Agente de Reservas-agent-reservation Sales

hace 3 semanas


Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23060498

**Job Category** Reservations

**Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine appropriate room type, and verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Communicate information regarding designated VIP reservations. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests by communicating with appropriate individual or department. Oversee accuracy of room blocks and reservations. Input group rooming lists using reservation systems, revise room blocks to maintain the required number of available rooms and keep organized files of all groups. Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- With more than 330 managed locations in more than 20 countries Courtyard by Marriott offers a refreshing environment that helps guests stay connected and balanced. Working at Courtyard, you'll ensure guests have a smooth, productive stay that meets their personal and business needs. Find Your World at Courtyard by Marriott.


  • Agente de Reservas

    hace 5 días


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    **ATELIER de Hoteles se encuentra en búsqueda de**: AGENTE DE RESERVAS **Requisitos**: Preparatoria concluida Residencia en Cancún Experiência de al menos 6 meses en puesto igual o similar (Recepcionista, atención a cliente etc...) Manejo del idioma Inglés (B2+) **Ofrecemos**: Salario competitivo Prestaciones de Ley + Superiores Crecimiento...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de Agente de reservas y adicionalmente cumpla con las siguientes...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Contravel A tiempo completo

    Empresas: ContravelEl puesto de Agente de Reservas en nuestra agencia de viajes ubicada en Avenida Insurgentes Sur 1337, Insurgentes Mixcoac, Ciudad de México, CDMX, México, es una posición emocionante que ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado por el turismo. Estamos en la búsqueda de 2 individuos altamente motivados...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Reservas para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. Objetivo de la posición: Brindar un servicio de venta y post-venta, a los socios Legendary asignados con el objetivo de culminar con su proceso de reserva de...

  • Sales Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ABYPLASTIC S.A DE C.V A tiempo completo

    We are a plastic manufacturing company with more than 20 years of experience. **Our work environment includes**: - Growth opportunities - Job training - Safe work environment If you are passionate about the world of sales, have an advanced level of English and Spanish, and have a degree related to administration and sales, this is your opportunity. We...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México W Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category ReservationsLocation W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    Dar seguimiento a solicitudes recibidas a través de Los diferentes canales de comunicación (llamadas, CRM, chat, WhatsApp). - Dar seguimiento a los cambios, cancelaciones y/o actualizaciones de las reservas Pre-Travel PAL. - Brindar atención efectiva, personalizada e inmediata a las llamadas que ingresan al departamento. - Realizar y dar seguimiento a...


  • Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23014351 **Job Category** Reservations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax,...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Wyndham Alltra Rivera Nayarit A tiempo completo

    El agente brinda un soporte indispensable para el correcto manejo de las reservas del hotel. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Seguro de vida - Servicio de comedor - Uniformes gratuitos - Vales de despensa Tipos de compensaciones: - Propinas Educación: - Licenciatura...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    Dar seguimiento a solicitudes recibidas a través de los diferentes canales de comunicación (llamadas, CRM, chat, WhatsApp). - Dar seguimiento a los cambios, cancelaciones y/o actualizaciones de las reservas Pre-Travel PAL. - Brindar atención efectiva, personalizada e inmediata a las llamadas que ingresan al departamento. - Realizar y dar seguimiento a...


  • Ciudad Universitaria, México The Globla Family Support Foundation A tiempo completo

    **Customer Service Agent - Regional Branch** The Global Family Support Foundation is a U.S.based nonprofit organization and is looking for a highly motivated & self-driven Customer Service Agent to join our sales team. A Customer Service Here at our Foundation, we offer a clear path for career growth and leadership opportunities and uncapped commissions...


  • Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: **Agente de atención al cliente y reservaciones** Bachillerato concluido Experiência y gusto por el...


  • México USA Transfers A tiempo completo

    USA TRANSFERS, se encuentra buscando Agente de Reservas *Requisitos: - Disponibilidad de horario. - Nível alto de inglés (escrito, oral, comprensión auditiva) y habilidades informáticas. - Experiência mínima de 1 año en área de atención a clientes, customer service. Competencias: Excelente actitud de servicio, tolerancia y trabajo en...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Cancun Travel Experience A tiempo completo

    **Agente de Reservaciones** Descripción del empleo El agente de reservaciones/ventas tiene como función principal gestionar las reservaciones realizadas por los clientes a través de los distintos canales de venta. Dentro de sus funciones se incluyen: - Gestión y manejo de reservaciones con proveedores - Atención de solicitudes y requerimientos de...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El Corporativo Grupo Lomas está en búsqueda...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en...

  • Agente de Viajes

    hace 1 mes


    México Travelday A tiempo completo

    **Agente de ventas de viajes** **Descripción del trabajo**: Importante agencia de viajes en crucero con presencia a nível nacional está buscando un agente de ventas dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Como agente de ventas de viajes, será responsable de promocionar y vender paquetes de viajes a clientes potenciales. Sus funciones...

  • Agente de Seguros

    hace 1 mes


    Ciudad de México FASA para Consultoria Grech Zuluaga A tiempo completo

    En Lead Asesores buscamos profesionales dispuestos a hacer para hacer carrera como Agente de Seguros, hacer crecer sus ingresos y calidad de vida, autogestionables, con carácter e integridad y buena disposición, gusto por el dinero y altamente sociables o Agentes ya certificados por expansión. Somos una empresa líder en México en incubación y...

  • Agent-reservations

    hace 4 semanas


    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23196005 **Job Category** Reservations **Location** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....