Practicante de Soporte y Atención a Cliente

hace 1 mes


Monterrey, México Certerus A tiempo completo

**Practicante Soporte Web**

Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y servicios.

**Descripción de la vacante.**

Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI.

**PERFIL**
- Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales, informática o afín.
- Conocimientos básicos en Windows, linux, computadoras y servicios Web
- Conocimientos en gestión de redes.
- Actitud de aprendizaje continuo y compromiso para resolver problemas por completo.
- Excelente ortografía
- Conocimientos básicos de Linux, Apache, MySQL, PHP, HTML, CSS, Javascript
- Conceptos generales de servicios web, correo electrónico y nube
- Experiência en servicio al cliente a través de correo, Help Desk y Teléfono
- Inglés intermedio

**FUNCIONES DEL PUESTO**:

- Resolución de problemas físicos en los equipos de la agencia.
- Atención y soporte a clientes mediante chat, teléfono o ticket en la configuración de cuentas de correo o resolución de incidencias.
- Mantenimiento básico a sitios web.
- Creación y actualización de tutoriales y artículos en la base de conocimiento.
- Gestión y monitoreo de respaldos de datos.

**COMPETENCIAS**
- Proactividad
- Organización
- Sentido de Urgencia
- Comunicación efectiva
- Capacidad de Análisis
- Actitud de servicio
- Practicante de Medio Tiempo o Tiempo completo
- Opción de obtener planta por resultados
- Sueldo negociable con base a horario, aptitudes y experiência ($5,000.00 - $8,000.00 al mes)
- Bonos de productividad y por proyectos si aplica.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 20 por semana

Salario: $5,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Certerus A tiempo completo

    **Practicante Soporte Web** Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y servicios. **Descripción de la vacante.** Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI. **PERFIL** - Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales, informática o afín. - Conocimientos básicos en Windows,...


  • Monterrey, México Grupo Barreda A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE DEL GIRO DE LA PAQUETERIA SOLICITA** **PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Ser estudiante activo de las carreras Ing. Sistemas, Informatica, o afìn - Disponibilidad de cubrir turno de 9am a 5pm - Lunes a Viernes **Principales actividades y/o funciones**: - PROPORCIONAR SOPORTE TÉCNICO: RESOLVER PROBLEMAS CON...

  • Practicante Soporte Web

    hace 1 semana


    Monterrey, México Certerus A tiempo completo

    **Practicante Soporte Web** Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y servicios. **Descripción de la vacante.** Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI. **PERFIL** - Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales, informática o afín. - Conocimientos básicos en Windows,...


  • Monterrey, México Adinstra Sa de Cv A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro equipo!** Actualmente contamos con la vacante de Practicante de Atención a Cliente. **Requisitos**: - Rango de edad: 20-35 años - Escolaridad: Estudiante de Licenciatura o Lic. Trunca. - Actitud proactiva. - Calidad y actitud de servicio. - Excelente capacidad de análisis. - Resolución de problemas. - Facilidad de palabra. -...


  • Monterrey, México Adinstra Sa de Cv A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro equipo!** Actualmente contamos con la vacante de Practicante de Atención a Cliente. **Requisitos**: - Rango de edad: 20-35 años - Escolaridad: Estudiante de Licenciatura o Lic. Trunca. - Actitud proactiva. - Calidad y actitud de servicio. - Excelente capacidad de análisis. - Resolución de problemas. - Facilidad de palabra. -...


  • Monterrey, México 3DPartner Manufactura Aditiva SAPI de CV A tiempo completo

    Trabaja en una empresa innovadora enfocada a la industria 4.0. El puesto contempla un practicante de ingeniería que realizará actividades de organización de prospectos, atención a clientes mediante correo y llamadas, análisis de proyectos, cálculos de presupuestos y soporte al departamento comercial. Perfil deseado: - Ingeniero industrial o...


  • Monterrey, México COPARMEX NUEVO LEON A tiempo completo

    Empresa de servicio de paqueteria solicita practicante de administración de operaciones logísticas y practicante de soporte técnico. Ubicados en Av. Los Angeles 3001 Col. Coyoacán en Monterrey **Requisitos**: - Estudiante activo de 7to a 9mo semestre - Ingeniero Administrador de Sistemas, Licenciado en Ciencias Computacionales y Licenciado en...


  • Monterrey, México COPARMEX NUEVO LEON A tiempo completo

    Empresa de servicio de paqueteria solicita practicante de administración de operaciones logísticas y practicante de soporte técnico. Ubicados en Av. Los Angeles 3001 Col. Coyoacán en Monterrey **Requisitos**: - Estudiante activo de 7to a 9mo semestre - Ingeniero Administrador de Sistemas, Licenciado en Ciencias Computacionales y Licenciado en...


  • Monterrey, México COPARMEX NUEVO LEON A tiempo completo

    Importante empresa de Transportes busca tu talento como Practicante de Soporte eCommerce. **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Mercadotecnia y Estrategia Creativa, Licenciatura en Negocios Globales - A partir de 6to semestre - promedio igual o superior a 85 - Inglés intermedio Actividades: - Soporte a operación en...


  • Monterrey, México Wellmedic Health Centers A tiempo completo

    WELLMEDIC, el centro de salud y bienestar más innovador, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Practicante de Soporte Técnico.** **Sucursal: Wellmedic Centro Cuauhtémoc **Miguel Hidalgo y Costilla 330, Centro, 64000 Monterrey **Horario**: lunes a viernes **Principales Responsabilidades**: - Dar apoyo técnico a las diversas sucursales y...


  • Monterrey, México Adinstra Sa de Cv A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro equipo!** Actualmente contamos con la vacante de Practicante de Atencion a Clientes. **Requisitos**: - Rango de edad: 20-35 años - Escolaridad: Estudiante de Licenciatura o Lic. Trunca. - Actitud proactiva y de servicio. - Calidad y actitud de servicio. - Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas - Facilidad...


  • Monterrey, México Adinstra Sa de Cv A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro equipo!** Actualmente contamos con la vacante de Practicante de Atencion a Clientes. **Requisitos**: - Rango de edad: 20-35 años - Escolaridad: Estudiante de Licenciatura o Lic. Trunca. - Actitud proactiva y de servicio. - Calidad y actitud de servicio. - Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas - Facilidad...


  • Monterrey, México COPARMEX NUEVO LEON A tiempo completo

    Empresa de desarrollo de software requiere practicantes para su área de soporte técnico. **Requisitos**: - Estudiante activo de 8vo-10mo semestre - Ingeniero Administrador de Sistemas, Licenciado en Ciencias Computacionales y Licenciado en Tecnologías de Información, Lic. seguridad en tecnologías de la información - Disponibilidad en horario...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...

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    hace 6 días


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  • Monterrey, México Execon A tiempo completo

    **EXECON** empresa de clase mundial líder en soluciones de telecomunicaciones empresariales con mayor cantidad de puntos remotos en México ¡Busca a su próximo **PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO**! - **Actividades**:_ - Garantizar una configuración eficiente y óptima de equipos de usuario (laptops, PCs), reduciendo tiempos de implementación y minimizando...


  • Monterrey, México Execon A tiempo completo

    **EXECON** empresa de clase mundial líder en soluciones de telecomunicaciones empresariales con mayor cantidad de puntos remotos en México ¡Busca a su próximo **PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO**! - **Actividades**:_ - Garantizar una configuración eficiente y óptima de equipos de usuario (laptops, PCs), reduciendo tiempos de implementación y minimizando...


  • Monterrey, México TARJETAS DEL NORESTE SA DE CV A tiempo completo

    Telcel Solicita personal para atención a clientes (soporte) **Requisitos**: - Sexo indistinto - facilidad de palabra - Resolución de problemas sueldo inicial $ 9000 a los 3 meses incremento a $ 11000, bono mensual 1200, mas una gratificación de 600 por quincena **lugar de trabajo corporativo ubicado en centro de Mty (Padre Mier)** **también tenemos...


  • Monterrey, México Mentor E-Learning A tiempo completo

    **Asistente de Soporte y Atención a Clientes.** Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y oferta de servicios. **Descripción de la vacante.** Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI y Atención al Cliente. **PERFIL** - Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales,...