Supervisor de Concierge

hace 3 semanas


México Atelier de Hoteles A tiempo completo

Atelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en [ubicación]. Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas de nuestros huéspedes.

Principales responsabilidades:

- Supervisar el equipo de concierge y asegurarse de que cumplan con los estándares de atención al cliente establecidos por la empresa.
- Coordinar y organizar la recepción de los huéspedes, asegurando un servicio eficiente y amigable.
- Proporcionar información y asistencia a los huéspedes sobre actividades, lugares de interés y servicios adicionales disponibles en la zona.
- Atender de manera oportuna y eficaz todas las solicitudes y quejas de los huéspedes, resolviéndolos de manera satisfactoria.

**Requisitos**:

- Conocimiento profundo de FORBES, AAA y estándares de lujo
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con un amplio rango de personas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.
- Orientación al servicio al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Dominio del idioma Inglés.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante y dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.


  • Concierge Supervisor

    hace 2 meses


    México Hilton A tiempo completo

    A Concierge Supervisor serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity. **What will I be doing?** A Concierge Supervisor will serve as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the...


  • México Crown Paradise Cancun A tiempo completo

    Ingles Avanzado, experiência en el puesto y en hoteles todo incluido, **Objetivo General**: A través del contacto, servicio a clientes, detección de quejas y seguimiento personalizado; cumplir con las metas de prospectos (tours) que se tienen consideradas mes a mes para el Club Vacacional. **Responsabilidades**: - Coordinar a los concierges para que...


  • México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Marketing 4 Sunset Group esta buscando la posición como Supervisora de Concierge OPC **Requisitos**: - Inglés: Avanzado (indispensable) - Sexo: indistinto - Experiência en atención a clientes (recepción, ventas, etc.) - Extrovertida - Gusto por las ventas - Facilidad de palabra - Trabajo por objetivos - Disponibilidad de horario Ofrecemos -...

  • Concierge

    hace 2 semanas


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge en Atelier de Hoteles Atelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo. Como Concierge, serás responsable de brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros...

  • Concierge

    hace 2 meses


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    ¡Atelier de Hoteles está buscando a un talentoso Concierge para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades avanzadas de inglés, capacidad para resolver conflictos y problemas, y estás familiarizado con los estándares de Forbes, AAA, ¡queremos conocerte! Somos una reconocida cadena hotelera comprometida con brindar experiências excepcionales a...

  • Concierge Vip

    hace 2 semanas


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles está buscando un Concierge VIP para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente y conocimientos expertos en hospitalidad, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Como Concierge VIP, serás el punto de contacto principal para nuestros huéspedes de élite. Tu objetivo principal será brindar un...

  • Concierge

    hace 1 semana


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    En Atelier de Hoteles, nos dedicamos a brindar experiências excepcionales a nuestros huéspedes a través de un servicio de primera categoría. Estamos buscando un profesional ambicioso y apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como Concierge. Funciones clave: - Proporcionar asistencia y orientación personalizada a los huéspedes...

  • Concierge

    hace 1 semana


    México HOTEL LOS AMANTES SA DE CV A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!! **Requisitos**: - **GENERO **_: Indistinto _**: - **ESCOLARIDAD**:Administración de empresas turísticas. - **EDAD**:25-35 años. - **DE PREFERENCIA CONTAR CON CERTIFICACION DE CONCIERGE.**: - **IDIOMA**:Ingles avanzado - **DISPONIBILIDAD DE HORARIO**: - **DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR **ACTIVIDADES A REALIZAR**: -...


  • México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Garantizar el cumplimiento de los requerimientos del huésped en conjunto con su equipo de trabajo; logrando su satisfacción. **Áreas de Especialización**: Supervisión y coordinación de personal Manejo de automoviles de alta gama, estandar y automatico Relaciones publicas Atencion y seguimiento de clientes...


  • México PALACE RESORTS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Únete a Palace Resorts cómo: _**CONCIERGE RELACIONES PUBLICAS**_ **REQUISITOS DEL PUESTO** **Experiência**:1 año **Idiomas**:InglésB2+ **Escolaridad**:Licenciatura o Carrera Técnicaen Turismo, Hotelería, Administración o afín **Conocimientos específicos**:Paquetería Office. **OBJETIVO GENERAL** Garantizar acciones que brinden una solución...

  • Concierge

    hace 5 días


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24102322 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Concierge

    hace 3 semanas


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24094466 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...


  • Edo. de México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio. **Áreas de Especialización**: **Conocimientos técnicos**: **Escolaridad**: - Licenciatura **Paquetes Informáticos**: - Office**Idiomas**: - Inglés**Experiência**: - Supervisor...


  • Edo. de México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio. **Áreas de Especialización**: **Conocimientos técnicos**: **Escolaridad**: - Licenciatura **Paquetes Informáticos**: - Office**Idiomas**: - Inglés**Experiência**: - Supervisor...


  • México RCD Hotels A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência como concierge Atención al cliente Resolución de problemas **Ofrecemos**: Sueldo fijo Crecimiento laboral Tarifas Preferenciales Uniforme Comedor de Colaboradores Transportación

  • Concierge

    hace 1 mes


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24079844 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...


  • Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Verificar que el cliente reciba atención personalizada desde su llegada al hotel, en caso de ser necesario otorgar los beneficios de acuerdo al tipo de cliente y/o socio, así mismo será el responsable de dar soluciones a los problemas y/o necesidades de servicio que manifieste el cliente antes, durante y después de su estancia con...

  • Concierge-spa

    hace 2 semanas


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24095806 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de...

  • Concierge-spa

    hace 2 días


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24069966 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de...

  • Front Desk Supervisor

    hace 2 meses


    México Hilton A tiempo completo

    Front Desk Supervisor A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel...