Ejecutivo de Mesa de Ayuda

hace 2 meses


Monterrey, México Documentación Integral SA de CV A tiempo completo

En **XAAS Business Ready** contamos con más de 25 años de experiência, somos líderes en el servicio administrado de impresión (MPS).

Unete a nuestro equipo.

**Ejecutivo de mesa de ayuda (atención al cliente)**

**Requisitos**:

- Preparatoria terminada
- Gusto por la tecnología.
- Gusto por la atención al cliente.
- Experiência mínima 1 año en Atención Telefónica

**Beneficios**
- Salario inicial: $9,000 libres al mes.
- Bono de productividad adicional. (por indicadores)
- Prestaciones de ley desde un inicio.
- Capacitación pagada.
- Contratación directa con la empresa.

**Funciones**
- Atención telefónica clientes internos y externos.
- Creación de solios de servicio
- Seguimiento a folios generados.
- Monitoreo de Atención a Folios
- Recopilación de evidencias para cierre de folios de servicio
- Captura de información, correos etc.

**Lugar de trabajo: Av Abraham Lincoln. Col. Paseo de las Mitras. Cerca de la estación de la ecovía Cardenal.**

**Horario laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m 1 hora y media de comida**

¿Te interesa postularte? Toma en cuenta los siguientes puntos.
- CV actualizado.
- Revisa bien la ubicación, horario laboral.
- No tener inconvenientes con nómina HSBC.
- No tener inconvenientes con la papelería básica. (contar con RFC)

**WHATSAPP 81 2565 3540**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- Codigo postal de tu localidad
- ¿pretensión económica?
- Nos encontramos a unos cuantos pasos de la estación cardenal de la ecovía ¿Cuánto tiempo necesitas de traslado?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Monterrey, México People Cloud A tiempo completo

    **Mesa de ayuda - Soporte TécnicoEXPERIENCIA**: Experiência en mesa de ayuda / soporte, soporte telefónico, remoto, correo.Experiência en soporte técnico a computadoras, lap top, impresoras, etc.Experiência en administración de antivirus.REQUISITOS.Buena presencia.Habilidad de seguimiento a tareas y solución de problemas.De fácil y rápido...


  • Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Agente de Mesa de Ayuda L1**: **Date**:Nov 7, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS **Principales Responsabilidades**: - Atender, diagnosticar, documentar, y resolver los casos de soporte que estén dentro del universo de la Mesa de Ayuda. **Requerimientos**: - Deseable conocimientos básicos en SQL - Habilidades para la solución de...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...


  • Monterrey, México Human Staff A tiempo completo

    QUICKSHINE SOLICITA BECARIO/A DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Carrera o estar estudiando Ing. en Sistemas o afín. Ofrecemos: - Excelente ambiente laboral - Gran oportunidad de aprendizaje y desarrollo. - Apoyo Semanal de 1100 - MEDIO TIEMPO: De 8:00 a 12:30 y de 12:30 a 5:00 de Lunes a Viernes - SABADOS de 8:00am a...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Monterrey, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Asesor de mesa de...


  • Monterrey, México Integra Soluciones A tiempo completo

    ¡¡Ven y únete a nuestro gran equipo de trabajo!!, somos una empresa especializada en dar soluciones de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones y estamos en búsqueda de tu talento y habilidades, así que no dejes pasar esta oportunidad y únete a nosotros como: Analista de Mesa de Ayuda Importante contar con disponibilidad de rolar horarios,...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...

  • Líder Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Líder Mesa de Ayuda - COE**: **Date**:Jun 19, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Líder Mesa de Ayuda - COE. **Technical Skills**: - 4+ years of experience in customer service management, preferably in Help Desk level...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Mesa de Servicio Ti

    hace 1 mes


    Monterrey, México GRUPO DAVINA SA DE CV A tiempo completo

    EJECUTIVOS DE MESA DE SERVICIO **Requisitos**: Ingeniería/ Licenciatura en Sistemas o afín. Aplican estudiantes de último semestre de la carrera. Disponibilidad para trabajo en turnos (Indispensable) Conocimientos básicos en SQL, manejo de equipos de cómputo, ambiente Windows, conexiones remotas. Habilidades: Actitud de Servicio, Proactivo,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Monterrey, México Arema Producción y Servicios SA de CV A tiempo completo

    Se solicita ingeniero con carrera terminada en áreas afines a sistemas computacionales, sistemas electrónicos o mecatrónica, para atención presencial y remota a la atención de la operación de taquillas remotas de venta de boletos. - Mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras de boletos - Podrá dar apoyo técnico a los equipos y sistemas...


  • Monterrey, México Alfa Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alfa Talent en Monterrey, Nuevo León**: Estamos en búsqueda de: **Ejecutivo de Mesa de Control** Ofrecemos: sueldo mensual libre12,000 sueldo semanal libre2,800 vales de despensa900 mensuales prestaciones de Ley **Requisitos**: - Mínimo carrera técnica terminada **Responsabilidades**: - Revisión de información de...


  • Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    **Funciones del puesto** - Soporte a usuarios (telefónico-remoto) - Atención de proveedores - Atención de clientes internos y externos - Seguimiento a: cotizaciones, requisiciones, seguimiento a órdenes de compra, entrega de material a usuario final - Seguimiento/renovación/adquisición/asignación de licenciamiento - Administración de Reportes área...


  • Monterrey, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Capacitador - Asesor de mesa de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Monterrey, México Idoc A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Buscamos personas con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación tanto remota como presencial del Sistema Administrativo Integral SAI ERP. **Descripción del puesto**: Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las dudas en su...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Monterrey, México IDOC A tiempo completo

    **LAE, Sistemas, Contabilidad, Finanzas, Mecatrónica, Electrónica** Carrera terminada Recién egresados Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. Impartir cursos del sistema SAI ERP en las mismas oficinas...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Monterrey, México IDOC A tiempo completo

    **LAE, Sistemas, Contabilidad, Finanzas, Mecatrónica, Electrónica** Carrera terminada Recién egresados Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. Impartir cursos del sistema SAI ERP en las mismas oficinas...