Customer Service

hace 4 semanas

Puebla, México KNIPPING AUTOMOTIVE A tiempo completo

Importante empresa del sector automotriz está en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE BILINGÜE CON EXPERIENCIA AUTOMOTRIZ**

**Responsabilidades**:
Recepción, procesamiento en ERP y análisis diario de los requerimientos de los clientes. Realizando los ajustes necesarios en sistema.

Actualización diaria del pronóstico de ventas semanal y mensual.

Programación de ventanas y seguimiento de embarques (facturación y entrega de materiales) para el cumplimiento de los requerimientos del cliente (cantidad y fecha acordada): 100% Delivery Performance, 0 Backlog y 0 Premium Freights.

Administración de portales (VW, AUDI, BMW, ZF, Continental, etc.). Garantizando la satisfacción de los clientes mediante la gestión y análisis de reclamaciones. Así mismo aplicando encuestas de satisfacción a clientes, analizando los resultados e implementando acciones correctivas.

Atención y cumplimiento de requerimientos específicos de clientes como VW, AUDI, BMW, ZF, Continental, etc.

Conocimientos en órdenes de compras de acuerdo con el cliente.

Asegurar las funciones del Planeador de empaque y contenedores, teniendo como objetivo evitar reclamaciones, costos adicionales ni faltantes. Asegurando que las normas de empaque estén actualizadas y aprobadas (internamente y con el cliente).

Documentación de procesos de Customer Service y Container Management.

Tiene autoridad para iniciar acciones para prevenir la ocurrencia de no conformidades relacionadas con el producto, proceso y el sistema de calidad y tiene la autoridad de detener trabajo más adelante en lo que se sospeche como producto no conforme hasta que la deficiencia o las condiciones hayan sido corregidas.

Tiene autoridad para detener el proceso cuando este represente una situación de riesgo que ponga en peligro su integridad física y/o la de los demás.

Cumplir con la política de SHMA

Apoyar en el cumplimiento de los objetivos y metas de SHMA

Se compromete con el conocimiento, control y la reducción de los aspectos e impactos ambientales.

Sueldo $35,000 a $45,000 Brutos + PSL

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Con que clientes automotrices has laborado?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service Executive

    hace 6 meses

    Puebla, México WEEM A tiempo completo

    We are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative. **Responsibilities**: - Provide excellent customer service and support. **Requirements**: - Analytical mindset - Great communication skills - Advanced level of English - Previous experience in customer service We are a growing company so there is a lot of...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Weem A tiempo completo

    Weem is a US-based e-commerce brand seeking a qualified professional to provide exceptional customer service and support.**Job Overview**This full-time position requires availability during business EST hours. We are a growing company with a lot of potential for growth and development.**Key Responsibilities**• Provide top-notch customer service and support...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 meses

    Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 meses

    Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...

  • Asesor de Clientes Bilingüe

    hace 1 mes

    Puebla, Puebla, México Customer Service Is A tiempo completo

    **Vacante en Customer Service IS**:**Asesor de Clientes Bilingüe (Modalidad Híbrida)****Resumen del Puesto**:Buscamos un Asesor de Clientes Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla. Serás la conexión vital entre nuestra empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una experiencia...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Puebla, Puebla, México Tres R A tiempo completo

    Key Details:• Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla.Job Description:Are you looking for a rewarding career in customer service with no prior experience required? We have the perfect opportunity for you!We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Tres R in Puebla, Puebla. As a Customer Service Representative, you...

  • Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Puebla, México SKF A tiempo completo

    **Customer Service** Empleo TEMPORAL Escolaridad: Licenciatura económico - administrativa Experiência: 1 a 2 años realizando la función de customer service Inglés intermedio / Avanzado Conocimientos: AS400, Microsoft Office, Deseable SAP **Principales actividades**: - Atención y servicio al cliente, manejo de cartera de clientes de Equipo...

  • Supervisor Customer Service Bilingüe

    hace 3 semanas

    Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Solicitamos Supervisor de Customer Service. Si cumples con todos los requisitos no dudes en postularte. **Requisitos**: - Experiência como supervisor mínima de 1 año - Disponibilidad de tiempo completo y cambios de turno - Excelente atención al cliente - Liderazgo - Experiência en manejo de personal - Trabajo...

  • Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Puebla, Puebla, México Customer Service Is A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente**: Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe para nuestra empresa de atención al cliente en Puebla, Puebla.**Descripción del Puesto**: En Customer Service IS, eres la conexión entre nuestra empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una experiencia...

  • Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe en Modalidad Híbrida

    hace 6 días

    Puebla, Puebla, México Customer Service Is A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Nuestro equipo de Customer Service IS busca a un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en una modalidad híbrida. En este rol, serás la conexión vital entre nuestra empresa y nuestros clientes de habla hispana e inglesa.Sobre el Rol:Como Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe, tendrás la oportunidad de...

  • Customer Service Support Representative

    hace 7 días

    Puebla, Puebla, México Fronius A tiempo completo

    Job Description:Fronius is seeking a highly skilled Customer Service Support Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. About the Role:This is an exciting opportunity for someone who is passionate about delivering top-notch customer service and has excellent...

  • Customer Service Team Lead

    hace 3 semanas

    Puebla, Puebla, México Exactlyit A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Customer Service Team Lead to join our team at Exactlyit. This role is responsible for providing exceptional customer service and leading a team of customer support specialists.Key ResponsibilitiesCustomer ServiceTeam ManagementProcess ImprovementCommunicationProblem-SolvingRequirements3-5 years of customer service...

  • Customer Service Beginner

    hace 1 mes

    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **Join Our Customer Service Team! No Experience Required! **Would you like to start your career in a dynamic environment full of opportunities? This is your chance! We are looking for passionate individuals eager to learn and be part of our Customer Service team. **Attractive Salary**: - We offer a...

  • Customer Service Bilingue Sin Xperiencia

    hace 2 meses

    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **¡Tu Oportunidad en Customer Service!**: **¡No necesitas experiência!** Únete a nuestro equipo de **Customer Service** y comienza tu carrera con nosotros. **Ofrecemos**: Sueldo + bono por productividad Prestaciones de ley: Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit ️ Comedor y servicio de...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Puebla, Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**:**Customer Service Opportunity**We are looking for passionate individuals eager to learn and be part of our Customer Service team. This is a great chance to start your career in a dynamic environment full of opportunities.**Competitive Salary and Benefits**:We offer a competitive salary plus a...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Puebla, Puebla, México Fronius A tiempo completo

    Job Description:OverviewFronius seeks a skilled Customer Service Representative to join our team. As a Support Operations Specialist, you will be responsible for providing top-notch service to our customers.ResponsibilitiesDocument and track all service work in our IT system, utilizing provided service instructions and documentation.Effectively manage and...

  • Customer Service Liaison

    hace 3 semanas

    Puebla, Puebla, México Cs Enterprises At Connectnet A tiempo completo

    At CS Enterprises At Connectnet, we are looking for a skilled Bilingual Customer Service Representative to join our team. As a vital link between our company and Spanish and English-speaking customers, you will provide effective solutions and an exceptional experience.Your key responsibilities will include:Customer Service: Respond to customer queries and...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita: **CUSTOMER SERVICE** Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla Requisitos: - Género: Indistinto - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín. - Experiência: 3 años en puestos similares - Conocimiento en norma IATF...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita: **CUSTOMER SERVICE** Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla Requisitos: - Género: Indistinto - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín. - Experiência: 3 años en puestos similares - Conocimiento en norma IATF...

  • Multilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Tres R A tiempo completo

    Tres R: A Leading Call Center in Puebla, MexicoWe are seeking a skilled Customer Service Agent to join our team. This role requires no prior experience, making it an excellent opportunity for recent graduates or individuals looking to transition into a new career.The salary for this position is estimated to be around $250-$300 per week, depending on your...