Consultor Contact Center Jr

hace 2 semanas


Ciudad de México Taltere A tiempo completo

Importante empresa nacional 100% mexicana, especializada en consultoría TI y desarrollo de software, aplicaciones web y móviles, busca tu talento como:
**Consultor Jr de Contact Center.**

Buscamos:

- Grado académico: Titulado o Pasante de Lic. En Informática administrativa, Lic. Administración de Empresas, Carreta técnica en computación o afín.
- Experiência indispensable: +6 meses de experiência en Mesa de ayuda. Monitoreo de servicios. Conocimientos generales de TI. Soporte técnico nível 1.
- Inglés 30%

Actividades:

- Garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio.
- Interpretar y escalar los problemas que no llegan a ser resueltos en las instancias correspondientes o que se vuelven crónicos (repetitivos).
- Proponer y sustentar mejoras al servicio de Mesa de Ayuda.
- Capacitación a usuarios para uso del Portal del Contact Center.
- Brindar un único punto de contacto con el cliente.
- Agilizar la gestión de sus requisiciones de servicio.
- Definir y evaluar los procesos para la gestión de incidentes, gestión de problemas, cambios, configuraciones para el usuario final.

Ofrecemos:

- Sueldo de $7,000 libres al mes
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Trabajar 5 días a la semana con rotación de horarios
- Postúlate envía tu correo a nicolas(punto)martinez(arroba)taltere(punto)com y forma parte de nuestro crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Salario: $7,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Tienes experiência en mesa de ayuda?
- ¿Tienes experiência en soporte técnico?



  • Ciudad de México Mkg Contact Center A tiempo completo

    Postúlate para el puesto de Ejecutivo de Ventas telefónicas y se parte de unos de los mejores lugares para adquirir experiência o hacer carrera!! OFRECEMOS: - Sueldo base $5,000.00 - Bono de puntualidad y asistencia - Bono por productividad - Bono de permanencia semestral - Bono por contrataciones referidas - Prestaciones de ley - Contratación...

  • Consultor de Procesos Jr

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Golden Diamond A tiempo completo

    YUMA Capital Humano esta en búsqueda de consultor de Procesos Jr. Forma parte del equipo de Grupo Salinas: **Requisitos**: - **1 año de experiência como consultor de procesos en sector financiero/bancario**: - Manejo de metodologías y herramientas de transformación de procesos (BPMN, reingeniería de procesos Lean Manufacturing, ISO 9001 - Visio,...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /Turno Vespertino** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact Center,...


  • Ciudad de México bbva A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo...

  • Supervisor Ventas

    hace 4 semanas


    México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO Supervisar la campaña de ventas para productos de infomerciales **Requisitos**: - Bachillerato trunco - 1...

  • Consultor BI Jr

    hace 4 semanas


    México RH21 A tiempo completo

    Importante empresa del giro de tecnología busca: **Consultor BI Jr.** **Requisitos**: Lic o ingeniería Experiência en Business inteligence Conocimientos deseables en: tecnologías para desarrollo de **Querys**, conexión entre sistemas de **Qliksens** y con ambientes de: Mysql, SQL Server y Javascript, Google Data Studio,...


  • Ciudad de México VIRTUAL HOMES A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la operación profesional de rentas de corta y mediana estancia esta en busca de un AGENTE DE CONTACT CENTER OPERATIVO Su funciones principales serán: - Analizar y coordinar con las funciones logísticas de las áreas operativas tales como mantenimiento, lipieza y hosteo - Garantizar que las acciones logísticas sean las más...


  • Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    Por expanción de Call Center se solicita Supervisor de Operaciones / ATC Y/O Ventas **Requisitos**: - De 25 a 32 años - Licenciatura trunca - Experiência de 1 año en call center siendo supervisor de ventas - Manejo de agentes telefónicos - Aplicación de métricas - Liderazgo y manejo de grupos Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Capacitación...


  • Ciudad de México Profesionales en inventarios A tiempo completo

    Únete a nuestro gran equipo de trabajo Por crecimiento en nuestra operación, estamos en búsqueda de Consultor Jr en Procesos e Inventarios **Requisitos**: Edad: de 25 años en adelante Disponibilidad para viajar Experiência mínima de 6 meses en puesto o actividades Experiência en áreas de Consultoría, Centros de distribución plantas de...


  • Ciudad de México Profesionales en inventarios A tiempo completo

    Únete a nuestro gran equipo de trabajo Por crecimiento en nuestra operación, estamos en búsqueda de Consultor Jr en Procesos e Inventarios **Requisitos**: Disponibilidad para viajar Experiência mínima de 6 meses en puesto o actividades (se tomara en cuenta practicas profesionales) Experiência en áreas de Consultoría, Centros de distribución...


  • Ciudad de México MDY Contact Center & BPO A tiempo completo

    MDY Contact Center & BPO, tiene una campaña con SI VALE Estamos en búsqueda de tu talento Experiencia mínima con gran habilidad de comunicación $7500 + bonos no topados Apoyo económico para el transporte Capacitación y remuneración por la misma Prestaciones de ley Oportunidad de crecimiento Estamos en calle Odesa, a unas cuadras del...


  • Ciudad de México MDY Contact Center & BPO A tiempo completo

    MDY Contact Center & BPO, tiene una campaña con SI VALE Estamos en búsqueda de tu talento Experiencia mínima con gran habilidad de comunicación $7500 + bonos no topados Apoyo económico para el transporte Capacitación y remuneración por la misma Prestaciones de ley Oportunidad de crecimiento Estamos en calle Odesa, a unas cuadras del metro Eje...


  • México Imecapi A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la gestion de proyectos gubernamentales y politica pública solicita: Consultor Jr POR PROYECTO **Requisitos**: Lic. Economía, Actuario o Matemático Manejo intermedio de Excel, construccion de indicadores, mapeo de procesos. Experiência en análisis de datos, creacion y análisis de base de datos y reportes...

  • Reclutadora Jr

    hace 4 semanas


    Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    Como Reclutadora de _**Contact Center**_ Ofrecemos: - Sueldo base $6,000 mensuales - Ajuste salarial al 3er mes en base a resultados - Descuentos en varios establecimientos - Prestaciones de Ley desde el primer día - Excelentes instalaciones de trabajo Requerimos: - Escolaridad: Técnico en Recursos Humanos o a fin - Conocimiento: Google apps - Manejo...


  • México RCD Hotels A tiempo completo

    Legendary Vacation Club busca un Agentes de Ventas para su Contact Center, si tienes experiência en el puesto y hablas inglés ¡Únete a nuestro equipo! El Agente de Ventas Contact Center atenderá llamadas telefónicas generadas a través de campañas Inbound y/o Outbound para socios, clientes e invitados de los segmentos de Legendary, Palace...


  • México Seed Security A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral disponible! Estamos en la búsqueda de un/a Consultor Jr. Si tienes habilidades analíticas, capacidad de trabajo en equipo y deseas aprender de los mejores, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo. ciberseguridad #seedsecurity #consultorjr #vacantedisponible Buscamos: - Egresados en Ing. en Sistemas Computacionales, Redes...


  • Ciudad de México Callytek A tiempo completo

    Estamos conscientes de la situación que se ha sufrido a lo largo de la pandemia y queremos recordarles que siempre tendremos las puertas abiertas para aquellos que tengan el deseo de superarse profesionalmente y continuar percibiendo “ingresos alto”, obteniendo estabilidad económica, ya que nosotros te damos ingresos semanales e ingresos...


  • Ciudad de México Boutique F Heliconia A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa en soluciones de software y GPS solicita**: **Ejecutivo de Contact center** Interesados: Llamar al 5626155026 de Lunes a Sábado de 08:30 a 18:30 hrs. 0 vía WhatsApp en el mismo horario **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria **Experiência**: - Tabla dinámicas - Servicio...


  • Ciudad de México Leisure Co. A tiempo completo

    Supervisor, Contact Center W page is loaded Supervisor, Contact Center W Apply locations Mexico City time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R-85128 We Put the World on Vacation At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our membership travel and vacation exchange brands, including RCI,...


  • Ciudad de México Clinica Dental Fundación Mil Sonrisas A tiempo completo

    Fundación Mil Sonrisas cadena de clínicas en el sector odontológico busca un líder para el área de Contact center con experiência **Requisitos**: - Escolaridad licenciatura trunca - Experiência enfocada en el área de atención al cliente y resolución de problemas - Experiência mínima de 1 año como gerente/supervisor, mínimo 20 personas a...