Ops Cross Principal Manager Business Execution Mx 1

hace 2 meses

Cuauhtémoc CDMX, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**:2024-10-22

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**¿Qué estamos buscando?**:
**Objetivo**:Representar a Engineering/ Operations ante las unidades de negocio para asegurar la continuidad operativa y la mejora de procesos mediante una atención integral que permitan a las Bancas incrementar el negocio y la calidad en el servicio otorgada al Cliente así como asegurar la correcta operativa en la RED minimizando el Riesgo Operacional.

**¿Qué estamos buscando?**

**Impacto en Resultados**:Responsabilidad directa sobre cuenta de resultados.

**Impacto en la Estrategia**:El rol lidera proyectos, procesos o programas dirigidos a alcanzar prioridades estratégicas definidas por el Grupo, o es responsable de la ejecución de proyectos o procesos críticos.

**Ámbito de influencia**:El ámbito de actuación del rol es:Una división o área completa dentro de un país.

Una línea de producto/s o funcional dentro de un país, que incluya varias unidades de producto/funcionales.

**Complejidad técnica**:El ejercicio del rol requiere especialización y es capaz de guiar y asesorar en aspectos técnicos dentro de la misma.

**Competencias y habilidades**:

- Manejo de Herramientas de Modelos Agile
- Certificación de Incidencias en Helix
- Análisis y manejo de datos
- Visión Estratégica.
- Resolución innovadora de problemas.
- Foco en el cliente y en la ejecución de la estrategia.

**Experiência indispensable**:

- 5 años a cargo en una Dirección (o similar) gestionando grupos de trabajo a su cargo, dentro de áreas de control, auditoria o calidad.
- 5 a 8 años de experiência en diseño de estrategias basadas en datos.
- Diseña y dirige las estrategias para la correcta administración de los recursos financieros así como los aplicativos en ATMs y PC's con el fin de garantizar la disponibilidad de los dispositivos para la atención a nuestros clientes, monitoreando y dando seguimiento a todos los dispositivos en la RED de sucursales
- Establece directrices para garantizar el flujo de efectivo en ATM's y PC's y actividades de automatización con el fin de simplificar los procesos de conciliación y cuadre contable, asegurando el conocimiento en los JC, Auxiliares de JC y Cajeros para el correcto funcionamiento de los dispositivos
- Dirige estrategias de mejora de atención a Clientes para generar mayor negocio y fidelizar a los clientes existentes, coordinando con la dirección UX mejoras en proceso y protocolos en la RED de sucursales, dirigiendo visitas de certificación de Modelos de Calidad, Servicio y Atención en las diferentes unidades de negocio, garantizando la correcta capacitación de los cambios en aplicativos, dirigiendo la certificación y la correcta instalación de los nuevos dispositivos y aplicativos que mejoran la experiência en sucursales y coordinando con áreas centrales la solución de incidencias aplicativas en sucursales, buscando la solución proactiva de dichos incidentes con los owners de los diferentes aplicativos de Engineering.
- Dirige estrategias de mitigación de Riesgo Operativo para anticipar riesgos relevantes que puedan ocasionar pérdidas en el patrimonio de la Institución definiendo estrategias de mitigación de Riesgo Operativo, dirigiendo acciones que promuevan cambios a las normas y políticas para mejorar la calidad del Riesgo Operativo

**Formación**:

- Licenciatura Económico, Administrativa o Ingeniería Industrial Deseable Especialidad en MBA
- Inglés avanzado (C1)
- Certificación en AI y Data (Cloud Computing)/ deseable
- Certificación en Toma de decisiones basadas en datos y gestión del cambio / deseable

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas

  • Product Manager

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, Chihuahua, México HSBC A tiempo completo

    **Job Summary**As a Product Manager - GM Ops at HSBC, you will be responsible for leading a team of processors and/or checkers to ensure that transactions are processed accurately and that transactions are passed without defects, according to standards, regulatory compliance, and quality controls.Main Responsibilities:Ensure teams deliver in line with demand...

  • Ops People Experience Manager

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX BBVA A tiempo completo

    **Área**: **BRANCHES & SUPPORT** **Inscríbete hasta**: **9/1/2024** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Los requisitos que debes cumplir son los siguientes: Conocimientos indispensables en nível intermedio-avanzado - Programas de diseño, video y comunicación - Paquetería Office - Coordinación y Asesoramiento en equipos Operativos y...

  • Principal, Business Transformation

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Zendesk A tiempo completo

    Job Description We are looking for a dynamic, results-focused Business Transformation Principal to join our growing Strategy & Transformation Team, driving transformation programs aimed at delivering Zendesk’s corporate strategy. This role leads high-priority, cross-functional strategic initiative, owning end-to-end planning and execution to deliver...

  • Business Process Engineering Manager

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-11-25 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Sourcing Execution

    hace 3 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México HSBC A tiempo completo

    -Job description The Sourcing Execution Senior Manager is responsible for leading sourcing strategies that support the bank's procurement of goods and services. This role focuses on optimizing vendor relationships, reducing costs, ensuring regulatory compliance, and aligning procurement activities with the bank's strategic goals. The position requires close...

  • Business Process Engineering Principal Manager

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-10-22 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Ops Contact Center Manager Business Execution Ii Mx

    hace 3 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **BRANCHES & SUPPORT** **Inscríbete hasta**: **9/27/2024** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Sobre ti Introduce aquí la descripción del perfil Requisitos Introduce aquí los requisitos del puesto **Aspectos generales** El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso,...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Citi - Markets Business Execution Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    The Business Manager is a senior management level position responsible for accomplishing results through the management of a professional team or department. Business Execution Team drives the overall administrative activities of Markets Products. These tasks may include financials follow ups, managing internal and external audits, business continuity...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Manager, Campaign

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

    Bachelor's degree - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers - Experience influencing internal and external stakeholders - Experience with sales CRM tools such as Salesforce or similar software - Experience in digital advertising and client facing roles with a focus on data analysis - Experience managing teams Manager III,...

  • Project Manager

    hace 1 mes

    06600, Juárez, CDMX, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Project Manager - Procurement Ops** Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? If yes, we are looking for you! Join our team! The Project Manager for the Services Center of Excellence (CoE) is responsible for leading and managing procurement related...

  • Machine Learning Ops Engineer

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX Atos A tiempo completo

    **Job Applicant Privacy Notice**: **Machine Learning Ops Engineer**: - Publication Date: Nov 13, 2024- Ref. No: 523653- Location: Mexico City, Mexico city, MX, 06600Eviden, part of the Atos Group, with an annual revenue of circa € 5 billion is a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital...

  • Business Development, Mx Consumer Payments

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    6+ years of developing, negotiating and executing business agreements experience - Experience developing strategies that influence leadership decisions at the organizational level - Experience managing programs across cross functional teams, building processes and coordinating release schedules - Bachelor’s degree or certificate of completion of studies...

  • Engagement Execution Intern

    hace 2 meses

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Sr. Distribution Manager, Last Mile

    hace 4 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - 7+ years of general experience - Solid understanding/background from Last mile operations - English Fluency - 3+ Years as people manager Job summary Amazon Operations Our Delivery...

  • Learning Manager

    hace 3 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México HSBC A tiempo completo

    -Job description **Learning Manager** **Role Purpose** **A trusted Learning Manager and SME who partners with Learning Relationship Managers and Key Business Stakeholders to create and execute effective learning strategies. Ensure that the training and development programs drive the Learning agenda to meet business goals integrating global and regional...

  • Sda Kpi´s Manager I Mx 1

    hace 3 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Área**: **FINANCE** **Inscríbete hasta**: **9/27/2024** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti. La vacante tiene un esquema laboral híbrido, con sede en el Corporativo Torre Reforma. Los requisitos que debes cumplir son los siguientes: Conocimientos...

  • Sr. Brand Marketing Manager, Mx Mass

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    8+ years of professional non-internship marketing experience - 5+ years of developing and managing acquisition marketing or channel programs experience - Experience using data and metrics to drive improvements - Experience building, executing and scaling cross-functional marketing programs - Experience developing and executing campaigns across a multitude of...