones"**Requisitos**:- Edad: 28 a 45 años.- Escolaridad: Lic.concluida en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales o afín.- Experiência: mínima de 3...

  • Supervisor De Operaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Gabssa S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Supervisor de Operaciones (Call Center).**Zona para laborar: Cerca del Metro Eje Central.**Requisitos**:Edad: 19 años en adelanteSexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.Experiência:- Supervisor en Call Center.(1 año)**OFRECEMOS**:Sueldo base.Prestaciones de ley.Crecimiento laboral.Área de comedor.Excelente ambiente...

  • Supervisor de Apoyo de Operación

    hace 2 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Supervisor De Operaciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Transporte De Pasajeros A tiempo completo

    Supervisor de OperacionesEn {company}, buscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones para ayudarnos a brindar servicios de transporte de alta calidad.Responsabilidades:Asegurar la calidad del servicio y la imagen del conductor y su unidad.Mantener el registro de horas y actividades de los conductores.Realizar reportes de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 días

    Ciudad de México CENTRO DE DISTRIBUCION LA COMER A tiempo completo

    **Descripción** SUPERVISOR DE ALMACÉN **OFRECEMOS**: - Contratación directa con la empresa - Sueldo mensual de $18,000 A $20,000 Según aptitudes - Seguro de vida Prestaciones superiores a partir de los tres meses. - Vales de Despensa - SGMM - Fondo de ahorro - Caja de ahorro **Requisitos**: EDAD: de 25 años en adelante. ESCOLARIDAD: LAE,...

  • Supervisor De Operaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Drenax A tiempo completo

    **Responsabilidades**- Coordinación con equipo de Atención a Clientes- Coordinación de equipo de operaciones- Supervisión a equipo de operaciones.- Brinda apoyo al equipo de operaciones en servicios- Realizar cotizaciones- Dar seguimiento a Roll de Aseo- Reunión con equipo de operaciones- Reporte de Operaciones- Checklist de limpieza de Vehículos-...

  • Supervisor De Operaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Drenax A tiempo completo

    **Responsabilidades**- Coordinación con equipo de Atención a Clientes- Coordinación de equipo de operaciones- Supervisión a equipo de operaciones.- Brinda apoyo al equipo de operaciones en servicios- Realizar cotizaciones- Dar seguimiento a Roll de Aseo- Reunión con equipo de operaciones- Reporte de Operaciones- Checklist de limpieza de Vehículos-...

  • Supervisor De Operaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Drenax A tiempo completo

    Coordinación con equipo de Atención a ClientesCoordinación de equipo de operacionesSupervisión a equipo de operaciones.Brinda apoyo al equipo de operaciones en serviciosRealizar cotizacionesDar seguimiento a Roll de AseoReunión con equipo de operacionesReporte de OperacionesChecklist de limpieza de VehículosCoordinar carga de combustibleCoordinación...

  • Supervisor De Operaciones Portuarias

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Opex Perforadora Sa De Cv A tiempo completo

    **Supervisor/a de Operaciones Portuarias**:La persona seleccionada jugará un papel crucial en la supervisión y coordinación de las actividades diarias en el puerto, asegurando un flujo eficiente de operaciones y cumpliendo con todas las regulaciones de seguridad y medioambientales.**Roles y Responsabilidades**:- Supervisar los suministros de agua para...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 día

    México Almacenes Industriales Tag S de RL de CV. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones de Almacén!** ¡Estamos buscando un Supervisor de Operaciones de Almacén altamente motivado para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiência en liderar equipos, optimizar procesos y garantizar la eficiencia operativa, ¡esta es tu oportunidad! **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar...