Analista Help Desk/mesa de Ayuda/soporte

hace 7 meses


Ciudad de México NETEC A tiempo completo

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Netec es una empresa multinacional líder en TI con presencia en Latinoamérica.

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- Pertenecer a un equipo de alto rendimiento con gran sensibilidad hacia el desarrollo y crecimiento profesional de nuestros colaboradores.
- Plan de aprendizaje bien estructurado.
- Oportunidad de crecer en responsabilidades de acuerdo a tus capacidades.
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- Trabajo híbrido con mayor horario home office que presencial.
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**Estamos considerando a aplicantes con las siguientes características**
- Ingenierías concluida: Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Mecatrónica, o afín.
- No más de 50 min de distancia del domicilio al WTC en Nápoles CDMX
- Alto grado de interés en aprender y desarrollarse profesionalmente.
- Gusto por la organización y atención al detalle.
- Proactividad en el logro de sus objetivos.
- Experiência no indispensable pero altamente deseable en trato con usuario.

**Actividades a realizar**:

- Soporte a usuario interno
- Capacitaciones a nuevos usuarios
- Control de activos
- Mantenimientos preventivos, correctivos

**Si te encuentras interesado envíanos tu información y CV aquí.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Salario: $14,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué área quieres enfocar tu carrera laboral, qué actividades te gusta realizar?
- ¿En cuánto tiempo llegas al WTC, colonia Nápoles?
- ¿Cuántos años tienes?

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 03810, CDMX, CDMX


  • Analista Help Desk

    hace 2 días


    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Help Desk, Soporte TI, Mesa de Ayuda Your new company Compañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de...


  • Ciudad de México, CDMX ICPN A tiempo completo

    Compañia global de firmas independientes de servicios profesionales, que proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría, se encuentra en busqueda de: **ANALISTA MESA DE CONTROL / HELP DESK** **Requisitos**: Preparatoria concluida Experiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac center Experiência en Soporte a usuarios...

  • Coordinador Help Desk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México NADARI CONSULTORES A tiempo completo

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  • Ciudad de México Sermicro México A tiempo completo

    **Objetivo**: Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de...


  • Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como Dispatcher o Admin de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación. Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo...


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  • Analista Help Desk

    hace 7 meses


    México Sermicro México A tiempo completo

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  • Ciudad de México Sermicro México A tiempo completo

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  • México Administración 360° A tiempo completo

    Empresa dedicada a tecnologia de la información solicita; Soporte técnico / help desk **Experiência**: 6 meses Edad de 25 a 40 **Conocimiento en**: sistemas operativos Windows (98, XP, Vista, 7, 2003 y 2008 server) Android, Linux, iOS, Sistema de Mesa de Ayuda o Service Desk (cualquiera de los siguientes: Odoo, Remedy, Vantive, Manage Engine Service...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 día


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$8,900.00 pesos mensuales** (100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente carrera...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$8,900.00 pesos mensuales brutos** (100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,200.00 pesos mensuales brutos**(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Lerma de Villada, México GIHUNTERS A tiempo completo

    Vacante Presencial en zona de Lerma de villada cuyo objetivo es: Automatización de reportes a partir de un conjunto de procesos, aplicaciones y tecnologías de Business Intelligence así como la minería de Datos. Administración y gestión de aplicaciones. Administración de Base de Datos. Gestión de Consultas y Formularios para la generación de...


  • México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...


  • México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...


  • México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...


  • Ciudad de México TXAT LATAM A tiempo completo

    TXAT, empresa líder en el ramo tecnológico, solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** - 2 años de experiência en Help Desk y manejo de herramientas de tickets (BMC, Fresh Service, Jira, Service now) - Experiência en el uso de herramientas de Call Center (Issabel, Avaya, Cisco). **DESEABLE**: - Participación en proyectos con cumplimiento exitoso de...


  • Ciudad de México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    SOMOS UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL. ACTUALMEMTE NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE HELP DESK - SOPORTE REMOTO **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales - Experiência**:mínimo de un año 1 año como Help Desk o Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 3 horas


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: SOPORTE TECNICO REMOTO - MESA DE AYUDA Salario**:$10,000.00 pesos mensuales libres** **Experiência y Conocimientos**: - Soporte Remoto a Usuarios - Seguimiento de Ticket's / Folios - **Nota**: Es un proyecto de duración aproximada de 1 a 2...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Ciudad de México Consultoría GIMEX S.A DE C.V A tiempo completo

    **FORMATO PLAN DE CAPACITACIÓN** **I. Generales** 1. Nombre del Centro de Trabajo: Consultoría GIMEX SA de CV. 2. Características del Espacio de Trabajo, es decir, las actividades, funciones, procedimientos y normas asociadas a la posición en la que se le está capacitando: _______Analista de Mesa _ - de Ayuda (Help Desk) - Control de la Gestión de...