IT Analyst

hace 3 semanas


Ciudad Juarez, México Eaton A tiempo completo

Actualmente Eaton Corporate Sector se encuentra en busqueda de: IT Analyst.

**What you’ll do**:
**Resumen**

La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Eaton con una supervisión mínima. Nuestros clientes incluyen a todos los usuarios de Eaton (locales y remotos).

**Responsabilidades**
- Implementación, configuración y soporte de hardware (computadora, computadora portátil, móvil, impresión, etc.), sistemas operativos de cliente y software de productividad para usuarios finales.
- Siga los procesos de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (ITSM): gestión de activos, gestión de cambios, gestión de incidentes, gestión de solicitudes, gestión de problemas y gestión de proyectos para servir a los usuarios finales y mantener altos níveles de rendimiento para lograr acuerdos de nível de servicio.
- Responsable de la actualización anual del plan de recuperación ante desastres de Tecnologías de la Información, así como de caminar el plan con las partes interesadas si es necesario.
- Participar en aplicaciones, infraestructura, seguridad, excelencia operativa y actividades de soporte según sea necesario.
- Ayudar con el soporte de sistemas de Tecnologías de la Información basados en el sitio.
- Participar en la resolución de los principales problemas y problemas informáticos. Participe en los esfuerzos relacionados con el análisis de la causa raíz y la gestión de problemas según sea necesario.
- Identificar oportunidades de mejora.
- Enlace entre Tecnologías de la Información y usuarios para impulsar los estándares de Tecnologías de la Información. Defender, influir y garantizar el cumplimiento de los estándares y políticas de Tecnologías de la Información. Comparta información sobre las mejores prácticas con los usuarios finales para aumentar la satisfacción y la productividad del usuario.
- Participar en auditorías internas relacionadas con procesos, procedimientos, software y sistemas de Tecnologías de la Información. Influya en el presupuesto, la previsión y el gasto para la infraestructura de Tecnologías de la Información según sea necesario.
- Cumpla siempre con las políticas y procedimientos de la empresa, que incluyen, entre otros: ética, protección de datos, seguridad de la información, recursos humanos y políticas y procedimientos de cumplimiento. Proteja la información y los activos físicos de Eaton.

**Qualifications**:
**Nível de educación requerido**
- Licenciatura universitaria concluida: con titulo o constancia
- Al menos 2 años de experiência en Tecnologias de la Información
- Certificación de ITIL fundaciones
- Certificación CompTIA A +"

**Años y área de experiência requerida**

Al menos 2 años de experiência en áreas de Tecnologías de la Información en áreas de Soporte a Infraestructura.

**Conocimientos técnicos**
- Sistemas operativos MS Windows- Suites de MS Office
- Hardware: PC, portátiles, dispositivos móviles, periféricos de PC
- Conocimiento práctico de otra infraestructura de TI: red, servidores, almacenamiento, sistemas telefónicos
- Equipo diverso utilizado en sitios de Eaton de manufactura, como lectores de códigos de barras, impresoras especializadas, PC industriales, lectores de RF, etc.

**Habilidades interpersonales**
- Capacidad para adaptarse y aprender; para admitir entornos de Tecnologías de la Información complejos que pueden contener varios sistemas operativos, escritorio, red, teléfono y tecnología móvil
- Gestión de servicios de Tecnologías de la Información (ITIL) - Gestión de activos, gestión de incidentes, cumplimiento de solicitudes, gestión de problemas y gestión de cambios"

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.



  • Ciudad de México Nestle A tiempo completo

    SR ANALYST IT BUSINESS SYSTEMS SR ANALYST IT BUSINESS SYSTEMS This position will support the Exceedra TPM solution working closely with IT and our business partners to identify and resolve issues within the product and it’s middleware. Responsabilities: - Functional expert to liaise between business and IT supporting teams providing timely...


  • Ciudad Juarez, México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Associate IT Analyst. **What you’ll do**: **Resumen** La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos...

  • IT Analyst

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Alcon A tiempo completo

    The role of the IT Analyst - Project and Change Coordinator (R&D IT) is two-fold: - Project Coordinator (50%) - responsible for planning, executing, and closing internally facing projects, efforts, and activities (simple to basic complexity) within and supporting Alcon's R&D IT department. The primary goal is to ensure that projects are smoothly executed,...

  • IT Analyst

    hace 1 mes


    Ciudad Juarez, México Cordis A tiempo completo

    Las Visión de Conjunto: Cordis Corporation designs, manufactures, and commercializes medical devices uses to treat coronary artery disease and peripheral artery disease. Examples of such devices include systems for gaining access to the vasculature, angioplasty catheters, stents and stent delivery systems, and access closure devices. As an R&D engineer you...


  • Juarez, México ZF Group A tiempo completo

     Req ID 68876 MSSC Juarez, Mexico       Company Overview  ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated...

  • SQL Test Analyst

    hace 24 horas


    Ciudad de México Sabenza IT A tiempo completo

    SQL Test Analyst Testing, IT Cape Town – Western Cape – South Africa We are seeking a skilled SQL Test Analyst to join our dynamic team at the largest retailer in the Southern Hemisphere. As an SQL Test Analyst, you will play a crucial role in ensuring the quality and reliability of our data-driven systems and applications. You will be...


  • Ciudad Juarez, México ZF A tiempo completo

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...

  • Business Data Analyst

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México Build It A tiempo completo

    **About us**: At Build It, we are revolutionizing the way companies discover and connect with top tech talent. Our talent marketplace serves as a platform where organizations can find and engage with skilled professionals in the technology industry. We understand the challenges faced by businesses in recruiting and identifying the right talent, and we are...

  • Business Analyst It

    hace 1 mes


    Ciudad de México Novartis A tiempo completo

    Novartis Corporate Center Mexico City is one of six strategically located corporate centers established by Novartis globally. It brings together expert capabilities and talent across functionalities, that drives the business forward. It is home to 1000+ associates who work to deliver on the Novartis purpose of reimagining medicine to improve and extend...

  • IT Infra Eng Support

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México Flex A tiempo completo

    Flex, a Fortune global 500 company, is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that...


  • Ciudad de México Alcon A tiempo completo

    IT Business Analyst - JL 6 - Job Description Summary: - Key Responsibilities: - Comprehensive understanding of business process and business terminologies- - Understand Business Requirements and Perform Business Analysis- - Evaluating business processes, anticipating requirements, uncovering areas for improvement, and developing and implementing...


  • Ciudad Juarez, México ZF A tiempo completo

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...


  • Ciudad Juarez, México ZF Group A tiempo completo

    Responsibilities Manage applications to ensure their availability and efficiency Responsible for daily support on the production floor Provides guidance to the IT application support team Actively participates in meetings with project stakeholders Coordinates support and new application requirements with the local IT infrastructure team ...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MMC Corporate A tiempo completo

    Marsh is looking for candidates for the following role at its Mexico office:Position: IT Application Support AnalystResponsibilities:Investigate, diagnose, and resolve issues related to IT applicationsCollaborate with clients, other IT departments, and suppliers for issue resolutionAssist in troubleshooting activities and provide support for business...

  • Business Analyst Senior

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Nestle A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...


  • Ciudad Apodaca, N.L., México Schneider Electric Gruppe A tiempo completo

    Job Description - Sr. IT Business Analyst / Data Scientist (008Q6T) Sr. IT Business Analyst / Data Scientist - 008Q6T Join Schneider Electric and power your career! Discover the opportunity to join an international, dynamic, and responsible company that fosters the development of all its people around the world. Every day, we empower employees to achieve...

  • IT Support Analyst

    hace 21 horas


    Ciudad de México WPP A tiempo completo

    **WPP** is the creative transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients, and communities.** **Working at WPP means being part of a global network of more than 109,000 accomplished people in 110 countries. WPP has headquarters in New York, London and Singapore and a corporate presence in major...

  • IT Analyst

    hace 1 mes


    Ciudad Juarez, México CASEEM SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Dar soporte en las áreas de sistemas y comunicaciones a todos los usuarios de la empresa y asegurar de mantener los equipos en óptimas condiciones **Principales funciones**: - Administrar el sistema de _tickets_ y dar soporte a las actividades de mediana complejidad - Mantener el equipo de cómputo y comunicaciones en...


  • Ciudad de México Nestle A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Senior IT Analyst

    hace 1 día


    Ciudad de México, Ciudad de México Qualtrics A tiempo completo

    At Qualtrics, we create software the world's best brands use to deliver exceptional frontline experiences, build high-performing teams, and design products people love. But we are more than a platform—we are the creators and stewards of the Experience Management category serving over 18K clients globally. Building a category takes grit, determination, and...