Front Desk Agent

hace 3 meses

Cuajimalpa, México KUKUN A tiempo completo

Hola

KUKUN busca a su próximo Front Desk Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.

Actividades:

- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.
- Ofrecer un servicio eficiente y oportuno manteniendo estándares de calidad en todo momento.
- Ser responsable del proceso de reservaciones desde inicio a fin, incluyendo dar seguimiento cuando sea necesario.
- Atender y resolver cualquier asunto que los huéspedes puedan llegar a tener.
- Gestionar el proceso de reservaciones de inicio a fin.
- Coordinarse efectivamente con el equipo de operaciones para administrar entradas y salidas de huéspedes, temas de mantenimiento, limpieza y peticiones especiales.
- Proveer servicios de consejería cuando sea oportuno, ayudando a los huéspedes a tener una estancia idónea.
- Atender y solucionar problemas del edificio.

Habilidades:

- Proactividad
- Experiência laboral en hotelería (Mínimo tres años)
- Experiência en Front Desk / Concierge
- Flexibilidad de horario
- Dominio del idioma inglés verbal y escrito.

Estudios: Licenciatura en hotelería, turismo, hospitalidad o afín.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Santa Fe Cuajimalpa, México Talento Humano México - Tecno Solutions A tiempo completo

    Empresa trasnacional de alimentos ¡Tes esta buscando! **SUPERVISOR DE CALL CENTER - HELP DESK** Experiência como supervisor en Call Center - Mesa de ayuda (atención a usuarios de aplicativos de venta) - Supervisar las actividades del equipo - Manejo de sistemas de Call Center (CRM). - Lograr el cumplimiento de indicadores (KPI) del Call Center -...

  • Recepcionista Front Desk

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México HOTEL AC BY MARRIOTT SANTA FE A tiempo completo

    Hotel AC by Marriott Santa Fe te invita a formar parte de nuestro equipo como **RECEPCIONISTA** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración Turística o afín - Haber realizado prácticas profesionales en Recepción o Ventas - Servicio y atención a clientes - Habilidades de comunicación - Manejo del idioma inglés - Domicilio cercano a la...

  • Recién Egresado

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México HOTEL AC BY MARRIOTT SANTA FE A tiempo completo

    Forma parte de AC Hotel by Marriott Santa Fe como **Recepcionista Front Desk** **Requisitos**: - Recién egresado de Licenciatura en Turismo o afín - Haber realizado prácticas profesionales en hotelería en área de recepción o ventas - Servicio y atención a clientes - Habilidades de comunicación - Manejo del idioma inglés, nível Intermedio -...

  • Front Desk Receptionist

    hace 6 meses

    Santa Fe Cuajimalpa, México HOTEL CITY EXPRESS SANTA FE A tiempo completo

    CITY EXPRESS PLUS SANTA FE Buscamos recepcionista Sexo indistinto Turnos rolados Descanso rolado De preferencia un 80% de idioma inglés Uniforme gratuito Bono de productividad Servicio de comedor Información Lic. Ivonné Rodríguez 56 32 87 25 26 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana -...

  • Front Desk Receptionist

    hace 5 meses

    Santa Fe Cuajimalpa, México HOTEL CITY EXPRESS SANTA FE A tiempo completo

    CITY EXPRESS PLUS SANTA FE Buscamos recepcionista Sexo indistinto Turnos rolados Descanso rolado De preferencia un 80% de idioma inglés Uniforme gratuito Bono de productividad Servicio de comedor Información Lic. Ivonné Rodríguez 56 32 87 25 26 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana -...

  • Administrador de Oficina

    hace 6 meses

    Cuajimalpa, México FIBRA SHOP A tiempo completo

    FIBRA shop es un Fideicomiso Mexicano creado principalmente para adquirir, desarrollar y operar un amplio rango de centros comerciales en México. La cartera de FibraShop está integrada al día de hoy por 19 centros comerciales de alta calidad, estratégicamente ubicados en 12 estados de México. Beneficios Ofrecemos sueldo de $18,000 mensuales...