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Customer Service Forwarder

hace 1 mes

Miguel Hidalgo, México Whom Talent A tiempo completo

Objetivo de la posición.
- Coordinar, administrar y dar seguimiento a las operaciones que se generen dentro del área, así como notificar a los clientes los avances actualizados de la operación en todo momento, con el objetivo de brindar el servicio y confianza ofrecida hacia los clientes para el cumplimiento de los objetivos generales del área cumpliendo con los KPIs establecidos. Proactividad de prospección para la generación de nueva carga a clientes existente y planeación de proyectos especiales en conjunto con el equipo de operaciones y pricing.

Funciones o actividades del puesto.
- Analizar la información de Embarques (Importación / Exportación).
- Analizar la administración de Embarques.
- Analizar la información sobre la facturación del mes.
- Analizar la actualización de la información del sistema
- Brindar información diaria y oportuna a los clientes del estatus de sus embarques.
- Brindar atención al cliente, área comercial, operaciones y administración para revisión e implementación de SOP.
- Desarrollar la venta de nuevos embarques o productos con los clientes actuales de FFW (CROSS SELLING).

Requerimientos.
- Licenciatura en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o afín.
- Inglés intermedio - avanzado.
- Experiência en Coordinación de embarques a la exportación e importación (aéreo, marítimo y terrestre), Despacho Aduanal, Incoterms, Seguimiento con proveedores y agentes aduanales.

Que tenemos para ti.
- Un sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores de ley Y SUPERIORES
- Un plan de carrera dentro de la empresa.
- Zona de Trabajo: Colonia Granada

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $19,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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