Operador Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Tlalpan, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

**ADS,**
Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion Te invita a formar parte de su equipo de trabajo

**Operador Mesa de Ayuda Banorte**

**Registro y atención de TK vía telefónica, correo**
- Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio.
- Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios, y de los servicios mediante los canales habilitados para tal fin, con la finalidad de poder restablecer de una forma expedita el servicio afectado.
- Brindar Solución a primer nível del mayor numero de incidentes / requerimientos reportados por los usuarios mediante los soportes e instrucciones de trabajo registradas en los repositorios de las mesas de servicio para poder disminuir el numero de eventos asignados a las áreas operativas y mejorar el tiempo restablecido de los servicios del usuario

**Horario laboral**: De lunes a viernes de 08:00 am a 18:00 pm

Sueldo: $10,000 mensual neto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlalpan, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...


  • Tlalpan, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Tlalpan, Ciudad de México**:** Nombre del Puesto**:Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Tlalpan, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Tlalpan, Ciudad de México**:** Operador Mesa de Ayuda Banorte** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio,...


  • Tlalpan, México Grupo ViZion A tiempo completo

    GRUPO WALDOS ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO Solicita: Operador de mesa de ayuda ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? - Técnica o licenciatura en Sistemas, informática o afin - Experiência mínima de 2 a 3 años en el área - Disponibilidad de horario y proactivo ¿Cuáles serían tus funciones principales? - Soporte técnico a usuarios...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA EN RASTREO SATELITAL SOLICITA: MESA DE AYUDA (SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL) **Requisitos**: - Recien Egresados: Cualquier Ingenieria - Experiência : 1 año en soporte y atencion al cliente o mesa de ayuda via remota y via telefónica. Zona de trabajo: TORRES...

  • Mesa de Ayuda

    hace 5 días


    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE RASTREO SOLICITA: MESA DE AYUDA (SOPORTE TÉCNICO1ER NIVEL) **Requisitos**: - Pasantes de Ingenieria o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales. - Experiência : 1 año en soporte y atencion al cliente o mesa de ayuda via remota yvia...


  • Tlalpan, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Solicitamos Operador de mesa de ayuda ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? - Técnica o licenciatura en Sistemas, informática o a fin - Proactivo ¿Cuáles serían tus funciones principales? - Soporte técnico a usuarios vía telefónica. - Uso de herramientas para conexión remota. - Seguimiento de Tickets - Atención a usuarios - Soporte...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de rastreo satélital. Solicita para su área de Calle Center. Analista de mesa de ayuda (Soporte) **Requisitos**: - Mínimo preparatoria - 1 año de experiência en puesto similar. Actividades: Seguimiento a órdenes de servicio e...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de rastreo satélital. Solicita para su área de Calle Center. Analista de mesa de ayuda (Soporte) **Requisitos**: - Mínimo preparatoria - 1 año de experiência en puesto similar. Actividades: Seguimiento a órdenes de servicio e...


  • Tlalpan, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Solicitamos Operador de mesa de ayuda ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? - Técnica o licenciatura en Sistemas, informática o a fin - Proactivo ¿Cuáles serían tus funciones principales? - Soporte técnico a usuarios vía telefónica. - Uso de herramientas para conexión remota. - Seguimiento de Tickets - Atención a usuarios -...


  • Tlalpan, México Rexidi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rexidi en Col. Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan -Tlalpan, Ciudad de México**: **Importante Empresa Especializada en Servicios de Tecnologias de Informacion te Invita a Unirte a su Euipo de Trabajo Como**: **SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - ** Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura En Sistemas, Computación o a...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Forma parte de una de las empresas con mayor crecimiento en México y Latinoamérica, dedicada al ensamblaje y comercialización de motocicletas, busca: ANALISTA DE MESA DE AYUDA DE SISTEMAS **Perfil**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación (concluida) Conocimientos: - SQL Server Intermedio (SQL PROFILER...


  • Tlalpan, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**OPERADOR ANALISTA MESA DE CONTROL**_ - **OFRECEMOS**:_ - $ 7,500.00 MENSUALES - PRESTACIONES DE LEY. - HORARIO: TIEMPO COMPLETO (LUNES A SÁBADO DE 09:00 A 18:00 HRS). - SEGURIDAD LABORAL. - OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO. - ESTABILIDAD LABORAL. - CAPACITACIÓN CONSTANTE. - AGRADABLE AMBIENTE DE TRABAJO. - **REQUISITOS**:_ - EDAD 21 A 35 AÑOS. - ESCOLARIDAD:...


  • Tlalpan, México Rexidi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rexidi en Col. Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan -Tlalpan, Ciudad de México**: **Importante Empresa Especializada en Servicios de Tecnologias de Informacion te Invita a Unirte a su Euipo de Trabajo Como**: **ANALISTA Y GESTOR DE SOLUCIONES MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - ** Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura En Sistemas,...


  • Tlalpan, México Tobb A tiempo completo

    Több es una empresa mexicana, especializada en brindar servicios de operación en los procesos de diferentes sectores. Desde hace más de 7 años, hemos colaborado en proyectos públicos y privados, acompañándolos a cumplir sus metas con la mejora continua en sus procesos e incorporando herramientas tecnológicas para su automatización. **¿Qué...


  • Tlalpan, México Sondmex A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Help Desk

    hace 1 mes


    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA EN RASTREO SATELITAL SOLICITA: **MESA DE AYUDA (SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL)** **Requisitos**: - Recien Egresados: Ingenieria Electronica, Mecatronica o similares - Experiência : Minimo 6 meses en soporte y atencion al cliente o mesa de ayuda via remota y/o...


  • Tlalpan, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**EJECUTIVO DE MESA DE CONTROL PARA SERVICIOS TERMINALES PUNTO DE VENTA EN CAMPO**_ - **OFRECEMOS**:_ - **HORARIO LUNES A SÁBADO DE 9 A 7.**: - **SUELDO INICIAL $10,000.**: - **PRESTACIONES DE LEY.** - **REQUISITOS**:_ - ESCOLARIDAD PREPARATORIA, EQUIVALENTE O SUPERIOR. - SEXO INDISTINTO. - EDAD: 24 EN ADELANTE. - MANEJO DE PC. - TRABAJO EN EQUIPO. -...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Heroes De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE RASTREO SOLICITA: HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE) **Requisitos**: - Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales. - Experiência : 1 año en atencion al cliente y mesa de ayuda via...

  • Help Desk

    hace 4 días


    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE GEOLOCALIZACION SOLICITA: HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE) **Requisitos**: - Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales. - Experiência : 1 año en atencion al cliente y mesa de...