Agente Telefónico Soporte Modelo Híbrido

hace 6 meses


Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

Importante empresa con más de 20 años de experiência en el ramo de contact center solicita por crecimiento y expansión Agentes de Soporte para línea blanca con opción de Home Office desde semana 1
- NOTA: El modelo híbrido se asigna de acuerdo a resultados de esta forma:
Semana 1: 5 días en sitio + 1 en HO

Semana 2: 4 días en sitio + 2 en HO

Semana 3: 3 días en sitio + 3 en HO

Semana 4: 2 días en sitio + 4 en HO

Ofrecemos:
Sueldo fijo mensual

Prestaciones de Ley (aguinaldo, 12 días de vacaciones, IMSS)

Capacitación pagada

Pagos quincenales puntuales

Oportunidad de Crecimiento a corto y mediano plazo

Bono mensual de productividad

Horario:
Lunes a Sábado de 14:00 a 20:00 hrs

Descanso fijo en domingo.

**Requisitos**:
Escolaridad media superior (trunco o pasante)

Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico de linea blanca en televisiones preferente

Manejo de PC

Paciencia y empatia

Habilidad para resolver problemas

Habilidad para trabajar en equipo

Buena actitud

Funciones:
Atención a cliente

Actualización de la información de cliente.

Dar servicio al cliente dentro de los lineamientos de calidad que se le indiquen.

Dar asesoría completa, concreta y asertiva al cliente.

Resolver dudas, quejas y aclaraciones.

Hacer buen uso de las herramientas de trabajo.

Dar seguimiento a las incidencias o quejas conforme a la matriz de escalación.

Salvaguardar la información confidencial a que tiene acceso con motivo de sus actividades.

Documentar correctamente lo acontecido en la llamada

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NO LO PIENSES MAS Postúlate por este medio y nos comunicaremos a la brevedad.



  • Tlahuac, México Agente telefónico TELCEL A tiempo completo

    **Agente telefónico TELCEL** **Contratación inmediata** **Actividades**: - Llamadas para portabilidad telefónica a clientes de otras compañías, - Brindar beneficios y hacer cambio a Telce**l** **Horarios**: - Matutino: 9:00am a 3:00pm - Vespertino: 3:00pm a 9:00pm - Descanso fijo en domingo **Sueldo** - $6,900 a $10,200 mensual (Pago por hora...

  • Agente Telefónico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Grupo Oyarde A tiempo completo

    Grupo Oyarde está en búsqueda de un **Agente telefónico** con alto compromiso y que desempeño efectivamente las siguientes actividades: - Asesorar a clientes y brindarles la información necesaria para su compra vía telefónica o WhatsApp - Perfilamiento de clientes potenciales - Fungir como agente intermediario entre los potenciales clientes y el...


  • Tlahuac, México SAMA RRHH A tiempo completo

    Se solicita Agente en Soporte Telefonico **Requisitos**: - Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas - Disponibilidad de Horario - Servicio al cliente. Funciones: - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes inconformes y escalamientos. - Recepción y solución de llamadas de entrada. - Canalización de temas a los...


  • Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente Soporte Técnico N2. Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo dinámico, ¡esto es para ti! ¿Qué ofrecemos? Sueldo Fijo Mensual $9,500...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO // ATENCION A CLIENTES // SOPORTE TECNICO Campaña enfocada a tiendas abarroteras o distribuidoras del Productos ( cigarros), o dispositivo IQOS. Se brinda soporte y atención al cliente.Te ofrecemos: Sueldo Base MENSUAL $7,500 Bono de $1400Comisión $2,500 aprox CAPACITACIÓN TOTALMENTE PAGADA CONTRATACIÓN INMEDIATA PRESTACIONES DE...


  • Tlahuac, México Pabis retail A tiempo completo

    ¡El próximo **IT Support Agent **podrías ser tú! **¿Cuál es el objetivo de este rol?** Brindar soporte técnico y soluciones a los usuarios de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y la disponibilidad de los sistemas informáticos. **Funciones a desarrollar**: - Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa,...

  • Agente Telefónico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO PARA ATC TURNO MIXTO (L-J) DE 10 A 8 PM DESCANSO FIJO LOS VIERNES, SABADO Y DOMINGOS **OFRECEMOS**: Sueldo base mensual ( pagos los días 14 y 29) Bonos e incentivos Prestaciones de ley Capacitación pagada Plan de carrera **ACTIVIDADES**: Orientar, asesorar y dar información vía telefónica sobre el uso de la plataforma a...

  • Soporte Telefónico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante consultoria de atracción de talento solicita: Analista soporte telefónico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afin Facilidad de palabra Manejo de sistema de tickets Seguimiento de incidentes Ofrecemos: Sueldo $9,000 Prestaciones de ley Esquema hibrido de...


  • Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Agente de Soporte Nível 1 para el Call Center de Binomia Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de Agentes de Soporte N1 para redes de telefonía. Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo...

  • Agente Telefonico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto...


  • Tlahuac, México MM&A LATIN A tiempo completo

    Buscamos tu talento como **Agente telefónico ventas, **para brindar atención a cada uno de los clientes a fin de asegurar que tengan la mejor experiência. **NO ES CALL CENTER** Requerimos: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (telemarketing, ventas, etc) - Escolaridad: Bachillerato terminado - Disponibilidad para cubrir temporalidad (5...


  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big...

  • Agente Telefonico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CAPSI A tiempo completo

    **vacante: Agente telefonico para Atencion a clientes** **edad: 18 a 50 años** **solciitar soporte tecnico a las aplicaciones de didi y uber mediante llmada** **lunes a viernes de 9 am a 6 pm** **sueldo base mas comisiones no topadas** **Lugar a laborar; cdmx** **Postulate por este medio** Contratacion Inmediata Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio...


  • Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente Soporte Técnico N2. Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo dinámico, ¡esto es para ti! ¿Qué ofrecemos? Sueldo Fijo Mensual $9,500...

  • Agente Telefónico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    CONTRATACIÓN INMEDIATA. Agente Telefónico en atención al cliente. OFRECEMOS: - Salario base de $7,470.00. - Bono por productividad $1,000.00. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Plan de carrera laboral. - Capacitación pagada al 100%. - Cupones de descuentos (Six Flags, Chopo, Universidades,...

  • Agente Telefónico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Agente telefónico 100% ATENCION AL CLIENTE (campaña gubernamental) OFRECEMOS: - Salario base de $7,470.00. - Bono por productividad de $1,000.00 - Prestaciones de ley desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Plan de carrera laboral. - Capacitación pagada al 100%. - Cupones de descuentos (Six Flags, Chopo,...


  • Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Importante empresa mexicana en telefonía se encuentra en búsqueda de la vacante como “AGENTE TELEFÓNICO MULTISKILL - TELEFONIA ” Buscamos: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE TELEFONIA, con experiência helpdesk-multiskill. **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque en...


  • Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Importante empresa mexicana en telefonía se encuentra en búsqueda de la vacante como “AGENTE TELEFÓNICO MULTISKILL - TELEFONIA ” Buscamos: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE TELEFONIA, con experiência helpdesk-multiskill. **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque en...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Por expansión CONTRATACIÓN INMEDIATA 18/04/24 IMPORTANTE CAMPAÑA AMIGABLE - BUEN AMBIENTE DE TRABAJO** **AGENTE telefónico ATC de dispositivo electrónico para marca a nível conocida ** CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Facilidad de palabra - Manejo de computo - Empatía - Escucha activa y atento - Sueldo de $ 7,500 + Bono de $ 1,500 - Prestaciones de...


  • Tlahuac, México NDM GROUP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico en español atención a clientes Agente telefónico TELCEL *111 Actividades: Llamadas entrantes, dan asistencia como soporte de primer nível y promueven altas de servicios de acuerdo con las necesidades del cliente detectadas en la llamada y características de la línea. Oferta laboral: Vespertino: 12:00pm a 8:00pm o 1:00pm a...