Asesor de Mesa de Ayuda Plaza Eventual 3 a 6 Meses
hace 3 semanas
**Vacante para la empresa PROMOTORA DE NEGOCIOS AV & RL, S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Empresa de autotransporte de pasajeros con mas de 80 años en el ramo de autotransporte. Nos encontramos dentro de los 10 mejores lugares para trabajar acorde con la evaluación de Great Place to Work.
BUSCAMOS TU TALENTO COMO ASESOR DE MESA DE AYUDA (EXPERIENCIA EN REMEDY, HELP DESK, ZENDESK) (NO BUSCAMOS TECNICOS EN INFORMATICA NI EN PC)
Requisitos para el puesto:
- Escolaridad mínima: Licenciatura
- Excelente ortografía
- Disponibilidad de trabajar turnos matutino, vespertino, nocturno
- Experiência en atención de clientes
- Uso de Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Será un pluss haber laborado en Mesa de Ayuda (HELP DESK, REMEDY.LEVANTAMIENTO DE TICKETS)
- Zona de Trabajo: a 15 minutos de Buenavista
Principales responsabilidades del puesto:
- Habilitar la conexión remota de los autobuses a través del sistema SAE
- Recibir incidencias verbales tanto del cliente
- Validar solicitudes y seguimiento a levantamiento de tickets
- Revisión en campo de paneles en las estaciones de Metrobus con la finalidad que funcionen correctamente
- Capacitación a conductores en tema de fallas en sistema del autobus
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Contratación directa por la empresa
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Vales de despensa
- Capacitación
Solo SÍ cubres con el perfil y la vacante resulta de tu interés, postúlate
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Transporte / Camiones / Ferrocarriles
**Habilidades**:
- orientacion al cliente
- orientacion a resultados
- comunicacion
- enfoque a resultados
- proactividad
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Tlahuac, México MOVILIDAD INTEGRAL DE VANGUARDIA S.A.P.I DE C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa MOVILIDAD INTEGRAL DE VANGUARDIA S.A.P.I DE C.V en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa trasnacional con mas de 80 años en el ramo de autotransporte. Nos encontramos dentro de los 10 mejores lugares para trabajar acorde con la evaluación de Great Place to Work. ¡BUSCAMOS TU TALENTO COMO ASESOR DE MESA DE AYUDA (EXPERIENCIA...
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Coordinador/a Mesa de Ayuda
hace 3 días
Tlahuac, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR/A MESA DE AYUDA” **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - 1 año de experiência como Coordinador o líder de Soporte Técnico. - Conocimiento en ITIL (preferentemente 4.0). - **Nota**: Disponibilidad indispensable para trasladarse a ambas zonas de trabajo (Cuautitlán Izcalli y...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Tlahuac, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse nuestra familia** Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso...
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Mesa de Ayuda Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo**Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Mesa de ayuda Nível 1.** **Requisitos**: - Conocimientos básicos en programación - Experiência mínima de 3 a 6 meses - Facilidad de palabra - Nociones básicas en temas relacionados a TI - Ganas de aprender y desarrollarse - **Disponibilidad para rolar turnos mensual...
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Trainee de Mesa de Ayuda en Ti
hace 3 semanas
Tlahuac, México DNE Consulting A tiempo completo**Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente** **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o en proceso de titulación,...
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Mesa de Ayuda
hace 7 días
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...
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Mesa de Ayuda-help Desk
hace 4 semanas
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO EN EL AREA DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar ni...
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Mesa de Ayuda Servicenow
hace 6 días
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos** - Experiência de 1 año en adelante como mesa de ayuda - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar - **Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac)**: - **Conocimientos en...
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Analiste de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo**Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Col. La Florida -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 5 días
Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Operador Mesa de Ayuda** **Trabajo en posiciones remotas** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio, haciendo las actividades descritas en los procesos y procedimientos de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Tlahuac, México Sertres A tiempo completo**Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador (a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos** Experiência comprobable mínima de 2 años...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar - **Vivir cerca de...
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Mesa de Ayuda/help Desk
hace 3 días
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: _ **Mesa de Ayuda/ Help Desk** Te ofrecemos un salario de $9,000.00 al mes y un bono de $1,000.00 El horario para laborar es rolado y son los siguientes 1. De 8:00 AM a 5:00 PM 2. De 9:00 AM a 6:00 PM 3. De...
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Tlahuac, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo_**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda **_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...
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Mesa de Ayuda con Conocimientos en Servicenow
hace 3 días
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos** - Experiência de 1 año en adelante como mesa de ayuda - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar - **Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac)**: - **Conocimientos en...
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Tlahuac, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo_**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda**_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...
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Mesa de Ayuda
hace 3 días
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...
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Líder de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Tlahuac, México CYS AMD A tiempo completo**Líder de mesa de ayuda, Presencial** **Sueldo $20,000.00 - $30,000.00 según experiência.** **4 años de experiência gestionando la mesa de ayuda con equipo de trabajo a cargo.** **Requisitos deseables**: - **Lic. / Ing. En sistemas computacionales.**: - **Al menos 4 años de experiência**: - **Certificación ITIL V4 (Indispensable)**: -...
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Mesa de Ayuda/ Help Desk
hace 7 días
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_ **MESA DE AYUDA/ HELP DESK** - Salario: $9,000 al mes + $1,000 bono - Esquema de pago: Catorcenal - El horario es rolado de lunes a viernes y se manejan 4 horarios (De 7:00 AM a 5:00 PM, 8:00 AM a 6:00 PM, 9:00...
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Mesa de Ayuda y Operaciones
hace 7 días
Tlahuac, México CGS Consultores A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA EN MARCAS Y PATENTES** **SOLICITA** **MESA DE AYUDA Y OPERACIONES / INGLES INTERMEDIO** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato Minimo o Licenciatura Trunca **Conocimientos**: - **Idioma: Ingles - Intermedio ( Escrito y lectura 70%)** **Experiência**: - Mínima de 2 a 3 años en el area de mesa de ayuda o control, apoyando a...