Supervisor Sr de Apoyo de Operaciones

hace 6 meses

Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Liderar y orientar al pequeño equipo de Apoyo de operaciones (en general, de hasta 10 personas) mediante la delegación de tareas y responsabilidades cotidianas y la recomendación de nuevos procedimientos de trabajo para ayudar a agilizar las operaciones.
- Realizar la capacitación, controlar la calidad y cantidad de trabajo del equipo y brindar comentarios sobre el desempeño, incluidas las recomendaciones sobre aumentos de salario, ascensos, desvinculaciones, etc.
- Analizar información de operaciones y realizar juicios de evaluación para resolver problemas.
- Ser responsable de identificar y resolver problemas de rutina y problemas operativos con impacto más amplio en el departamento dentro de los procedimientos establecidos.
- Identificar necesidades de contratación para asegurar una adecuada dotación de personal.
- Fungir como reemplazo de gerentes, según sea necesario.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 5 años de experiência comercial relacionada, incluido al menos un año de experiência en supervisión.
- Dominio de Microsoft Office.
- Habilidades de motivación y liderazgo proactivo.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
- Licenciatura en derecho o afin, titulados o 100% créditos
- 6 años de experiência en funciones de revisión y reporte a la CNBV
- Validación de la legalidad de solicitudes, cerciorarse de que cumplan con la ley
- Experto en ley bancaria
- Conocimiento de la herramienta SITI
- Inglés intermedio
- Capacidad de relacionarse con puestos directivos, generar propuestas y buena capacidad de liderazgo
- Análisis al detalle
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 3 meses

    02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • Especialista en Apoyo Operativo Sr. Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09501 Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo Operativo Sr. Técnico es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo operativo, incluyendo lo siguiente:Mantenimiento de documentación y registros, almacenamiento y obtención de registros.Mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de...

  • Supervisor Senior de Apoyo de Operaciones

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo...

  • Gerente General Sr. de Operaciones

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México ED3 SERVICES A tiempo completo

    Buscamos un Gerente General Sr. de Operaciones para liderar la operación hospitalaria y lograr los objetivos de dirección de Servicios Hospitalarios.Descripción del PuestoEn ED3 SERVICES, estamos comprometidos con mejorar e incrementar la rentabilidad del negocio, cumpliendo correctamente los estándares de calidad, valores y métricas de los servicios...

  • Supervisor de Apoyo de Operaciones/ Cpaes/ C11

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo...

  • Supervisor de Operaciones y Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México 09501 Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Sobre la Empresa09501 Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex es una empresa líder en el sector asegurador.Cargo:Supervisor de Operaciones y SiniestrosTítulo del Cargo: Supervisor de Reconciliaciones SiniestrosDescripción del Cargo:Puesto: Supervisor de Apoyo de OperacionesEl objetivo principal de este rol es...

  • Supervisor de Apoyo de Operación

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...

  • Supervisor Senior de Apoyo de Operaciones

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo...

  • Analista de Operaciones Sr

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    La empresa Connectingology busca a un Analista de Operaciones Sr con experiencia en operaciones forwarder.Requisitos:Se requiere título en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o afín.Experiencia en operaciones marítimas y terrestres.Conocimiento en despacho aduanal y coordinación de embarques.Licencia de conducir y fluidez en español e...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 días

    Ciudad de México, CDMX Logística Segura A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CDMX Actividades: *Supervisar la eficiencia de los procesos operativos. *Participar en la planificación estratégica y el establecimiento de objetivos para diversas funciones comerciales y operacionales. *Analizar los requisitos comerciales y las necesidades del cliente. *Métodos de investigación para...

  • Analista de Operaciones Sr

    hace 6 meses

    Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    Importante Forwarder se encuentra en búsqueda de Analista de Operaciones Sr.Requisitos:Licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afín.Experiencia: +2 años en Operaciones Forwarder.Conocimiento en operaciones marítimas, aéreas, terrestres, multimodales y despacho aduanal.Inglés...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX MARTELL MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    SUPERVISOR DE OPERACIONES, zona VALLEJO, CDMX. Descripción del Puesto: - Administrar y Apoyar en la operación de manejo de residuos - Coordinar y Supervisar actividades del área de residuos - Realizar recorridos en la planta para identificar actos y condiciones inseguras - Coordinar en conjunto del Depto. logística de transporte del residuo -...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 meses

    Ciudad de México TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES A tiempo completo

    Empresa Lider **Ofrecemos**: - Sueldo base $7500 netos - Bono puntualidad $250 - Bono de Asistencia $250 - Comisiones mensuales por alcance de meta - Prestaciones de Ley desde el primer día - Oportunidad de crecimiento y capacitación constante - Convenios universitarios - Descuentos en centros comerciales **Funciones**: - Supervisar el personal...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 meses

    México Almacenes Industriales Tag S de RL de CV. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones de Almacén!** ¡Estamos buscando un Supervisor de Operaciones de Almacén altamente motivado para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiência en liderar equipos, optimizar procesos y garantizar la eficiencia operativa, ¡esta es tu oportunidad! **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 meses

    México Almacenes Industriales Tag S de RL de CV. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones de Almacén!** ¡Estamos buscando un Supervisor de Operaciones de Almacén altamente motivado para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiência en liderar equipos, optimizar procesos y garantizar la eficiencia operativa, ¡esta es tu oportunidad! **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 5 meses

    Ciudad de México Dominion México A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base** **- Bono del 20% por alcance de objetivos KPI** **- Prestaciones de ley** **- Aprendizaje continuo** **- Oportunidad de crecimiento** **- Estabilidad laboral** **- Contratación directa por la empresa** **Requisitos**: - Estudios, mínimo bachillerato concluido** **- EDAD...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 meses

    Ciudad de México Dominion México A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base** **- Bono del 20% por alcance de objetivos KPI** **- Prestaciones de ley** **- Aprendizaje continuo** **- Oportunidad de crecimiento** **- Estabilidad laboral** **- Contratación directa por la empresa** **Requisitos**: - Estudios, mínimo bachillerato concluido** **- EDAD...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 meses

    Ciudad de México Dominion México A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base** **- Bono del 20% por alcance de objetivos KPI** **- Prestaciones de ley** **- Aprendizaje continuo** **- Oportunidad de crecimiento** **- Estabilidad laboral** **- Contratación directa por la empresa** **Requisitos**: - Estudios, mínimo bachillerato concluido** **- EDAD...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 20 horas

    Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Supervisor/a de Operaciones CALL CENTER (indispensable)** **Actividad principal**: Supervisar y coordinar la gestión de los Agentes Telefónicos, asegurando la correcta atención y calidad del servicio a los clientes de la empresa. **Te ofrecemos**: - **Horario**: Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs, sábado o domingo de...

  • Análisis de Operaciones de Fraude Sr.

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex busca un profesional para ocupar el cargo de Análisis de Operaciones de Fraude Sr. en nuestra unidad de Fraude Operations. Resumen del Cargo Se requiere una persona con experiencia en análisis de operaciones de fraude y gestión de riesgos para contribuir al desarrollo de...