Agente de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Monterrey, México Yomp A tiempo completo

Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:
Agente de Atención a cliente

Función:
Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una atención telefónica de calidad mediante soluciones de problemas en llamada, escalación de requerimientos más complejos en sitio y obteniendo el feedback que ayude a mejorar los productos y servicios de la compañía.

Detalles de las funciones:

- Incentivar la transaccionalidad del asociado e incrementar sus ganancias. Incluye llamadas de Bienvenida.
- Recibir llamadas de entrada para resolver y escalar cualquier incidente con la cuenta del asociado
- Gestionar y solucionar casos pendientes de los sitios para su correcto seguimiento en otras áreas (Finanzas, Operaciones, Marketing)
- Aplicar encuestas para la mejora continua en el servicio al cliente
- Gestión de cartera Vencida y configuración de clientes HVAR

**Requisitos**:

- Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.
- Experiência mínima atención al cliente 1 año.
- Experiência en Servicio al cliente, Ventas y Capacitación.

Conocimientos:

- Office y Windows
- Administración general
- Sistema de calidad



  • Monterrey, México Yomp A tiempo completo

    Yomp!, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita: Agente de atención al cliente Función: Garantizar el óptimo desempeño del área de...


  • Monterrey, México Grupo Calidra A tiempo completo

    Importante empresa del ramo de la construcción te invita a participar en su proceso de reclutamiento para el puesto de "Atención a clientes" para administrar y controlar la programación de órdenes para el suministro de producto, así como el servicio y atención a los clientes. Experiência: - 1 años en atención al cliente, programación de...


  • Monterrey, México Vine VeraSmart Bamboo A tiempo completo

    **Ofrecemos**: Prestaciones de ley Capacitación **Horarios**: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm y Sábados 9:30 am a 1:30 pm **Actividades**: Revisión y seguimiento de ventas en plataforma Recepción de solicitudes, dudas, quejas y sugerencias de nuestros clientes Brindar atención especializada, instalaciones de equipos, videos de...


  • Monterrey, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Tienda de Tecnología solicita: **Ejecutivo de Atención a Clientes** Lugar de Trabajo: Galerías Valle Oriente **Requisitos**: - Bachillerato General Concluido - Conocimiento básico en telefonía celular (Android) - Experiência 1 año, en: Atención a clientes (presencial) Actividades - Bienvenida a los clientes, atención a...


  • Monterrey, México Job Fit A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la creación de Perfumes y esencias solicita: Atención al cliente/Vendedor/Almacenista/Cajeros Solo necesitas tener experiência mínima, en atención al cliente, facilidad de palabra, Gusto por las ventas, acomodo surtido de pedido y conocimiento en inventarios Ofrecemos: Sueldo base mensual - Almacenistas, Vendedores y...


  • Monterrey, México Grupo Calidra A tiempo completo

    ¡Grupo Calidra esta buscando tu talento! Licenciatura concluida **Experiência**: Áreas administrativas, Cobranza, Atención al cliente. **Requerimientos específicos**: Administración Manejo de Software Estadísticas Ofrecemos prestaciones superiores a la Ley


  • Monterrey, México Grupo Sim A tiempo completo

    IMPORTANTE **Empresa Especializada en el sector de tecnología solicita**: Ejecutivo de Atención a Clientes **Lugar de Trabajo**: Plaza Galerías "VALLE ORIENTE" **Requisitos**: Preparatoria Concluida Experiência en atención al cliente Conocimiento básico en soporte técnico de telefonía Principales Funciones Atención y seguimiento a...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Redpack A tiempo completo

    Somos una empresa importante en Logística y cadena de suministro a Nível Nacional. Empresa orgullosamente mexicana con mas de 25 años de experiência en mensajería y paquetería nacional e internacional. Diariamente recorremos millones de kilómetros, miles de códigos postales y cientos de países para entregar los envíos de nuestros...


  • Monterrey, México DEVLYN A tiempo completo

    **Principales funciones**: Atención a clientes y ventas Demostraciones a los clientes de los productos Cotizaciones con los clientes. **Requisitos**: **Escolaridad**: Bachillerato terminado Gusto por las ventas y atención a clientes **Características personales**: Gusto por las ventas y atención al cliente Facilidad de...


  • Monterrey, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante empresa esta en búsqueda de personal para el área de Atención al cliente: Zona a laborar: Centro comercial Galerías Valle Oriente, Col. Valle del Mirador, Mty, NL **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente (de preferencia servicios de post venta) - Experiência o conocimientos en telefonía OFRECEMOS: - $11,000 sueldo...


  • Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    La vacante de Banco Azteca. Atención al cliente Realizamos funciones dentro de un área cerrada (búnker) atención al cliente, embarcación de boleta para el cobro, inspección de prendas de oro, volanteo dentro y fuera de la sucursal, llamadas telefónicas. **Ofrecemos un salario semanal de**: $2200 durante el periodo de capacitación libres de...


  • Monterrey, México TALINK A tiempo completo

    TIENDA DE REGALOS, BUSCA PERSONAL PARA ATENCION A CLIENTES EN MOSTRADOR OFRECEMOS Sueldo de $6,000mil pesos libres + Comisiones (Ingresos entre $10mil y $12mil pesos) Prestaciones de Ley Horario de Lunes a Viernes de 09:00am a 06:00pm y sábados de 10:00am a 03:30pm **Zona de Trabajo**: Av. Lázaro Cárdenas, Cumbres 1º Sector, Monterrey,...

  • Atención Afore

    hace 1 mes


    Monterrey, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    ATENCIÓN AFORE **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato con certificado - Atención al cliente - Facilidad de palabra - Conocimientos en la comercialización de productos financieros - Enfoque al cumplimiento de objetivos - Nível de negociación - Cumplimiento de políticas de la Institución - Conocimiento y uso de medios digitales -...


  • Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Asesor Ventas Elektra Aztlan - Descripción de las actividades a desempeñar:Atención al cliente, etiquetado y acomodo de mercancía, inventarios, gestión de clientes en cuanto a cotizaciones y ventas. - Horarios: 1. 7:30 AM - 4:30 PM (1 hora de comida) 2.11:00 del medio día - 8:00 PM (1hora de comida) de lunes a domingo con descanso entre semana, 1...


  • Monterrey, México Human Staff A tiempo completo

    HUMAN GROUP TE ESTA BUSCANDO SOLICITAMOS PERSONAL PARA AGENTE MESA DE CONTROL ¡Únete a nuestro equipo! **Requisitos**: Edad de 18 años a 35 años. Bachillerato. Habilidad de captura, conocimientos medios de paquetería office (Excel). disponibilidad de horario. Aptitudes: Proactivo Dinámico Disciplinado Organizado Responsable Facilidad...


  • Monterrey, México Grupo Promass A tiempo completo

    Empresa Mexicana que se especializa en la comercialización de productos y servicios para mercados masivos Solicitamos Vendedor/a Administrador para centro de seguros en importante departamental Tenemos para ti Sueldo base + Bono garantizado Comisiones si tope+ bono garantizado 2 meses Beneficios Prestaciones de ley (desde el primer...


  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos. **Responsabilidades Clave**: - Supervisar y gestionar el desempeño...


  • Monterrey, México Grupo Promass A tiempo completo

    Tienda Departamental Solicita Promotor de ventas para las siguientes zonas: Centro de Mty./Galerías Mty./ Plaza Esfera / Plaza Cumbres Funciones: Atención a clientes, ventas y colocación de SEGUROS Y SERVICIOS. Actividades administrativas. TE OFRECEMOS: Sueldo mensual bruto $7,110 / $8,010 Esquema de comisiones NO TOPADO Bono fijo de $1,000...


  • Monterrey, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico, orientado a la atención a cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de formar eficiente y precisa. Ofrecemos: Sueldo base de $7400 mensuales. Bonos de $2400 hasta $4500 Comisiones sin tope de fondo Capacitación pagada Prestaciones de ley desde el primer...


  • Monterrey, México Grupo Energéticos A tiempo completo

    Empresa ubicada en Monterrey Nuevo León Solicitamos: Agente de Call Center **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica Disponibilidad de horarios rotativos Experiência 1 año como call center - Atención telefónica a clientes - Soporte técnico Ofrecemos sueldo $8,500 por mes nominales $1,600 de vales de despensa por mes Prestaciones de ley