Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando**
**Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente**
**Requisitos**:
- 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat
- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound
- Habilidades Telefónicas Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas In y Out bound.
**Funciones**:
- Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Servicio al Cliente
- Detectar correctamente las necesidades especificas de los clientes.
- Apoyo operativo a los operadores telefónicos.
- Generar y dar seguimiento a los ticket´s de acuerdo a la solicitud y requerimientos del cliente
- Elaboración de reportes y presentación de indicadores del Contact Center
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente
- Retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas
- Elaboración de reportes y presentación de métricas de Contact Center
**Beneficios**:
- $12,000 brutos + Incentivos mensuales acorde a cumplimiento de objetivos de $2,000
- Lunes a Domingo y secanso entre semana
- Prestaciones de ley y superiores, Fondo de ahorro, SGMM, Seguro de vida, Plan Dental y Plan Visual, Comedor acon descuento.
- Zona: Benito Juárez (Metro mixcoac)
- **Horario: 08:00 a 05:00 p.m**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Una ubicación
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Supervisor de Call Center Ventas
hace 4 semanas
México CONNECT CENTER A tiempo completo* Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...
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Supervisor para Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México CORPORATIVO REMOARQ S.A DE C.V A tiempo completo¡Estamos en busca de personal para desempeñar labores de **supervisor en cartera para call center**, encargándose de la recuperación diaria de los asesores a su cargo! ¡Únete a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência como supervisor, jefe de piso o similares en TDC (comprobable). - Trabajo por objetivos - Paquetería de Office...
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Capacitador (Call Center)
hace 1 mes
Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo**Capacitador (Call Center)** SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY) **Requisitos**: - 23 a 35 años - Disponibilidad de horarios - Licenciatura / Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de...
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Supervisor/a -call Center
hace 7 días
Ciudad de México Telasist A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **SUPERVISOR/A- CALL CENTER** Actividades: - Supervisar que la operación se lleve de acuerdo con los protocolos establecidos. - Monitorear las actividades de la operación de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes. **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $13,000**: -...
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Supervisor/a -call Center
hace 6 días
Ciudad de México Telasist A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando: **SUPERVISOR/A- CALL CENTER** Actividades: - Supervisar que la operación se lleve de acuerdo con los protocolos establecidos. - Monitorear las actividades de la operación de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes. **OFRECEMOS**: - **Sueldo base mensual de $13,000**: -...
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México HRNET A tiempo completoImportante Call Center esta en búsqueda de: - **"Supervisor Call Center"**_ **Requisitos**: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en área administrativas trunco o terminado **Experiência**: Mínima de 2 años en: - Liderando equipos de venta de TDC o seguros en Call Center - Analisis y control de mètricas - Analisis, mediciòn y control de...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo**SUPERVISOR DE OPERACION CALL CENTER** **Requisitos indispensables**: - Edad de 23 a 33 años. - Experiência mínima de 1 año en puesto de supervisión - Sexo indistinto - Experiência mínima de 1 año gestionando equipos de trabajo - Trabajo bajo presión - Proactivo - Disponibilidad para trabajar fines de semana - No vivir a mas de una hora de la...
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Supervisor Call Center $10,000
hace 1 mes
Ciudad de México Nexo IT A tiempo completo**Nexo IT solicita Supervisor(a) de operaciones para su campaña Atención a clientes Megacable** **Requisitos.** - Edad: de 25 a 45 años - Escolaridad: Bachillerato Concluido - Experiência previa como Supervisor(a) de campañas ATC en call center. Mínimo 6 meses (Reciente) - Uso de Office intermedio - Compromiso y liderazgo - indispensable vivir por la...
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Supervisor de Operaciones
hace 1 mes
Ciudad de México Dominion México A tiempo completo**CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base** **- Bono del 20% por alcance de objetivos KPI** **- Prestaciones de ley** **- Aprendizaje continuo** **- Oportunidad de crecimiento** **- Estabilidad laboral** **- Contratación directa por la empresa** **Requisitos**: - Estudios, mínimo bachillerato concluido** **- EDAD...
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Supervisor de Call Center
hace 3 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo**Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión, solicita: **Supervisor de Call Center** **Experiência**:Mínimo 3 años en puesto similar como Supervisor de call center, Coordinador de call center, Team Leader de Call Center, Aerolíneas, Bancos, Restaurantes, Aseguradoras, Marcas de lujo, Retail. **Escolaridad**:Licenciatura...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
México b-local Talent A tiempo completoImportante empresa en el sector Tecnológico y Turístico busca Supervisor de Call Center (Atención a Clientes). Se busca con alguien con buena experiência en servicio al cliente preferentemente en hotelería o tiempo compartido, Alguien motivado y con amplia experiência manejando equipos. **Requisitos**: - Inglés Avanzado - Experiência en call...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
México b-local Talent A tiempo completoImportante empresa en el sector Tecnológico y Turístico busca Supervisor de Call Center (Atención a Clientes). Se busca con alguien con buena experiência en servicio al cliente preferentemente en hotelería o tiempo compartido, Alguien motivado y con amplia experiência manejando equipos. **Requisitos**: - Inglés Avanzado - Experiência en call...
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Team Leader
hace 4 días
Ciudad de México Exitus A tiempo completoSolicitamos Supervisor de Operaciones Call center Ofrecemos: - Sueldo base $12,000 - Prestaciones de ley - Trabajo directo con la financiera. - Excelente esquema de comisiones por resultados mensuales **Requisitos**: - Experiência como supervisor call center de venta 3 años deseable - Manejo de excel - Manejo de personal. - Disponibilidad de...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 4 semanas
México PriceTravel Holding A tiempo completoGRAN OPORTUNIDAD LABORAL !! Agencia de viajes líder en el mercado se encuentra en búsqueda de Talento para formar parte del mejor equipo comercial como SUPERVISOR DE VENTAS: SOLICITAMOS: - Experiência en supervisión de equipo comerciales en Call Center - Experiência en Ventas de servicios turísticos - Experiência en indicadores de Call Center - Alta...
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Supervisor Call Center mb Poliforum
hace 1 mes
Ciudad de México CTPG A tiempo completoPor temporada, estamos en búsqueda de SUPERVISOR DE CALL CENTER TEMPORAL**:OFRECEMOS**: - Sueldo base $8,760.00 - Bono variable (por resultados) de hasta $11,000.00 - Prestaciones de ley - Seguro de gastos médicos mayores - Vales de despensa - Vales de restaurante - Fondo de ahorro - Zona de trabajo: Metrobus Poliforum - Horario de 11:00 am a 8:00 pm...
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Supervisor de Operaciones
hace 4 semanas
Ciudad de México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo**Posición**:Supervisor - **Centros**:CDMX (Reforma 99) - **Salario**: _$6,900 mxn netos semanales, con bono a determinar._ - **Horarios**: MON-SUN from 7am CST to 7pm CST | 2 days off - **Requisitos**: Inglés Avanzado, Data management, Employee management, Strong communicator, Deep knowledge of KPI - **Actividades**:DAILY REPORTS AND FOLLOW UP, AGENTS...
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Agente de Ventas Call Center
hace 1 mes
México Call center MG de mexico A tiempo completoCuentas con experiência en call center, Trabaja desde nuestras instalaciones de forma segura para una de las más importante entidad financiera. Solo necesitas ESCOLARIDAD: - Mínimo secundaria concluida CONOCIMIENTOS: - Manejo de PC (Básico) - Apasionado por las ventas - Buena escucha activa - Manejo de objeciones Actividades: - Seguimiento al...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
México Mobile Solutions A tiempo completoSolicitamos _**Supervisor CALL CENTER ECS**_ - Tiempo Completo_ - **Requisitos**:_ - Experiência en puestos similares - Experiência mínima de 6 meses como Supervisor en **Call Center Ventas**: - Bachillerato trunco - Facilidad de palabra - Disponibilidad de Tiempo - Gusto por las ventas Horario**:Tiempo completo **de Lunes a Viernes de 9:00 am a 19:00...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Ciudad de México CD Grúas A tiempo completoCon más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio". Empresa Líder...
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Ciudad de México CALL CENTER JOBS A tiempo completo**¡Estás es busca de tu primer empleo o uno de media jornada con ingresos semanales?; Importante Empresa de Contac Center te busca**: Puesto: Ejecutivos Telefónicos de media Jornada Labora con nosotros en turno Matutino o Vespertino, tu escoges el de tu interés no necesitas experiência ya que nosotros te capacitamos y te la pagamos. **Ofrecemos**: -...