IT Service Desk Agent
hace 5 meses
_**netLogistik**_ **es una empresa dedicada a brindar servicios de Tecnología para la cadena de suministro, buscando siempre dar un valor agregado a nuestros clientes y actualmente nos encontramos en el #23 **_**de Top Companies en expansión.**_
Escolaridad: Carrera técnica, trunca o concluída en Sistemas o carreras afín
Experiência: Al menos 1 año atendiendo clientes en un service Desk, NOC o Call Center de tecnología
Responsabilidades y obligaciones
Estarás a cargo de la atención y servicio a los clientes vía telefónica
Cualificaciones y habilidades
Manejo de Paquetería Office, PC y medios de comunicación digitales.
Manejo de: CRM, PowerBI, herramientas de monitoreo de servidores
**Inglés intermedio**
**Disponibilidad para cubrir guardias en fines de semana (días de descanso entre semana)**
**Beneficios**
Sueldo: De $16,000 a $18,000 brutos
Prestaciones de ley y superiores
Cursos y capacitaciones todo el año
Plan de carrera y crecimiento dentro del área
Esquema 100% nómina
Esquema de trabajo: Híbrido
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Service Desk: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés intermedio-avanzado (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01760, Ciudad de México, CDMX
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Agente de Service Desk
hace 1 mes
Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo**Descripción del empleo** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Agente de Service desk** Zona de trabajo: Apodaca (remoto) Horario: 3:00 p.m. a 1:00...
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Service Desk Agent
hace 7 meses
Ciudad de México UST A tiempo completo**Service Desk Agent** **Associate II - Cloud Infrastructure Services **Who we are**: Born digital, UST transforms lives through the power of technology. We walk alongside our clients and partners, embedding innovation and agility into everything they do. We help them create transformative experiences and human-centered solutions for a better world. UST is...
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Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe
hace 3 días
México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Help Desk IT Trainee Bilingüe Mérida
hace 3 días
México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Ecommerce IT Service Desk Supervisor Mérida
hace 2 semanas
San Miguel de Cozumel, México Reclutamiento IT A tiempo completoSomos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con experiência Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma...
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Agente de Service Desk 1a
hace 1 semana
Ciudad de México SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...
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Itsm Problem Manager Service Desk
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Service Desk Coordinator
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Marken A tiempo completoJob Summary: The Service Desk Coordinator plays a critical role in ensuring the efficient and effective operation of the IT service desk. This position involves coordinating and overseeing the day-to-day activities of the service desk team, providing technical support to end-users, and maintaining service desk documentation. The Service Desk Coordinator is...
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IT Help Desk
hace 7 meses
Ciudad de México Flexis A tiempo completo**Job description** IT Help Desk Analyst will report to the Service Delivery Manager and provide remote technical guidance, assistance, coordination and follow-up on customer questions, problems or malfunctions of all PC, MAC-related, Office 365, Network issues with a goal of first contact resolution. 1+ years of experience working for a Managed Service...
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Service Desk
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Cognizant A tiempo completo**Job Summary** **Responsibilities** - Manage and resolve technical incidents efficiently to minimize downtime and ensure smooth operations. - Oversee the Service Desk to provide timely and effective support to end-users. - Utilize Service Now to track manage and resolve incidents and service requests. - Maintain and support Windows environments to ensure...
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IT Service Desk Analyst
hace 7 días
Ciudad de México Waters Corporation A tiempo completoOverview: Waters, the world's leading specialty measurement company that cares about inclusion and diversity is seeking for an IT Service Desk and Desktop Analyst to support the very successful growth of our businesses across the Americas region. Waters deliver benefits through innovation and people that enable customer success in the life, materials and...
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Service Desk It
hace 1 semana
México Consolidé A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Agente de Service Desk de TI México. Agente de Mesa de Servicio TI México. EXPERIENCIA: - 3 años de experiência en mesa de servicio de TI. - Bilingüe (español e inglés). 100% fluido. - Familiaridad básica con el equipo de TI del centro de datos. - El puesto se basa en el hogar. La preferencia es Ciudad...
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Front Desk Agent
hace 9 meses
México Hilton A tiempo completoFront Desk Agent A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...
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IT Service Desk Analyst
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Marken A tiempo completoJob Title: Service Desk Level 1 (L1) Technician Job Description: A Service Desk Level 1 (L1) Technician plays a crucial role in providing technical support and assistance to end-users within an organization. The primary responsibility of an L1 Technician is to resolve basic technical issues and provide timely and effective solutions to ensure mínimal...
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Service Desk Agent
hace 7 días
Ciudad Juarez, México BRP A tiempo completoLIFE AT BRP At BRP, we have a visceral connection to our consumers, one created from a shared passion for the Ultimate Ride. Our teams have a unique ability to develop market-shaping products and services that move people physically and emotionally. Distributed throughout more than 100 countries, our product line-up includes Ski-Doo and Lynx snowmobiles,...
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Front Desk Agent
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Hilton A tiempo completoFront Desk Agent A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional...
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Supervisor de Service Desk
hace 1 semana
Ciudad de México mexis A tiempo completo**Solicito: Supervisor de Service Desk** **Disponibilidad de horario** C_ertificaciones deseables: Gestión de personal de manera remota_ - Experiência en manejo de personal remoto (Comprobable)_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución correspondientes. 2. Analizar las...
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Agente Service Desk
hace 3 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completoBUSCAMOS AGENTE SERVICE DESK/SOPORTE TÉCNICO OFRECEMOS **Salario base mensual**: $10,000 Bono de productividad de $1000 Prestaciones de ley Seguro de vida por parte de la empresa **VARIOS HORARIOS A ELEGIR**: 08:00 A 17:00 LUNES A VIERNES 09:00 A 18:00 LUNES A VIERNES 11:00 A 20:00 LUNES A VIERNES DESCANSO FIJO EN DOMINGO **Requisitos**: Bachillerato...
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IT Service Desk Technical Support Specialist
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México The Scotts Miracle-Gro Company A tiempo completoThe Scotts Miracle-Gro Company is a dynamic and fast-paced organization, always on the lookout for innovative growth opportunities. As an IT Service Desk Technical Support Specialist, you will play a crucial role in providing frontline technical support to end-users.Our ideal candidate will have high school or equivalent diploma and 0-2 years of experience...
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Front Desk Agent
hace 9 meses
México Hilton A tiempo completoA Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and...