Concierge
hace 1 mes
**Position**:
**Position Overview**
The Lounge Host’s mission is to create exceptional client experiences by offering and delivering exceptional hospitality service in the industry and upholding the Tiffany Cultural Values.
**Key Accountabilities**
**Create and coordinate exceptional client experiences & hospitality**:
- Deliver exceptional attention to the client upon the start of their Tiffany journey and ensure outstanding hospitality throughout their visit
- Anticipate clients’ needs by learning their preferences and partnering with client advisors to serve food and beverages choices based on client’s preferences.
- Prepare and serve petits fours, hot and cold drinks such as coffee, tea, and specialty beverages
- Manage and maintain bar/lounge inventory.
- Supervise any non-permanent waitstaff, as needed.
- Describe menu items to clients/guests, taking orders and servicing them.
- Supervise operationally the areas dedicated to hospitality.
- Ensure permanent readiness of these spaces, equipment and supplies to accommodate with any unexpected request.
- Help to place orders, receive, and distribute necessary supplies
- Assist the team with various activities to facilitate seamless and elevated client experiences during appointments
- Perform all duties with discretion, professionalism, and a pleasant demeanor
**Optimize The Environment**
- Responsible for the general upkeep and appearance of the store hospitality related aspects and areas with Hospitality Coordinator.
- Coordinate hospitality supply inventory including replenishment needs, order processing, and optimal storage organization
- Effectively communicate and take initiative when cleaning is required, before and after selling appointments
- Maintain a clean and organized hospitality areas
- Clean and sanitizing work areas, utensils and equipment, service and seating areas. Keep up-to-date on all safety and hygiene policies.
- Assist with special projects and events as needed
**Develop Industry And Knowledge**
- Develop understanding and knowledge of the store and products to convey Tiffany heritage and values
- Engage clients through ability to story tell and share key facts and historical/brand focused stories
- Understand and comply with security and operational procedures
- Remain current on all industry news and the local/global competition to effectively coordinate boutique business
- Share and collaborate best practices
**Be an Ambassador**
- Uphold Tiffany cultural values with ability to project an approachable and professional image in personal appearance, manner, and demeanor
- Always contribute to a positive and productive environment and create a highly collaborative network
**Industry Experience**
- At least two years of experience as a bartender, waiter or similar role in the hospitality industry
- Previous experience in luxury retail or service industry is a plus
**Technical Skills & Abilities**
- Excellent computer skills and use of technology
- Additional language skills are a plus.
**Personal Skills**
- Exceptional verbal and interpersonal communication skills
- Strong understanding and commitment for highest client service standards and priorities
- Ability to work retail store hours as necessary, including nights, weekends and holidays.
- Ability to travel for special events and trainings as needed
- Ability to work in a fast-paced, evolving environment
- Organized and detail oriented
- Flexibility to perform different tasks based on day-to-day business needs.
- Experience in luxury hospitality industries; restaurant, hotel, retail, security
- Ability to work with VIP Clients
- Organizational and time management skills
- Entrepreneurial, flexible and independent
- Possess strong commitment to fostering a team environment and collaboration
- Strong sense of urgency
- Must have authorization to work in the United States or in the country where the position is based
- Ability to handle sensitive matters with efficiency and discretion
- Excellent organizational and interpersonal communication skills are required
**Education**
- Preferred associate’s or bachelor’s degree in hotel management
**_TIFFANY & CO. _**
**MAISON***:
- Founded in 1837 by Charles Lewis Tiffany in New York City, Tiffany & Co. is one of the world’s most prestigious houses for jewelry and accessories. Love has been the driving force of Tiffany & Co. since its inception, uniting the jeweler’s core values of inventiveness, craft and joy in designs that endure across generations.
As a global pioneer in the art of fine jewelry, Tiffany has spent almost two centuries perfecting its craft and setting benchmarks within the industry. It is through this unwavering vow to excellence and expertise, to heritage and innovation, to optimism and possibility that Tiffany continues its legacy, creating designs that inspire people to express and celebrate the many facets of love.
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Concierge
hace 7 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completoOferta de trabajo: Concierge en Atelier de Hoteles Atelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo. Como Concierge, serás responsable de brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros...
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Concierge
hace 2 meses
06500, Ciudad de México, CDMX The Ritz-Carlton Mexico City A tiempo completoNos encoontramos en búsqueda de Concierge, principales funciones: Reunir, resumir y utilizar información sobre la propiedad y las comodidades del área circundante, incluidos eventos y actividades especiales. Hacer un seguimiento con los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas se hayan cumplido a su satisfacción. Entre otras. Tipo...
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Concierge
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX Liverpool Santa Fe A tiempo completo**Descripción del empleo**: **LIVERPOOL SANTA FE** La empresa líder en tiendas departamentales está buscando tu talento para desempeñarte como**: **CONCIERGE COSMETICOS (Encargado)** **Si cuentas con**: - Disponibilidad de horario - Mínimo de 2 años de experiência en puesto similar en área de cosméticos - **Manejo de Personal**: - **Manejo de...
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Concierge
hace 6 meses
México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completoEn Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa, nos encontramos en búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Concierge. Si tienes experiência en el área y te apasiona brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. **Requisitos**: - Experiência previa en el puesto de Concierge en hoteles de lujo. - Capacidad para trabajar...
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Concierge
hace 6 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completo¡Atelier de Hoteles está buscando a un talentoso Concierge para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades avanzadas de inglés, capacidad para resolver conflictos y problemas, y estás familiarizado con los estándares de Forbes, AAA, ¡queremos conocerte! Somos una reconocida cadena hotelera comprometida con brindar experiências excepcionales a...
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Concierge
hace 6 meses
México Infinity Luxury Travel Club A tiempo completoEstamos buscando tu talento como: CONCIERGE **Requisitos**: - Deseable experiência mínima de 1 año como Concierge/ Customer Services de club vacacional con las siguientes actividades: - Atenciones personalizadas a socios - Seguimiento a solicitudes antes, durante y después de la estancia - Confirmación de llegadas de socios - Seguimiento para...
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Concierge
hace 7 meses
México Infinity Luxury Travel Club A tiempo completoEstamos buscando tu talento como: CONCIERGE **Requisitos**: - Deseable experiência mínima de 1 año como Concierge/ Customer Services de club vacacional con las siguientes actividades: - Atenciones personalizadas a socios - Seguimiento a solicitudes antes, durante y después de la estancia - Confirmación de llegadas de socios - Seguimiento para...
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Recepcionista/concierge
hace 7 meses
Ciudad de México Job Fit A tiempo completo**Estamos buscando: RECEPCIONISTAS / CONCIERGE** **Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana.** Zona de trabajo: COLONIA CONDESA Y ROMA NORTE. Horario: Jornada completa - 1 día de descanso a la semana. **¿Qué necesitas?** - Experiência de...
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Supervisor de Concierge
hace 6 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completoAtelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en [ubicación]. Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas...
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Concierge
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México CENTRAL HOTELES A tiempo completoImportante cadena hotelera CENTRAL HOTELES que retrata el entorno histórico y cultural de la Ciudad de México, edificaciones de las que se distinguen no sólo por su belleza sino también por la filosofía de servicio, centrada en brindar una atención personalizada, solicita personal en: CONCIERGE (ATENCIÓN AL HUÉSPED) OBJETIVO (S) GENERALES DEL ÁREA...
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Concierge
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México CENTRAL HOTELES A tiempo completoImportante cadena hotelera CENTRAL HOTELES que retrata el entorno histórico y cultural de la Ciudad de México, edificaciones de las que se distinguen no sólo por su belleza sino también por la filosofía de servicio, centrada en brindar una atención personalizada, solicita personal en: CONCIERGE (ATENCIÓN AL HUÉSPED) OBJETIVO (S) GENERALES DEL ÁREA...
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Concierge en Hotelería
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México CENTRAL HOTELES A tiempo completoCONCIERGE Importante cadena hotelera CENTRAL HOTELES que retrata el entorno histórico y cultural de la Ciudad de México, edificaciones de las que se distinguen no sólo por su belleza sino también por la filosofía de servicio, centrada en brindar una atención personalizada, solicita personal en: CONCIERGE (ATENCIÓN AL HUÉSPED) OBJETIVO (S) GENERALES...
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Concierge
hace 3 semanas
San Miguel de Cozumel, México OPERADORA MEGA SA DE CV A tiempo completoLa empresa OPERADORA MEGA SA DE CV se encuentra en búsqueda de un profesional altamente calificado para el puesto de Concierge. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y organización, ¡te estamos buscando! Como Concierge, tu principal responsabilidad será brindar una experiencia inigualable...
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Kam Concierge Productos de Lujo
hace 6 meses
Ciudad de México Global Executive A tiempo completo**Descripción**: Estamos en búsqueda de un KAM Concierge Productos de Lujo para una empresa que se dedica a la venta de destilados, vinos, bebidas espirituosas y alimentos gourmet. Dentro de la estrategia de expansión esta persona será clave para potencial el canal que actualmente ya existe pero que quieren potenciar. Reportando a la Dirección...
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Concierge
hace 1 mes
San Miguel de Cozumel, México Grupo Vidanta Rivera Maya A tiempo completoEn grupo Vidanta estamos en búsqueda de Concierge. -Informar y promover todos los servicios del hotel -Conocer e informar de los servicios que se brindan en la zona -Realizar reservaciones para centros de consumo - Atender quejas y situaciones con Huéspedes. -Recibir reportes de habitaciones y dar seguimiento -Auxiliar al Huésped en la búsqueda de...
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Team Leader Concierge
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Asistencia SOS A tiempo completoActividades del puesto: - Supervisar y coordinar al equipo de Concierge, asegurando que todos los miembros cuenten con los recursos y el soporte necesario para realizar su trabajo con la más alta calidad. - Atención telefónica personalizada: Atender y gestionar llamadas de clientes tanto nacionales como internacionales, ofreciendo un servicio exclusivo y...
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Coordinador de Concierge
hace 6 meses
México Amerimed Hospitals A tiempo completo**Responsabilidades**: - Coordinar y supervisar todos los servicios de concierge, asegurando que se brinde una experiência excepcional al cliente. - Gestionar las solicitudes de los pacientes y visitantes, asegurándose de que se brinden respuestas oportunas y soluciones efectivas. - Supervisar al equipo de concierge, proporcionando orientación y apoyo...
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Asistente de Chief Concierge
hace 6 meses
México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo¡Estamos buscando un Asistente de Chief Concierge para unirse a nuestro increíble equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa! Si eres una persona responsable, que siempre cumple con los seguimientos y no teme trabajar en equipo, ¡este trabajo es perfecto para ti! Como Asistente de Chief Concierge, tendrás un papel fundamental en el éxito de nuestro...
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Concierge
hace 1 mes
San Miguel de Cozumel, México OP&A BUSINESS AND TAX CONSULTANTS A tiempo completoPerfil de Concierge Empresa: Samson Waters. Ubicación: Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo. Samson Waters está buscando un Concierge para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo. El candidato ideal será responsable de la comunicación, atención al detalle y tendrá una pasión por crear experiencias memorables para los...
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Concierge
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Opus Quid A tiempo completoNuestro Hotel esta en expansión por lo que nos encontramos en búsqueda de: **Concierge** - Experiência en el puesto de 2 años. - Inglés intermedio **FUNCIONES**: - Dar la bienvenida a los huéspedes al hotel y ofrecer una atención personalizada desde su llegada. - Realizar el proceso de Check.in y Check-out a los huéspedes Ofrecemos: - Sueldo...
