Supervisor Customer Service Bilingüe

hace 2 meses


Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de trabajo

Solicitamos Supervisor de Customer Service.

Si cumples con todos los requisitos no dudes en postularte.

**Requisitos**:

- Experiência como supervisor mínima de 1 año
- Disponibilidad de tiempo completo y cambios de turno
- Excelente atención al cliente
- Liderazgo
- Experiência en manejo de personal
- Trabajo bajo presión
- Paquetería office, Excel Intermedio.
- Responsable y organizado
- Ingles indispensable (B2 o superior)
- Sexo indistinto
- El empleo es 100% presencial

Competencias:

- Liderazgo
- Buenas habilidades de comunicación
- Negociación
- Trabajo bajo objetivos
- Manejo de conflictos
- Actitud de servicio
- Organización

Funciones:

- Delegar y supervisar a los analistas de Customer Service
- Retroalimentar a los asesores de Customer Service en los procesos y procedimientos establecidos
- Realizar los reportes de medición, para mantener los resultados del departamento de Customer Service en las metas establecidas
- Realizar y actualizar reportes de incidencias
- Proyectar y coordinar -requerimiento
- la asignación de horas extras o labores en sus días de descanso, para el Staff de Customer Service.
- Realizar consolidados, diariamente, para seguimiento a faltas y retardos por parte del Staff de Customer Service

Ofrecemos:

- Bonos por productividad
- Prestaciones de Ley

Postúlate para que te agendemos una entrevista

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $20,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno mixto

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Cuántos años tienes de experiência como supervisor en call center?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...


  • Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...


  • Puebla, Puebla, México Customer Service Is A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Nuestro equipo de Customer Service IS busca a un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en una modalidad híbrida. En este rol, serás la conexión vital entre nuestra empresa y nuestros clientes de habla hispana e inglesa.Sobre el Rol:Como Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe, tendrás la oportunidad de...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **¡Tu Oportunidad en Customer Service!**: **¡No necesitas experiência!** Únete a nuestro equipo de **Customer Service** y comienza tu carrera con nosotros. **Ofrecemos**: Sueldo + bono por productividad Prestaciones de ley: Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit ️ Comedor y servicio de...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **JOIN OUR CUSTOMER SERVICE TEAM! **No experience needed! **Salary + Productivity Bonus** **What we offer**: - Legal benefits (Christmas bonus, vacation, social security, and INFONAVIT) - ️ Cafeteria and coffee service - On-site medical and psychological services - Free parking - Game Room for your...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Sueldo+ Bono por productividad Ofrecemos: - Prestaciones de ley (Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit) - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO - Se...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Sueldo + Bono por productividad Ofrecemos: - Prestaciones de ley (Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit) - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO - Se...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **¡Únete a Nuestro Equipo de Atención al Cliente!**:** ¿Buscas una oportunidad de empleo sin necesidad de experiência previa? ¡Te estamos buscando!** **Lo que ofrecemos**: - ** Trabaja 5 días a la semana** (40 horas). - ** Prestaciones de ley**: Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit. -...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **Vacante: Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe** ¿Buscas una gran oportunidad en servicio al cliente? ¡No necesitas experiência! Inicia tu carrera en una empresa que valora tu desarrollo y bienestar. **Ofrecemos**: - ** Sueldo base** + **bono por productividad**: - ** Prestaciones de ley**:...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **CUSTOMER SERVICE BILINGÜE** **Presencial** Ofrecemos: - Sueldo base + bonos (sin tope) = HASTA $18,000.00 mensuales - Capacitación pagada al 100% - Prestaciones de ley - Contratación inmediata - Muchos más beneficios por ser parte del equipo - Jornadas de 8 horas dirias con 2 días de...


  • Puebla, Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Customer Service Role at Tres R**:Join a dynamic team at Tres R in Puebla, Puebla, where you'll deliver exceptional customer experiences. No prior experience is necessary, and we offer a competitive salary and productivity bonus.**What We Offer:**Legal benefits (Christmas bonus, vacation, social security, and INFONAVIT)- Cafeteria and coffee service-...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**:** ¡NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO!** Únete a nuestro equipo de trabajo como**:_CUSTOMER SERVICE BILINGÜE._** El empleo es de Asesor Telefónico en Atención al cliente. **Requisitos**: - Inglés avanzado B2+ a C1 - Bachillerato trunco o concluido. - Experiência no necesario. -...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Puebla, México KNIPPING AUTOMOTIVE A tiempo completo

    Importante empresa del sector automotriz está en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE BILINGÜE CON EXPERIENCIA AUTOMOTRIZ** **Responsabilidades**: Recepción, procesamiento en ERP y análisis diario de los requerimientos de los clientes. Realizando los ajustes necesarios en sistema. Actualización diaria del pronóstico de ventas semanal y...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **Join Our Customer Service Team! **NO EXPERIENCE REQUIRED!** **Salary plus productivity bonus.** **WE OFFER**: - ** Legal benefits**: Christmas bonus, vacation, social security, and Infonavit. - ** ️ On-site cafeteria and coffee service** to enjoy during your shift. - ** On-site medical and...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **Join Our Customer Service Team! **What do we offer you?** - ** No experience needed!** This is your chance to start an exciting new career. - **Salary plus productivity bonus.** **Amazing benefits**: - Legal benefits (year-end bonus, vacation, social security, and Infonavit). - Cafeteria and coffee...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **Join Our Customer Service Team! No Experience Required! **Would you like to start your career in a dynamic environment full of opportunities? This is your chance! We are looking for passionate individuals eager to learn and be part of our Customer Service team. **Attractive Salary**: - We offer a...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **¡ATENCIÓN!** **SOLICITAMOS AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGUE SIN EXPERIENCIA** **ACTIVIDADES**: - Dar atención personalizada y aclarar las dudas a clientes que viven en EUA y Canadá. **TENEMOS PARA TI!** - SUELDO MENSUAL Y PRESTACIONES DE LEY INMEDIATAS - Bono por desempeño - Prestaciones...

  • Supervisor de Calidad

    hace 6 meses


    Puebla, México Andres Ramirez A tiempo completo

    Supervisor para customer service, nueva empresa de procesamiento en puebla buscamos gente con experiência en supervisión que sea multitasking y indispensable 85% de ingles es trabajo bilingüe. 1-Dinamico 2-Proactivo 3-Buena presentación 4-85% de ingles 5-solucionador de problemas 6-Experiência mínima de 3 años 7-facilidad de palabra Tipo de puesto:...

  • Representante Bilingue

    hace 7 meses


    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Centro -Puebla, Puebla**:** ¿ERES BILINGÜE?** Join our team as a_Bilingual Customer Service Representative_ **BENEFICIOS**: - Sueldo base + bonos - Prestaciones de ley y superiores - Capacitación pagada al 100% - Actividades y áreas de entretenimiento - Onsite benefits **¿QUÉ NECESITAS?** - Inglés avanzado...

  • Supervisor Bilingüe

    hace 6 meses


    Puebla, México EXCELLENCE GLOBAL GROUP CONTACT CENTER JK DE PUEBLA A tiempo completo

    Descripción Estamos en búsqueda de supervisores que se encarguen de validar el control de calidad y los envios que hacemos en Estados Unidos, asi como tambien verificar el trabajo del customer service para comprobar que se estan realizando todos los procesos necesarios para su cumplimiento de calidad. Como cualidades, se requiere que sepan resolver...