Bilingual Customer Service Chat

hace 2 semanas


Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo

**Tech Mahindra**

Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX.

**Perfil**:

- Agente Bilingüe Call center.
- Inglés Avanzado conversacional (indispensable)
- Manejo de PC básico, office o base de datos
- Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma.
- Experiência mínima 6 meses en call center o actividades Customer service. Comprobable, con cartas recomendación o semanas cotizadas.

Esta posición de customer service bilingüe.

Te ofrece:
**Salario promedio**:

- MXN $14,000 Brutos (antes de impuestos correspondiente a tabulador pago por Hora de $83.00 MXN
- Bono por KPI´s en chat:

- Lugar de trabajo: Tecn Parque CDMX, Alcaldia Azcapotzalco.
- Actividad: Presencial, Total disponibilidad de trabajar en sitio)
- Jornada Martes a sábado de 14:00 a 23:00 hrs.
- Programa de capacitación: Disponibilidad de trabajar en Sitio

Prestaciones:

- Prestaciones De ley
- Seguro de vida y seguro de gastos médicos (al 4° mes estable)
- Capacitación pagada al 100% desde el primer día
- Contrato directo (No outsourcing)
- Ventana de Servicio 11:00 am a 22:00 pm (dentro de esa ventana se asigna horario laboral, cubriendo solo 8 hrs al día y una hora de comida)
- Jornada laboral de 5 días laborales y 2 días de descanso. (jornada Martes a sábado de 11:00 a 22:00 hrs.

**Postulate a esta vacante o comparte tu CV actualizado el correo mencionado en datos de contacto.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Call Center: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Ciudad de México Intugo A tiempo completo

    **International company looking for talent to join our team!** **PROFILE** - 1 - 2 years Contact Center experience is preferred, but not required - High school diploma or GED is required. - Must have basic computer skills. Microsoft Office knowledge is a plus. - Excellent customer service skills in both written and verbal communication is essential. Must be...

  • Customer Service

    hace 10 horas


    México MSNS HR TECHNOLOGY LLC A tiempo completo

    **Rol: Customer Service (Múltiples roles)** **Aperturas: 10+ contrataciones** **Ubicación: - Monterrey N.L. México** **Modelo: - Híbrido Monterrey** **Salario: - BRUTO 20K-25K MXN/Mes + Beneficios Estándar** **Inglés Comunicación: Avanzado** **Experiência**: 6+ Months Experience in Customer Service / BPS (bilingual costumer support, no IT...


  • Ciudad Juarez, México TECMA A tiempo completo

    _**Requirements**:_ - Advanced English (Bilingual). - High school completed. - 1 year of experience in call center and customer service. - Excel management (Int - Avan). - **Skills**:_ - Excellent communication. - Teamwork. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Horario: - Turno de 8 horas - Turno matutino Prestaciones: - Caja de ahorro -...


  • Ciudad de México Wasson Enterprise A tiempo completo

    About the role We are looking for a Bilingual Customer Experience Advocate to join our amazing team in Mexico City. In addition to providing on the phone support to our team of Tier-1 members during high-volume times of the day, you will also be responsible for supporting several cross-functional teams within Pangea to continuously improve our platform....


  • Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - SECTOR EMPRESAS** **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de...


  • Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - EMPRESAS AAA** **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de...

  • Customer Service

    hace 2 días


    México Page Personnel A tiempo completo

    Customer Service experience working in process manufacturing food, or beverage - Customer Service experience working in process chemical, or pharmaceutical. **Sobre nuestro cliente**: **Descripción**: - Manage customer orders for US, EMEA, and Mexico supporting all locations. - Maintain customer profiles. - Maintain sales order related records, enter...


  • México ReservHOTEL A tiempo completo

    ReservHotel is a state of the art Hotel and Air package booking engine. Our travel partners include some of the most prestigious hotels in Mexico and the Caribbean as well as all major air carriers. Customer Service Agents for our call center will provide support across a number of communication channels. Support will include: modifications and handling of...


  • Ciudad Juarez, México ILC DOVER-INDUSTRIAS GRAYLING DE MÉXICO A tiempo completo

    **ILC DOVER-INDUSTRIAS GRAYLING DE MÉXICO** **Solicita**: **Customer Service Coordinator** **Descripción y Requisitos** **Job Summary**: The Customer Service Coordinator ensures that our customers’ orders are processed appropriately. They monitor the progress of the order from intake through delivery and may participate in customer follow-up...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Audiomaster A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al doblaje de audio con más de 65 años de trayectoria y estamos en búsqueda de un talento para nuestra área de Atención al Cliente (Customer Service), si te interesa formar parte de nuestro equipo y cumples con el perfil descrito, te invitamos a postularte por este medio. **El PERFIL que buscamos, es el siguiente**: -...


  • Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Customer service specialistMX-DF-Mexico DF **Description**: **Responsibilities**: - Provide resolution and/or next steps to dealer-generated financial assistance cases using available resources to determine the appropriate actions (e.g., Retention Model output, knowledge base content, etc.). - Ensure appropriate action (including required escalations) is...


  • Ciudad de México Page Personnel A tiempo completo

    Customer service supervisor - Medical/Pharmaceutical **Sobre nuestro cliente**: Global leader in medical imaging. **Descripción**: - Manage, guide, coach, and motivate the LATAM Customer Service Team - Actively promoting and managing the continuous improvement of customer service standards - Assisting in problem-solving and root-cause analysis regarding...


  • Ciudad de México Sagan A tiempo completo

    Position Title: Customer Service CoordinatorLocation: Remote (EST Timezone) Work Schedule: Monday - Friday, 8 AM to 5 PM EST Job Description: We are seeking a dedicated Customer Service Coordinator to join our team. This role is essential to our company's operations, acting as a liaison between clients and our field team to ensure seamless service delivery....


  • Ciudad de México Sky Mavis A tiempo completo

    About the role We are looking for a Bilingual Customer Experience Advocate to join our amazing team in Mexico City. In addition to providing on the phone support to our team of Tier-1 members during high-volume times of the day, you will also be responsible for supporting several cross-functional teams within Pangea to continuously improve our platform....


  • Ciudad de México Rackspace A tiempo completo

    **Job Summary** **Location**: Remote **Key Responsibilities**: - Handles customer support requests primarily via phone, chat, and tickets. Escalates support requests, as necessary, to appropriate escalation path. Provides technical troubleshooting of product offerings and offers solutions that satisfy customer. Proactively seeks opportunities to educate...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower Competencies: Multitask Proactive Timely management. Planning Learning Main functions: Sector: Human Resources, Share center, call center with HR background To give support to questions or issues related to the human resources department to employees in the United States and other parts of the world. This position...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Ciudad Juarez, México American International Border Logistics A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en AIBL! Estamos **Solicitando: Customer Service**: **Requisitos**: - Ingles conversacionales. - Actitud proactiva y enérgica. - Con o sin experiência en logística. - Experiência previa en Customer Service. - Disponibilidad para trabajar en el 2° turno. **Descripción del Puesto**: En AIBL, valoramos la excelencia en el...

  • Customer Service

    hace 1 día


    México Human Access A tiempo completo

    Empresa líder en manufactura de soluciones de sujeción, está en búsqueda de tu talento como "Customer Service” Objetivo: Prospección de clientes potenciales, customer service, apoyo en seguimientos a solicitudes de clientes y soporte a outside sales. **Requisitos**: - Carrera en Ing. Industrial, administración o afines. - Experiência...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días


    Ciudad de México CAPSITI A tiempo completo

    Vacante Customer Service/Tech Support La empresa es un corporativo que se dedica a comercializar software tipo mercado pago y clip a micro y medianas empresas en Estados Unidos, funciona como un call center sin embargo no es uno. En esta posición estamos buscando un agente que tenga experiência en customer service/tech support de al menos 1...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Ciudad Juarez, México WISTRON MÉXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **WISTRON MÉXICO, S.A. DE C.V.** **Solicita**: **CUSTOMER SERVICE** **Descripción y Requisitos** **Requirements**: - Bachelor degree in Business, Industrial Engineering or related fields - 2 years of experience in Order Management, Customer Service, Material Control, Planning - Logistics background - SAP knowledge - 80% English language - Ms Office...