Representante de Servicio Al Cliente

hace 3 meses


Hermosillo, México LACSA Laboratorios A tiempo completo

El representante de Servicio al Cliente es el punto de contacto principal entre la empresa y sus clientes. El objetivo principal es proporcionar un servicio excepcional al cliente, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente en todas las interacciones. Esto incluye manejar consultas, reclamaciones y proporcionar información sobre productos o servicios.
- **Responsabilidades y Funciones**:_
- **Registro de Interacciones**: Registrar de manera precisa y completa todas las interacciones con los clientes para mantener un historial detallado y facilitar un seguimiento efectivo.
- **Cumplimiento de Metas de Servicio**: Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos en términos de calidad de servicio, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
- **Capacitación y Desarrollo**: Participar en programas de formación continua para mejorar las habilidades de atención al cliente y mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.
- **Requisitos del Puesto**:_
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de llamadas o servicio directo al consumidor.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles o clientes difíciles de manera profesional y empática.
- Habilidad en el uso de paquetería Office y aprendizaje de software que la empresa use.
- Habilidades de escucha activa y capacidad para empatizar con los clientes para comprender sus necesidades y preocupaciones.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 - $9,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Hermosillo, Sonora, México Seinbd A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Seinbd, estamos buscando un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El representante de servicio al cliente será responsable de atender a los clientes de manera eficiente y resolviendo sus problemas de manera oportuna.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y...


  • Hermosillo, Sonora, México Seinbd A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe solicita un Representante de Servicio al Cliente con experiencia en atención a clientes, preferentemente en un puesto similar. Las características requeridas son:AmabilidadAdaptabilidadComunicaciónIniciativaCuriosidadFlexibilidadCompetitividadAgilidadLas cualidades de membresía del equipo son:Trabaja duroOrientado al...


  • Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mass Markets. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia excepcional.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos...


  • Hermosillo, Sonora, México Lacsa Laboratorios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Representante de Servicio al Cliente es un profesional clave en la empresa Lacsa Laboratorios, encargado de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Su objetivo principal es proporcionar una experiencia de cliente inolvidable, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente en todas las...


  • Hermosillo, Sonora, México Intugo A tiempo completo

    Buscamos un profesional con fuertes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en Intugo.Requisitos:Diploma de escuela secundaria o equivalenteExperiencia mínima de 1 año en centro de llamadas o servicio al clienteNivel de inglés conversacional requeridoDescripción del puesto:El Representante de Servicio al Cliente será responsable de...


  • Hermosillo, México Ser-es A tiempo completo

    **Importante distribuidor norteamericano de suministros industriales (MRO).** Con más de 50 almacenes en los EEUU y México, mantenemos un inventario amplio de productos adhesivos, abrasivos, selladores, componentes eléctricos, de control estático, cintas, etiquetas y equipos de protección personal (cascos, guantes, lentes, vestimentas etc) **Puesto a...


  • Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de la atención al cliente y la resolución de problemas.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes de...


  • Hermosillo, México Llantas y Accesorios SA de CV A tiempo completo

    Representante de servicios Multifuncional con experiência en atención a clientes, cotización, ventas, facturación y actividades operativas como recepción de mercancía, acomodo, inventarios, carga y descarga (llantas), depósitos bancarios, entre otras...Centro de trabajo: Blvd. Luis Donaldo Colosio No. 20, Valle Verde, 83200 Hermosillo, Son.


  • Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en MCI, LC. Como Representante de Servicio al Cliente, será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de la resolución de problemas y la atención al cliente de alta calidad.Responsabilidades...


  • Hermosillo, Sonora, México Sonda Mexico A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Sonda México?Sonda México es una empresa líder en la industria de la tecnología, comprometida con la innovación y el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados. Nuestro equipo está formado por personas apasionadas y dedicadas a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.¿Qué ofrece Sonda México?En...


  • Hermosillo, Sonora, México Llantas Y Accesorios Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Representante de Servicios Multifuncionales con experiencia en atención al cliente, ventas y servicios operativos para unirse a nuestro equipo en Llantas y Accesorios SA de CV.Responsabilidades:Atención al cliente y resolución de problemasCotización y ventas de productos y serviciosFacturación y gestión de...


  • Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título del Trabajo: Representante de Atención al Cliente Ubicación: No especificada Mass Markets es una destacada empresa en el sector de Externalización de Procesos de Negocio (BPO), dedicada a proporcionar soluciones adaptadas a las variadas necesidades de nuestros clientes. Con un firme compromiso hacia la excelencia y la...


  • Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título del Trabajo: Representante de Atención al Cliente Ubicación: No especificada Mass Markets es una compañía destacada en la Externalización de Procesos de Negocio (BPO), dedicada a proporcionar soluciones personalizadas que satisfacen las variadas necesidades de nuestros clientes. Con un firme compromiso hacia la excelencia...


  • Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mass Markets. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindar una experiencia excepcional y resolver problemas de manera...


  • Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente de Seguros con licencia para unirse a nuestro equipo en MCI, LC. En este rol, proporcionará servicio al cliente y ventas durante todo el ciclo de vida para ayudar a los clientes a comprender sus coberturas y seleccionar los productos, servicios y soluciones más adecuados para...


  • Hermosillo, Sonora, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestra equipo de ventas y atención al clienteSomos una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional y estamos buscando un Ejecutivo de Alto Desempeño para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en la plaza Galerías y Encinas.Funciones del puesto:Atención al cliente de alta calidadManejo de personal y...


  • Hermosillo, Sonora, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R: Representante de Atención al Cliente****¿Cuentas con un buen nivel de inglés?****Requisitos para la vacante:**• Nivel avanzado de inglés o conversacional• Bachillerato trunco• Manejo básico de PC• Disponibilidad de horario**Beneficios de la vacante:**• Prestaciones de ley• Bono de puntualidad y de...


  • Hermosillo, Sonora, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R en Hermosillo, Sonora**: Empresa líder en servicios de atención al cliente busca profesionales bilingües para atender a clientes de alta calidad. Ofrecemos:Beneficios:Sueldo base mensualBonos de puntualidad y asistenciaSeguro de vidaVacacionesAguinaldoRequisitos:Manejo básico de PCInglés: intermedio-avanzadoSegundariaDisponibilidad...


  • Hermosillo, Sonora, México Proved A tiempo completo

    **Sobre Proved**Proved es una empresa líder en el gremio de la belleza, enfocada en ventas al mayoreo en el estado de Sonora. Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a los salones de belleza que ofrecen servicios para el embellecimiento del cabello.**Nuestra Misión**Buscamos un Representante de Ventas y Comercialización dinámico y orientado...


  • Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Bancario para apoyar nuestros proyectos de servicio al cliente entrantes y salientes para clientes de servicios financieros. En este rol, trabajarás directamente con clientes bancarios proporcionando información sobre productos y cuentas, resolviendo problemas de los clientes...