Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
**Sertres**
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:
- Seguridad
- Climatización
- Monitoreo
- Mantenimiento
- Gestión Energética
Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador (a) de Mesa de ayuda.**
**Requisitos**
Experiência comprobable mínima de 2 años como Operador de Mesa de ayuda/ Help Desk
Certificación: Bachillerato.
**Actividades**
- Brindar soporte a líneas telefónicas observando su correcto aprovisionamiento y correctos parámetros.
- Escalar casos a diversas áreas si es necesario, para darle seguimiento y atención de forma inmediata.
- Mantener comunicación con el supervisor en turno.
**Horario de trabajo**:
Lun
- Sab (08:00 am a 05:00 pm)
Lun
- Sab (09:00 am a 06:00 pm)
Lun
- Sab (10:00 am a 07:00 pm)
Lun
- Sab (11:00 am a 08:00 pm)
- Zona de trabajo:_ Calle Tecoyotitla #46, Col. La Florida, Álvaro Obregón, CDMX.
- Sueldo: _$8,000. - sueldo libre mensual + bono mensual.+ $1,000. - mensual de Vales de despensa.
Prestaciones de Ley y adicionales.
**Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico en máximo 2 días hábiles, te pedimos mantenerte al pendiente**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto pretendes ganar mensualmente?
- ¿Cuántos años de experiência tienes como operador (a) de mesa de ayuda?
- ¿Qué programas has utilizado para el levantamiento de tickets?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados. - Gestionar y...
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Mesa de Ayuda
hace 6 días
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...
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Analista de Mesa de Ayuda en Ti
hace 2 semanas
Tlahuac, México DNE Consulting A tiempo completo**Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente** **Requisitos**: - Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo_Importante empresa de TI, esta en busca de:_ - **Supervisor Mesa de Ayuda**_ - Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_ - Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_ - Método de pago: Catorcenal_ **Actividades por realizar**: - Atención de clientes internos y externos -...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 5 días
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: SUPERVISOR/A MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciado en sistemas, telemática, informática, o afines en Ingeniería en Sistemas - Experiência: Mínima 2 años como...
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Mesa de Ayuda
hace 7 días
Tlahuac, México People4business A tiempo completoImportante empresa de Mantenimiento de equipos multifuncionales, a través de People4business te invita a participar en su proceso de selección como: - **Mesa de ayuda**_ **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Afín_ **1 año de experiência en el puesto** Función: - Atención a solicitudes administrativas - Elaboración de reportes -...
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Trainee de Mesa de Ayuda en Ti
hace 1 semana
Tlahuac, México DNE Consulting A tiempo completo**Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente** **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o en proceso de titulación,...
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo_**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda**_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...
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Mesa de Ayuda-help Desk
hace 2 semanas
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO EN EL AREA DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar ni...
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Mesa de Ayuda-help Desk
hace 6 días
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO EN EL AREA DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar ni...
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Tlahuac, México NA-AT Technologies A tiempo completo**NAAT.TECH, desarrollamos personas que desarrollan tecnología para hacer de América Latina un país más competitivo.** - ¿Cuentas con experiência en mesa de ayuda? ¿Has brindado atención remota y brindado asesoría a usuarios sobre el uso de alguna aplicación? ¿Estás en busca de un nuevo lugar donde desarrollarte?_ - **Nosotros tenemos una vacante...
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Ejecutivo Mesa de Ayuda
hace 3 días
Tlahuac, México GeoVictoria A tiempo completoBuscamos un salvavidas que no necesita saber nadar, sino salvar a nuestros clientes de ahogarse en complicaciones técnicas. Si tienes en ti la pasión por ayudar a la gente, logrando que superen hasta la tormenta más fuerte, te invitamos a ser nuestro nuevo EJECUTIVO DE MESA DE AYUDA. Somos un SaaS chileno que la está rompiendo en LATAM y creciendo aún...
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Mesa de Ayuda Cdmx
hace 1 semana
Tlahuac, México Ópticas Ver de Verdad A tiempo completoExistimos para ayudarle a la gente a _**Ver de Verdad**_. Desde que arrancamos en Culiacán en 2011 le hemos brindado salud visual a millones de mexicanos con un examen de vista gratis y lentes de moda y calidad a un precio justo. Hoy somos la cadena de ópticas de bajo costo líder en México, con 123 tiendas en 11 ciudades del país, y estamos en proceso...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 6 días
Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completoImportante empresa de TI solicita: **Agente mesa de ayuda** **Requisitos**: Ing o Lic en informática, sistemas o afin - 1 año de experiência en help desk - Gestores de tickets - Soporte 1er nível - Atención via remota Ofrecemos: - Sueldo base mensual de $9,000 Neto - Pago quincenal - Prestaciones de ley (IMSS,Afore, Infonavit, vacaciones, aguinaldo y...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 5 días
Tlahuac, México LORUZ reclutamiento y headhunting A tiempo completo**SOPORTE MESA DE AYUDA** **Zona de trabajo Col. Centro, Cuauhtémoc CDMX** Licenciatura Género indistinto Inglés A2 -B1 1 año de experiência en puesto similar Conocimientos en INTELISIS **HABILIDADES Y APTITUDES** Liderazgo Carácter firme Habilidad de negociación Tolerancia a la frustración Trato amable Gusto por la atención al...
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Administrador de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Tlahuac, México Grupo Missiano A tiempo completoAdministrador de mesa de ayuda para control de incidentes de mantenimeintos correctivos a impresoras a nível nacional. Soporte tecnico de 1er nível Control de documentacion Asignacion y seguimiento de servicios Experiência en equipos de impresión Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $14,000.00 - $18,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes -...
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Urge !!!! Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Tlahuac, México GESTION ORGANIZACIONAL A tiempo completoCandidatos: preferente de 22 a 45 años Oferta: $7,500 a $8,000 mensuales según aptitudes, prestaciones base de ley. Jornada: tiempo completo Lunes a viernes 8 horas con una hora de comida y guardia sábado o domingo Horarios disponibles de 1pm a 10pm y de 9 am a 6pm **Perfil**: - Estudios de bachillerato con carrera técnica en las áreas de sistemas,...
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Analista de Mesa de Control
hace 6 días
Tlahuac, México RSU LOGISTIC SA DE CV A tiempo completo**¡UNIVERSO DE FRAGANCIAS! ** te invita ser parte de nuestro gran equipo de trabajo **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Requisitos**: - Edad: de 28 a 45 años - Género: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca - Experiência: 1 a 2 años en el área - Conocimientos: Manejo del WMS, buen manejo de excel - Persona responsable,...
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Analista de Mesa de Control
hace 2 días
Tlahuac, México People4business A tiempo completo**Vacante para la empresa People4business en Tultitlán, Estado de México**: **Analista de Mesa de Control** **Ubicación del trabajo: Tultitlán, Edomex** **Requisitos**: - Lic. en Relaciones Comerciales, Licenciatura en Logística o Afín. Carrera técnica en Logística. Trunca o terminada. - Manejo de Excel, Portales de Autoservicios y SAP -...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo_Importante empresa de TI, esta en busca de:_ - **SUPERVISO/A DE MESA DE AYUDA**_ - Te ofrecemos un salario de $17,000 al mes_ - Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_ - Método de pago: Catorcenal_ **Estas son las actividades que estarías desempeñando**: - Atención de...