Call Center Operations Manager

hace 2 semanas


Monterrey, México Segoso Caribbean A tiempo completo

**SEGOSO MEXICO**

We are currently searching for an Operations Manager. The Operations Manager is responsible for Monitoring and driving the operations floor, as well as delivering counselor training, monitoring of supervisors and implementing company policies and procedures. As an Operations Manager you will also resolve problems and make recommendations for improving account handling processes.

**ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**

Management and supervision of an assigned counselor group
Leadership of their individual assigned counselor group
Proficiency in the art of collecting money
Responsible for the continued training and teaching of their individual staff's negotiation, tasking, and talk off skills
Responsible for all administrative tasks as needed for group
Responsible for aiding management in enforcing company policies
Responsible in presenting a professional demeanor and attitude at all times

**Job Requirements**

Employee must possess exceptional leadership, mentoring and communication skills
Must be competitive and goal driven
Must be detail orientated
Must have strong analytical skills and diligent with assigned tasks
Must be technology literate, computer skills are necessary
Must be prompt
Must be self confident, motivating, and disciplined
Excellent verbal & communication skills required

**We offer**:

- Paid Training
- Very competitive salary + great monthly bonus
- Major Medical insurance for you and your legal dependants
- Pantry Vouchers
- Vacations after 6 months
- Sick days paid after 6 months
- 30 days of aguinaldo
- Saving funds

**We Offer a Career Not Just a Job


  • Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de Monterrey Tipo de puesto: Tiempo...


  • Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completo

    Call Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...


  • Monterrey, México Callcom Contact Center & BPO Guadalupe A tiempo completo

    **LEER DESCRIPCION DEL EMPLEO CON ATENCION** Se solicita **SUPERVISOR DE VENTAS** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Monterrey, Nuevo León**: **TENEMOS VACANTES DISPONIBLES** **Somos tu mejor opción** **OFRECEMOS**: Pago Nominal Comisiones no topadas. Acumulados Bonos e incentivos Capacitación Pagada al 100% Contratación Inmediata Sala de Comedor **Requisitos**: Mayoria de Edad Experiência mínima 6 meses (call...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Sandi Solutions A tiempo completo

    Buscamos a un gerente de Call Center para empresa dedicada a atender diversas necesidades de la Industria del Turismo. - Llevar costos del call Center / uso de Excel de medio a avanzado - Hacer reportes del call center / uso de Excel de medio a avanzado - Promociones a través de llamadas - Operación del Call Center - Reclutamiento y entrenamiento del...


  • Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completo

    Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...


  • Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completo

    Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...


  • Monterrey, México Call Center Comercial A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Comercial en Monterrey, Nuevo León**: **REQUERIMOS DE TU TALENTO PARA CRECER JUNTOS** **OFRECEMOS**: - Capacitación pagada - Sueldo base - Bonos por ventas - Pagos semanales y puntuales - Incentivos atractivos - Capacitación continua - Crecimiento laboral - Excelente ambiente de trabajo **FUNCIONES**: - Prospectar...


  • Monterrey, México CALL CENTER SERVICIES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER SERVICIES en Monterrey, Nuevo León**: **Ejecutivo de ventas** **OFRECEMOS**: - Comisiones promedio $10,000- $15,000 pesos mensuales - Bono por productividad - Tarjeta de descuentos - Estabilidad laboral - Crecimiento dentro de la empresa EXPERIENCIA 6 MESES VENTAS DE CUALQUIER TIPO **ACTIVIDADES**: - Prospección...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completo

    Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...


  • Monterrey, México Prowork A tiempo completo

    Importante empresa del sector de imprenta se encuentra en búsqueda de tu talento para formar parte del equipo de trabajo como EJECUTIVO DE CALL CENTER. **Requisitos**: Escolaridad mínima preparatoria concluida Experiência en atención al cliente y call center mínima de 2 años Principales actividades: Atender llamadas telefónicas Correos y chats de...


  • Monterrey, México Chubb A tiempo completo

    Req. Identifier External 353056 Job Posting Call Center Service Representative Job Posting Call Center Service Representative

  • Sr. Distribution

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - 7+ years of general experience - Solid understanding/background from Last mile operations - English Fluency - 3+ Years as people manager Job summary About Amazon At Amazon, we're working...

  • Operations Manager

    hace 7 días


    Monterrey, México Signify A tiempo completo

    Job Title Operations Manager **Job Description**: We’re looking for an Operations Manager to join our team in CLS Cienega de Flores Plant. Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career. Together,...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    **SE SOLICITA: FORMADOR CALL CENTER** **Requisitos**: _-23 a 35 años._ - **-Lic. trunca o concluida en pedagogía, psicología, administración o a fin.**_ - **-Experiência mínima de 6 meses en el área de capacitación (preferentemente ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas).**_ **-ACTIVIDADES A REALIZAR**: - _Brindar...


  • Monterrey, México Callcom Contact Center & BPO Guadalupe A tiempo completo

    Callcom Contact Center solicita Auxiliar de Nóminas para el área de Guadalupe **FUNCIONES**: - Brindar el apoyo necesario para recabar los soportes que integran las incidencias de nómina, para que se aplique en tiempo y forma el pago de nómina correspondiente de acuerdo a las políticas y procedimientos - _MÁS DETALLES EN ENTREVISTA...

  • Vendedor Telefónico

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Call Center Espacios A tiempo completo

    Se busca ASESOR TELEFONICO para agendar citas de clientes interesados en visitar los fraccionamientos de la empresa **Requisitos**: - Estudiante - Edad 20 a 28 años - Manejo de PC - Experiência en Call Center (INDISPENSABLE) - Acostumbrado a trabajar en base a metas **SE OFRECE**: - $2,000.00 por semana - Bono puntualidad y asistencia (10%) - Horario...

  • Sales/operations Manager

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Nihao Jewelry A tiempo completo

    Our company is a wholesale distributor of fantasy jewelry, offering a unique and enchanting product line. We are looking for an experienced Sales/Operations Manager to help run our two distribution centers and two showrooms. - Manage day-to-day operations of two distribution centers and two showrooms, ensuring they are running smoothly and efficiently -...