Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 1 día


Culiacán Sin, México SC gruop A tiempo completo

Importante laboratorio solicita:
**Coordinador de Mesa de Ayuda**

**Objetivo del puesto**:
Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos.

**Principales actividades**:

- Gestionar y supervisar al equipo de soporte técnico para garantizar un servicio eficiente.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLAs).
- Optimizar procesos de atención y resolver problemas técnicos de forma ágil.
- Facilitar la comunicación entre el equipo de soporte y otras áreas de la organización.

**Requisitos**:

- Lic. Sistemas o afín
- Experiência como líder o jefe de mesa de ayuda
- Soporte técnico
- Gestión de personal
- Conocimiento deseable de ITIL
- Atención al cliente

Interesados por favor postularse por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $19,700.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Coordinador de mesa de ayuda: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Culiacán, Sin., México SC gruop A tiempo completo

    Importante laboratorio solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** **Objetivo del puesto**: Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos. **Principales actividades**: - Gestionar y supervisar al equipo de...


  • Culiacán, Sin., México Omnibus de México A tiempo completo

    ¡OMNIBUS DE MEXICO, TIENE UNA OPORTUNIDAD PARA TI! SOLICITAMOS: AUXILIAR DE MESA DE CONTROL - EXPERIENCIA EN LOGISTICA - MANEJO EQUIPO DE COMPUTO - DISPONIBILIDAD DE HORARIO OFRECEMOS: - SEGURO DE VIDA - FONDO DE AHORRO - VALES DE DESPENSA - BONO ANUAL - CAPACITACION PAGADA - DESCUENTOS PREFERENCIALES UBICACIÓN: Central Millenium (Boulevard Rolando...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Culiacán Rosales, México Scanda A tiempo completo

    Mesa de Ayuda - Home OfficeEmpresa: ScandaUbicación: 100% Home OfficeExperiencia requerida: 1 añoDescripción del puestoEn Alia, una consultoría de Recursos Humanos con un enfoque especial en perfiles de TI, estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como parte de la Mesa de Ayuda. Si tienes provechosas habilidades en atención al...

  • Coordinador Operativo

    hace 3 meses


    Culiacán, Sin., México DEIT Innovación de Talento A tiempo completo

    **DESARROLLO E INNOVACIÓN DE TALENTO** Manteniéndonos en constante innovación, **buscamos nuevo talento** que se integre a nuestro equipo de trabajo como: - **Coordinador de Operaciones **_ **Ofrecemos**: - **Sueldo $ 20,000**: - **Prestaciones de Ley** **Solo necesitas**: - Documentación en regla - Disponibilidad de Horario - Experiência Mínima...

  • Coordinador de Seguridad

    hace 3 semanas


    Culiacán, Sin., México CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD en Culiacán, Sinaloa**: EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: Coordinador operativo en Seguridad Privada Zona: Sinaloa Escolaridad: Licenciatura Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 3 años como Coordinador de Seguridad Privada Manejo de...


  • Culiacán, Sin., México Desarrollo e Innovación de Talento A tiempo completo

    **DESARROLLO E INNOVACIÓN DE TALENTO** Manteniéndonos en constante innovación, **buscamos nuevo talento** que se integre a nuestro equipo de trabajo como: **Coordinador de Operaciones Culiacán** **Ofrecemos**: - **Sueldo $ 20,000**: - **Prestaciones de Ley** **Solo necesitas**: - Documentación en regla - Disponibilidad de Horario - Experiência...


  • Culiacán, Sin., México Desarrollo e Innovación de Talento A tiempo completo

    **DESARROLLO E INNOVACIÓN DE TALENTO** Manteniéndonos en constante innovación, **buscamos nuevo talento** que se integre a nuestro equipo de trabajo como: **Coordinador de Operaciones “Culiacán”** **Ofrecemos**: - **Sueldo $ 20, 000 Mensuales Netos**: - **Prestaciones de Ley** **Solo necesitas**: - Documentación en regla - Disponibilidad de...


  • Culiacán, Sin., México MULTISISTEMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: Coordinador operativo en Seguridad Privada Zona: Sinaloa Escolaridad: Licenciatura Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 3 años como Coordinador de Seguridad Privada Manejo de Personal (Guardias de Seguridad) INDISPENSABLE FUNCIONES: Dirigir, supervisar e inspeccionar al...


  • Culiacán, Sinaloa, México Ie A tiempo completo

    Por proyecto nacional, INFORMÁTICA ELECTORAL solicita: COORDINADOR (A) DE RECURSOS HUMANOS Y CAPACITACIÓNResponsabilidades:Crear la documentación de planeación requerida y los informes necesarios para la entrega de información al cliente.Desarrollar la estrategia de inducción y capacitación.Responsable de aplicar y fomentar la cultura en todos los...


  • Culiacán, Sin., México ENERGY PARTS SA DE CV A tiempo completo

    COORDINADOR DE TALENTO HUMANO Y ADMINISTRACION Experiência en: *ATENCION A CLIENTE INTERNO Y EXTERNO *RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL *PRENOMINA *CONTRATACION *MANEJO DE EXPEDIENTES *PSICOMETRIAS *MANEJO DE UNIFORMES OBJETIVO DEL PUESTO: Apoyar en los planes y programas de administración de personal, a fin de contribuir con el desarrollo de...


  • Culiacán, Sin., México DEIT Innovación de Talento A tiempo completo

    _**DESARROLLO E INNOVACIÓN DE TALENTO**_ Manteniéndonos en constante innovación, buscamos nuevo talento que se integre a nuestro equipo de trabajo como: - **COORDINADOR OPERATIVO DE SEGURIDAD PRIVADA **_ **Ofrecemos**: - Sueldo: $ 20,000 netos mensuales - Prestaciones de Ley **Solo Necesitas**: - Escolaridad: Bachillerato o Lic., a fin - 1 año en...


  • Culiacán, Sinaloa, México Romans Grup A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un Coordinador/a de Recursos Humanos y Capacitación para un proyecto de 6 meses de duración en EMPRESA IMPORTANTE. El objetivo principal es coordinar la planificación de los recursos humanos y la capacitación para lograr los objetivos del proyecto.ResponsabilidadesCrear la documentación de planificación requerida y...


  • Culiacán, Sinaloa, México Sc Gruop A tiempo completo

    Importante laboratorio busca un profesional para el cargo de Gerente de Servicio Al Cliente.Objetivo del cargo:Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.Principales actividades:Gestionar y supervisar al equipo...

  • IT Support Engineer

    hace 3 meses


    Culiacán, Sin., México NGX NETWORKS A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte y Servicios Modalidad de trabajo: Oficina 50% y Visitas 50% Actividades en oficinas: dar soporte a tickets mediante canales de atención de cliente directo y dar resolución a problemas de forma remota a firewalls, alarmas, cámaras, access points, impresoras, computadores, máquinas virtuales y otros. Documentar en mesa de ayuda y dar...


  • Mazatlán, Sin., México Servicios de mercadotecnia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y forma parte del ingenio detrás de experiências memorables para grandes marcas. "Coordinadora de experiências de marca" - Presentación y coordinación de proyectos. - Gestión de proveedores. - Atención y comunicación al cliente. - Logística y supervisión de activaciones. - Control presupuestal. - Solución de...


  • Culiacán, Sin., México Aromante S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Coordinador de Marketing Digital** **2. Propósito del puesto** **3. Responsabilidades y funciones principales** - **Estrategia digital y optimización**: - Implementar y optimizar estrategias de SEO para mejorar el posicionamiento y aumentar el tráfico orgánico en nuestra tienda online. - Optimizar la tasa de conversión (CRO) del sitio web,...


  • Mazatlán, Sin., México Adquisición de talento A tiempo completo

    **Coordinador de Mantenimiento** **(Mazatlán)** **Descripción de Puesto** Asegurar la disponibilidad del equipo móvil (camiones de carga pesada) y fijo de planta (maquinaria fija de planta concretera/planta de mezclado central), supervisando las actividades de mantenimiento realizado tanto por personal interno como de proveedores...

  • Coordinador Comercial

    hace 3 meses


    Culiacán, Sin., México FINANCIERA LANAHORA A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Edad 25 a 65 años - Estudios en áreas administrativas - Experiência en puesto similar mínimo 2 años - Disponibilidad para Viajar períodos prolongados - Conocimiento del Producto de Vales **EXPERIENCIA**: - Habilidad en manejo de personal - Capacitación de personal a su cargo (Promotores de crédito) - Implementación de estrategias...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 meses


    Culiacán, Sin., México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...


  • Culiacán, Sin., México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...