Practicante de Soporte y Atención a Cliente

hace 6 meses


Monterrey, México Certerus A tiempo completo

**Practicante Soporte Web**

Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y servicios.

**Descripción de la vacante.**

Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI.

**PERFIL**
- Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales, informática o afín.
- Conocimientos básicos en Windows, linux, computadoras y servicios Web
- Conocimientos en gestión de redes.
- Actitud de aprendizaje continuo y compromiso para resolver problemas por completo.
- Excelente ortografía
- Conocimientos básicos de Linux, Apache, MySQL, PHP, HTML, CSS, Javascript
- Conceptos generales de servicios web, correo electrónico y nube
- Experiência en servicio al cliente a través de correo, Help Desk y Teléfono
- Inglés intermedio

**FUNCIONES DEL PUESTO**:

- Resolución de problemas físicos en los equipos de la agencia.
- Atención y soporte a clientes mediante chat, teléfono o ticket en la configuración de cuentas de correo o resolución de incidencias.
- Mantenimiento básico a sitios web.
- Creación y actualización de tutoriales y artículos en la base de conocimiento.
- Gestión y monitoreo de respaldos de datos.

**COMPETENCIAS**
- Proactividad
- Organización
- Sentido de Urgencia
- Comunicación efectiva
- Capacidad de Análisis
- Actitud de servicio
- Practicante de Medio Tiempo o Tiempo completo
- Opción de obtener planta por resultados
- Sueldo negociable con base a horario, aptitudes y experiência ($5,000.00 - $8,000.00 al mes)
- Bonos de productividad y por proyectos si aplica.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 20 por semana

Salario: $5,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    En ATN Ingeniería y Servicios SA de CV estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Soporte Técnico. **Requisitos**: - Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín. -...


  • Monterrey, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    En ATN, somos una empresa especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Cómputo. Estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Soporte...


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  • Monterrey, México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Practicante de atención al cliente - Si eres estudiante de Administración, Contaduría, mercadotecnia o áreas afines, ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos un practicante para brindar soporte operativo a los ejecutivos del área comercial._ **¿Qué harás?** - Captura de negocio y emisiones - Apoyo en endosos y atención a...


  • Monterrey, México Grupo Barreda A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE DEL GIRO DE LA PAQUETERIA SOLICITA** **PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Ser estudiante activo de las carreras Ing. Sistemas, Informatica, o afìn - Disponibilidad de cubrir turno de 9am a 5pm - Lunes a Viernes **Principales actividades y/o funciones**: - PROPORCIONAR SOPORTE TÉCNICO: RESOLVER PROBLEMAS CON...


  • Monterrey, México Adinstra Sa de Cv A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro equipo!** Actualmente contamos con la vacante de Practicante de Atención a Cliente. **Requisitos**: - Rango de edad: 20-35 años - Escolaridad: Estudiante de Licenciatura o Lic. Trunca. - Actitud proactiva. - Calidad y actitud de servicio. - Excelente capacidad de análisis. - Resolución de problemas. - Facilidad de palabra. -...


  • Monterrey, México Adinstra Sa de Cv A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro equipo!** Actualmente contamos con la vacante de Practicante de Atencion a Clientes. **Requisitos**: - Rango de edad: 20-35 años - Escolaridad: Estudiante de Licenciatura o Lic. Trunca. - Actitud proactiva y de servicio. - Calidad y actitud de servicio. - Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas - Facilidad...


  • Monterrey, México CAPITAL BECARIOS A tiempo completo

    Contamos con la oportunidad de Prácticas Profesionales y/o Servicio Social, para el área de SISTEMAS Se Solicita: Estudiantes activos para **Practicante de Soporte Técnico (cliente interno)** **Requisitos**: - Estudiantes actualmente cursando a partir de 7° semestre de licenciatura o carrera técnica en SISTEMAS, INFORMATICA. - Disponibilidad de 1...


  • Monterrey, México Execon A tiempo completo

    **EXECON** empresa de clase mundial líder en soluciones de telecomunicaciones empresariales con mayor cantidad de puntos remotos en México ¡Busca a su próximo **PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO**! - **Actividades**:_ - Garantizar una configuración eficiente y óptima de equipos de usuario (laptops, PCs), reduciendo tiempos de implementación y minimizando...


  • Monterrey, México CAPITAL BECARIOS A tiempo completo

    Solicita**:PRACTICANTE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Estudiante activo cursando a partir de 7° semestre - Interes por area de Soporte Tecnico a equipos multifuncionales - Horario de lunes a viernes 8am a 4pm - Indispensable Saber manejar automovil Funciones - Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos multifuncionales Se ofrece: - Beca...


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  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Funciones del Especialista en Soporte y Atención a ClientesOfrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos canales.Resolución de Problemas:...


  • MONTERREY, México Adinfi A tiempo completo

    Funciones: Ofrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas, y garantizando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades: Atención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos canales (teléfono, correo...


  • MONTERREY, México Adinfi A tiempo completo

    Funciones: Ofrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas, y garantizando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades: Atención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos canales (teléfono, correo...


  • Monterrey, México Comercial Essex SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL RAMO DE ACEITES Y LUBRICANTES MARCA MOBIL **Solicita**: - Practicante de Soporte técnico **Escolaridad**: - Ingeniero en Sistemas de Información y/o a fin a sistemas, tecnologías. **Requisitos**: - Estudiante activo (7° Semestre) - Disponibilidad de horario fijo matutino de 8:00am a 1:00pm (_Indispensable)_ - Vivir cerca de la...


  • MONTERREY, México Adinfi A tiempo completo

    Funciones: Ofrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas, y garantizando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades: Atención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos canales (teléfono, correo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Adinfi. En este rol, serás responsable de ofrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos...


  • Monterrey, México CGBOT A tiempo completo

    Practicante IT Security and support. **Acerca de la empresa** CGBOT es una empresa de arte 3D, 2D y VFX con amplia experiência profesional y producción interna para videojuegos. Con base en Austin, TX y un estudio de producción en Monterrey, México. En esta ocasión te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como practicante en el área de...

  • Practicante de Sistemas

    hace 4 semanas


    Monterrey, México ABASTECEDORA DE EMPACADORAS Y RASTROS SA DE CV A tiempo completo

    **Únete a AERSA como PRACTICANTE DE SISTEMAS** **Carreras: Lic. Informática, Ing. Administrador de sistemas o Ing. Sistemas Computacionales.** **¿Recién comienzas tu carrera? Esta oportunidad es para ti.** **Sobre AERSA**: Abastecedora de Empacadoras y Rastros, S.A. de C.V. (AERSA) es líder en la provisión de maquinaria, envases y cierres flexibles...