Customer Service
hace 3 semanas
Empresa japonesa del giro de autopartes, ubicada en Puerto Interior (Silao, Gto), requiere profesional en Ingenierías Mecánica, Industrial, Metalmecánica, Electrónica; deseable con especialización en áreas de administración y/o ingeniería de proyectos, con experiência de un 1 año como Customer Service para clientes Tier 1, Tier 2.
RESPONSABILIDADES:
- A cargo de las funciones de recibir y analizar los requerimientos de los clientes para ofrecer un pronóstico preciso, alcanzar los volúmenes previstos y trabajar con los estándares de fabricación, así como las funciones de representante de servicio al cliente.
- Participación activa en el sistema de calidad
- Desarrollo y mejora continua de procesos nuevos o existentes
- Cumplir con las expectativas de entrega de producto de los clientes
- Mantener la satisfacción de los clientes externos e internos implementando acciones efectivas y planes de prevención.
- Responsable de escalar a las gerencias de cualquier cambio en la demanda de los clientes.
- Coordinar la creación de instrucciones de empaque y envío a los clientes para su aprobación. Distribuir internamente una vez aprobados.
- Llevar un registro de los costos de flete expeditados e informar a Gerencia de Logística y Producción y Gerencia de operaciones cuando se necesite realizar alguno
- A cargo de la gestión y control de los contenedores retornables de los clientes y responsable de la integridad y control de inventario de los mismos.
- Dar seguimiento a programa de producción y las cantidades disponibles para garantizar que el material estará en el área de embarque a tiempo.
- Responsable por Mantener en cero el costo de expeditados de producto terminado
- Responsable del cumplimiento de los indicadores del área y de la planta asignados a su puesto.
- A cargo de elaborar, revisar y distribuir documentos TS16949 aplicables a su puesto.
COMPETENCIA TECNICAS MINIMAS REQUERIDAS:
- Experiência en empresas de fabricación de partes para automóviles (MÍNIMO 1 AÑO).
- Experiência comprobable en manejo de sistema de clientes.
- Excel avanzado
- Dominio del idioma ingles hablado y escrito
- Core tools (APQP, FMEA, PPAP, OEE), GD&T, Milestones, Project Managment, Cálculo de Costos.
OTORGAMOS:
Prestaciones de ley
A la planta:
Prestaciones superiores a las de la ley
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Vales de restaurante
Vales de gasolina
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Zona de Trabajo: Puerto Interior, Santa Fe 4, Silao, Guanajuato
Horario: 8:30 am A 17:30 pm de Lunes a Viernes
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Sales and Customer Service Coordinator
hace 2 semanas
Silao, México tritech autoparts A tiempo completo**Sales and Customer Service Coordinator** Sales and Customer Service coordinator will be responsible for a team of representatives who will offer excellent customer service. He/She will ensure that the team is compliant with the policies and procedures of the organization and offer consistency in service delivery. They will oversee the work of every member...
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Customer Service
hace 2 semanas
Silao, México AUTOTRANSPORTES OILSA SA DE CV A tiempo completoAUTOTRANSPORTES OILSA empresa 100% mexicana dedicada al servicio de productos químicos y farmacos solicita: CUSTOMER SERVICE para cubrir incapacidad Escolaridad mínima preparatoria. Manejo paquetería Windows Elaboración e impresión de carta porte. Seguimiento a viajes de operadores Seguimiento a liquidaciones de operadores Tipo de puesto: Tiempo...
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Bilingual Customer Service Representative Home
hace 4 días
Silao, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Silao de la Victoria, Guanajuato**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Silao, México stigan A tiempo completoCustomer Service **Responsabilidades**: - Procesar ordenes de compra - Dar seguimiento a los pedidos con logística y clientes - Cotizaciones con proveedores - Facturación Ingles intermedio - avanzado Tipo de puesto: Por contrato, Tiempo completo Salario: A partir de $20,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Lugar de trabajo: Empleo...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Silao, Guanajuato, México Stigan A tiempo completoCustomer ServiceResponsabilidades:Procesar ordenes de compraDar seguimiento a los pedidos con logística y clientesCotizaciones con proveedoresFacturaciónIngles intermedio avanzadoTipo de puesto: Por contrato, Tiempo completoSalario: A partir de $20,000.00 al mesHorario:Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse:...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Silao, México NAPS A tiempo completo**Vacante para la empresa NAPS en Av. Mina De Guadalupe No. 575-9, Santa Fe Iv, 36275 Silao De La Victoria, Gto. -Silao de la Victoria, Guanajuato**: **Customer Service Rep / Order Processing** **This vacancy is for a temporary contract** ***: Works with customers to ensure the timely production and delivery of materials ordered. Coordinate shipments of...
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Logistics and Customer Service Specialist
hace 6 días
Silao, México BOREALIS COMPOUNDS A tiempo completoWe provide solutions for a better tomorrow. **Role Purpose**: Role to support Borealis Mexico with customer service activities including logistics and warehouse. Requirements: Experience - Experienced in customer service tasks, customer communication and documentation;Experience working in a logistics department - Strong customer service backgroundSpanish...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Silao, Guanajuato, México stigan A tiempo completoCustomer ServiceResponsabilidades: Procesar ordenes de compra Dar seguimiento a los pedidos con logística y clientes Cotizaciones con proveedores FacturaciónIngles intermedio - avanzadoTipo de puesto: Por contrato, Tiempo completoSalario: A partir de $20,000.00 al mesHorario: Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse:...
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Customer Service
hace 3 días
Silao, Guanajuato, México Rdigital A tiempo completoCUSTOMER SERVICE /Ingles avanzado/Industria AutomotrizREQUISITOS INDISPENSABLESTitulado en Relaciones comerciales, Negocios Internacionales o afín INDISPENSABLE TITULO Y CEDULAIngles avanzado (Se hará entrevista en ingles)Manejo de SAP INDISPENSABLEVISA VIGENTE INDISPENSABLEContar con auto propioEXCELENTE ATENCION AL CLIENTEEXCELENTE ACTITUDExperiência...
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Customer Service for The Industrial Sector
hace 1 semana
Silao, México North American Production Sharing de Mexico SA de CV A tiempo completo**Customer service for the industrial sector** ** This is not a Call Center,** **At the same time, we are committed to following the principles of sustainable development to unite social, economic, and environmental aspects into a single corporate mission.** **Come and join our team** **we are looking for a new member of our team".** **-This customer...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Silao, Guanajuato, México North American Production Sharing de México A tiempo completoVacante para la empresa North American Production Sharing de México en Puerto Interior -Silao de la Victoria, Guanajuato:Descripción del empleo:Works with customs to ensure the timely production and delivery of materials ordered. Coordinate shipments of processed materials to assigned customers and resolve any issues arising from requirement changes,...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Silao, Guanajuato, México North American Production Sharing de México A tiempo completoVacante para la empresa North American Production Sharing de México en Puerto Interior -Silao de la Victoria, Guanajuato:Descripción del empleo:Works with customs to ensure the timely production and delivery of materials ordered. Coordinate shipments of processed materials to assigned customers and resolve any issues arising from requirement changes,...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Silao, México North American Production Sharing de México A tiempo completo**Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Puerto Interior -Silao de la Victoria, Guanajuato**: **Descripción del empleo**: Works with customs to ensure the timely production and delivery of materials ordered. Coordinate shipments of processed materials to assigned customers and resolve any issues arising from requirement...
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Customer Service Representative
hace 6 días
Silao, México North American Production Sharing de México A tiempo completo**Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Puerto Interior -Silao de la Victoria, Guanajuato**: **Descripción del empleo**: Works with customs to ensure the timely production and delivery of materials ordered. Coordinate shipments of processed materials to assigned customers and resolve any issues arising from requirement...
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Becario Ventas
hace 2 semanas
Silao, México tritech autoparts A tiempo completoEmpresa de sector automotriz ubicada en puerto interior te invita a formar parte de su equipo de trabajo como BECARIO CUSTOMER SERVICE / VENTAS Descripción: - Estudiantes de Ingenieria industrial, administración de empresas, ingeniería en gestión empresarial, comercio internacional, mercadotecnia o afín en el último semestre - Edad de 18 a 25 años -...
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Customer Service Bilingue
hace 3 días
Silao, Guanajuato, México Rdigital A tiempo completoCUSTOMER SERVICE /Ingles avanzado/Industria AutomotrizREQUISITOS INDISPENSABLESTitulado en Relaciones comerciales, Negocios Internacionales o afín INDISPENSABLE TITULO Y CEDULAIngles avanzado (Se hará entrevista en ingles)Manejo de SAP INDISPENSABLEContar con auto propioEXCELENTE ATENCION AL CLIENTEEXCELENTE ACTITUDExperiência mínima en puesto similar 3...
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Customer Service Bilingue
hace 2 meses
Silao, México Rdigital A tiempo completoCUSTOMER SERVICE /Ingles avanzado/Industria Automotriz REQUISITOS INDISPENSABLES - Titulado en Relaciones comerciales, Negocios Internacionales o afín INDISPENSABLE TITULO Y CEDULA - Ingles avanzado (Se hará entrevista en ingles) - Manejo de SAP INDISPENSABLE - Contar con auto propio - EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE - EXCELENTE ACTITUD - Experiência...
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Customer Service Bilingue
hace 2 meses
Silao, México Rdigital A tiempo completoCUSTOMER SERVICE /Ingles avanzado/Industria Automotriz REQUISITOS INDISPENSABLES - Titulado en Relaciones comerciales, Negocios Internacionales o afín INDISPENSABLE TITULO Y CEDULA - Ingles avanzado (Se hará entrevista en ingles) - Manejo de SAP INDISPENSABLE - Contar con auto propio - EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE - EXCELENTE ACTITUD - Experiência...
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Customer Service Operaciones Logísticas
hace 6 días
Silao, México Nippon Expréss de México A tiempo completoEn Nippon Express de México nos tomamos muy en serio la selección de nuestros colaboradores, ya que gracias a ellos formamos parte de una de las más importantes empresas transnacionales de logística a nível mundial. Nuestros más de 20,000 empleados asignados en 600 oficinas, a lo largo de 42 países dan testimonio de ello. Nos encantaría que formes...
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Customer Service Operaciones Logísticas
hace 2 meses
Silao, México Nippon Expréss de México A tiempo completoEn Nippon Express de México nos tomamos muy en serio la selección de nuestros colaboradores, ya que gracias a ellos formamos parte de una de las más importantes empresas transnacionales de logística a nível mundial. Nuestros más de 20,000 empleados asignados en 600 oficinas, a lo largo de 42 países dan testimonio de ello. Nos encantaría que formes...
