Customer Service

hace 4 semanas


Monterrey, México Más Valor A tiempo completo

**Customer Service**

¿Eres persona con empuje, excelentes habilidades de organización y seguimiento de actividades, con gusto natural por la atención al cliente? Tenemos una gran oportunidad de desarrollo para ti

**Principales Funciones**
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes, brindando información sobre estatus, cruces de frontera, recolecciones y entregas.
- Coordinar citas de entregas para optimizar el proceso logístico.
- Elaborar y presentar reportes de operaciones y seguimiento a clientes y proveedores.
- Actualizar diariamente el sistema con información relevante de cada viaje.
- Resolver de forma efectiva cualquier inconveniente que pueda surgir durante las operaciones.
- Validar las entregas y colocaciones pendientes, manteniendo a las partes involucradas informadas sobre su estatus.
- Garantizar que toda la documentación esté correctamente archivada desde el inicio hasta el final de cada colocación.

**¿Cuáles requisitos son importantes?**
- Experiência previa en operaciones de logística.
- Conocimiento de operaciones terrestres, cruces, citas de entrega/carga, seguimiento, así como logística marítima y aérea.
- Alta capacidad de organización y atención al detalle.
- Alto enfoque en el servicio al cliente.
- Idioma inglés (deseable).
- Licenciatura afín.

**Ofrecemos**:

- Sueldo mensual de $15,000 libres + esquema variable de bonos.
- Horario: lunes a viernes de 9 am a 5 pm / sábados medio día (ocasional)
- Todos los beneficios de ley y superiores (SGMMayores)

**Ubicación**

Centro de Monterrey

**Quienes somos**

Somos una empresa de logística enfocada en mejorar la cadena de suministro de las empresas con operación transfronteriza entre México y Estados Unidos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: In person



  • Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 6 meses de Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...


  • Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000 REQUIERES: - 18 años en adelante - Inglés Avanzado Conversacional - Preparatoria Terminada - 6 MESESde Experiência en Call center - Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey (INDISPENSABLE) *Prepa terminada *Gusto por servicio al...


  • Monterrey, México Afni, Inc. A tiempo completo

    Afni Philippines is looking for Customer Service Representatives (CSR) to support our company in Commonwealth Avenue, Quezon City. In this role, you'll be using your customer interaction skills to deliver excellent customer service. **Requirements**: Customer Service Qualifications: - At least 12 months BPO experience handling international account. - At...


  • Monterrey, México Insure Texas LLC A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **Salary + Benefits** **Overview**: **Responsibilities**: - Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing, and policy renewal changes. - Recommend available products. - Data entry in various platforms. - Work with internal departments to meet customer’s needs. - Possess the ability to provide...


  • Monterrey, México HS Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HS Capital Humano en Monterrey, Nuevo León**: **CUSTOMER SERVICE BILINGÜE**:** Requisitos**: Bachillerato **Experiência mínima de 1 año comoCUSTOMER SERVICE**_BILINGÜE_** **Funciones**: - Atención a clientes vía telefónica (en inglés) - Brindar atención y seguimiento con respecto al servicio...


  • Monterrey, México Charger Logistics Inc A tiempo completo

    Job Title: - Customer Service Representative- Location: - Monterrey, Mexico- Category: - Customer Service- Experience: - Entry-Level**Job Description**: Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México Itanna A tiempo completo

    Importante empresa líder en la fabricación de Cintas Adhesivas, busca tu talento para desempeñarte como **Customer service.** **Se ofrece**: - Sueldo $18,000 brutos mensuales - Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm - Prestaciones de ley y superiores (24 días de aguinaldo, 4% vales de despensa, vacaciones y prima vacacional conforme LFT) -...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Monterrey, Nuevo León, México MAHLE A tiempo completo

    Your Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle ́s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping objetives....

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Monterrey, México GM Financial A tiempo completo

    Overview: The **Customer Service Intern** will be learning and supporting the activities related to solve Customer´s requirements or issues and other operational processes that affect directly the Customer Experience during their credit life cycle. **Location**: Monterrey, NL **Time availability**: 25 hours per week. **Responsibilities**: - Acquire...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Monterrey, México MAHLE A tiempo completo

    Your Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle´s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping...


  • Monterrey, México BlackHawk Industrial de Mexico A tiempo completo

    Blackhawk Industrial Mexico leader in MRO distribution is looking for Customer Service Representative MRO **Main Activities** - Respond appropriately and in a timely manner to all customer and Account Manager incoming communications. - Analyze and assess customer needs completely and accurately with efficiency. - Work with suppliers and Account Managers to...


  • Monterrey, México Centris A tiempo completo

    "Centris is a contact center based in the US with operations in Monterrey, Queretaro and Aguascalientes." We are looking for a **Customer Service Representative** in Monterrey, NL. Job responsibilities: Work directly with doctors and patients of a clinic in the US to provide them information in response to inquires about billing issues. Job skills and...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México Global Consults A tiempo completo

    **Vacante Bilingüe** Esta vacante como Customer Service (Servicio al cliente de garantías en productos de tiendas en USA... Canalizan Claims de garantías). - horario laboral de 48 hrs. - Lunes a Sábado, disponibilidad de 10:00 am a 8:30 pm - Descanso domingo. Requerimos: - inglés - no requiere experiência previa **ofrecemos**: sueldo base bonos...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo

    **Vacante bilingüe** Empresa importante busca agente bilingüe para el área de customer service, encargada de brindar el mejor servicio a clientes principales en Estados Unidos, **Requerimos**: - Inglés conversacional c1 - No requiere experiência previa Jornada laboral de 40 hrs a la semana Horarios fijos (Lunes a viernes) **Ofrecemos**: - Sueldo...


  • Monterrey, México SEGOSO Mexico A tiempo completo

    Segoso Mexico where Tomorrow is Today. Segoso Mexico, a Monterrey Call Center, is currently searching for womens to provide Customer Service Attention and Sales for an International Female Assosiation. - Enlglish C1, native will be a plus - Great customer treatment background - Excellent Customer service skill - Sales/Negotiation experience - Strong...


  • Monterrey, México Terex A tiempo completo

    Description : Position Ov erview: This position is responsible for day-to-day execution of all areas of customer service and sales support, including call center participation, pre-sales inquiries, quoting/order entry, issues resolution, and sales reporting. The Customer Experience Representative is expected to demonstrate advance knowledge of...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: To assist customers by identifying their needs and contacting them with the proper business department for follow-up. **Funciones del cargo**: - Follow-up of customer purchase process. - Resolution...


  • Monterrey, México BlackHawk Industrial A tiempo completo

    Respond appropriately and in a timely manner to all customer and Account Manager incoming communications. - Analyze and assess customer needs completely and accurately with efficiency. - Work with suppliers and Account Managers to identify, source, and price appropriate product solutions and provide quotes for product solutions per OS ticket - Process...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Customer service para plataforma de streaming de deportes, peliculas y series. **Funciones del cargo**: Trabaja para una de las mejores plataformas de contenido online. Si te gustan los deportes y...


  • Monterrey, México EXO TRANSPORT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EXO TRANSPORT en Revolucion, Contry, Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Buscamos Ejecutivo de operaciones (Customer Service): 1) Tenga experiência en empresas dedicadas a la Logística (freigth forwarder/logísticas) 2) Capaz de dar seguimiento a un volumen de operaciones (80-100) operaciones mensuales) 3) Experiência en...