Agente de Atención a Clientes Retail

hace 2 semanas

Monterrey, México TOTAL CHEF A tiempo completo

**TOTAL CHEF** Es una empresa que cuenta con una trayectoria de 40 Años sirviendo al mercado de suministros para restaurantes en el Noreste de México, Nuestra matriz se encuentra en Monterrey, N.L.

Quiénes trabajamos en TOTAL CHEF, creemos que el trabajo duro y honesto es una oportunidad que Dios nos da para obtener los recursos necesarios para mantener a nuestras familias y contribuir a nuestra comunidad al mismo tiempo que nos ocupamos en algo que nos apasiona, como lo es la industria de la gastronomía profesional

**ESTAMOS EN BUSQUEDA DE**:
**AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE RETAIL**

Prospectar a los clientes que nos visitan para identificar y maximizar el rendimiento de las oportunidades de venta de equipos mayores, proyectos y pedidos de apertura o renovación mayor de accesorios. Orientar a los clientes de estos productos para encontrar la solución óptima a sus necesidades, garantizando la satisfacción del cliente proporcionándoles la información relevante del producto y/o servicio, así como orientarlo en referencia a nuestras políticas y procedimientos conforme sea necesario para facilitar la gestión de compra.

**PRINCIPALES FUNCIONES**
- Trabajar en equipo para mantener surtida, limpia y ordenada la tienda, garantizando una experiência de compra agradable al cliente que nos visita.
- Maximizar el rendimiento de las oportunidades de venta que descubra al ofrecerle soluciones a sus necesidades entre los productos y servicios que ofrece TotalChef, cumpliendo con las políticas y procedimientos.
- Agilizar el proceso de dar salida a las mercancías y cobro asegurando que toda la mercancía que salga de la tienda esté facturada correctamente sin error en cantidad, precio o tipo de producto, explicando las condiciones

de venta, garantía, políticas y procedimientos que sean aplicables a cada caso. Agradeciéndoles su compra e invitándolo a que nos visite de nuevo.
- Capacitación en el puesto hasta dominar y mantenerse actualizado en cuanto a las políticas, procedimientos, técnicas de venta, identificación de códigos, líneas de producto, ubicación física en tienda, relaciones humanas, manejo de quejas y conflictos.
- Cumplir con las reglas de cortesía básica con nuestros clientes.
- Consultar disponibilidad de productos y elaborar cotizaciones de equipos mayores, proyectos y accesorios y utensilios para aperturas y renovaciones mayores, informando al cliente las características técnicas y practicas, precios, tiempos de entrega y condiciones de venta aplicables, dar seguimiento a las cotizaciones hasta su cierre.
- Realizar las gestiones necesarias para surtir los pedidos, traspasos, altas, bajas o cambios al catalogo de clientes y productos, requisición para la compra, cotizaciones de productos y servicios, cotizaciones de fletes y maniobras, explicación a clientes sobre las políticas establecidas del sistema de ventas.
- Reportar al responsable de la sucursal, agotamientos, excedente, existencias insuficientes, daños, fallas, mermas, comentarios y sugerencia de los clientes. Agilizar el proceso, mejorar tiempo de entregas.
- Garantizar la satisfacción del cliente. Asesorar en los distintos productos y servicios considerando factores tales como : costos, espacio disponible, aplicación ó uso previsto proponiendo soluciones prácticas a sus necesidades, con atención cortés, dando seguimiento y asegurándose que se cumpla lo ofrecido o se avise oportunamente en caso de que no sea posible.

**Deseable conocimientos de Gastronomia**

**Deseable conocimiento en Equipos e utensilios de Cocina**

**Experiência mínima de 2 años en ventas**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $10,500.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 30/04/2024
Fecha de inicio prevista: 30/04/2024

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México SAS EMPRESARIAL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAS EMPRESARIAL en San Nicolas De Los Garza -Monterrey, Nuevo León**: Importante aseguradora médica solicita Agente de Call Center **Requisitos**: - Preparatoria terminada (Deseable) - 6 Meses de experiência en atención al cliente (Indispensable) - Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes (Indispensable) Funciones: -...

  • Agente de Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de atención al cliente Bilingüe. Inglés conversacional, y avanzado escrito. Experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas) Horario de lunes a viernes de 10 a 7pm, sábados de 10 a 4 (sábados rotativos, uno si,...

  • Agente de Atención Al Cliente Biligüe

    hace 4 semanas

    Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de Atención al cliente bilingüe Indispensable Inglés avanzado oral y escrito. Funciones: Tomar datos de clientes por teléfono, hacer citas y darles seguimiento, canalizar llamadas al departamento adecuado, servicio al cliente, Asistir al Gerente. Zona de trabajo Cumbres. Salario $13,000 Horario de 10:30 a 7 30 Tipo de puesto: Tiempo...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México TPR Retail A tiempo completo

    **GRUPO MIS....... BUSCA TU TALENTO ¡¡¡** Tu con con mente creativa y espíritu emprendedor puedes unirte a nuestro equipo de trabajo como **EJECUTIVO DE VENTAS** Somos una empresa con más de 22 años en el mercado que está comprometida con potenciar el talento humano. Si te gustan las ventas y tienes una excelente actitud, te estamos...

  • Agente Administrativo para Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para resolver consultas...

  • Agente Administrativo para Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** **Disponibilidad Inmediata** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Yomp A tiempo completo

    Yomp!, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita: Agente de atención al cliente/ televenta Función: Garantizar el óptimo desempeño del...

  • Agente Atención a Cliente Bilingue

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTES DE ATENCION A CLIENTE BILINGUE** **OFRECEMOS**: - $15,000/mes brutos + Bonos cumplimiento - $1,069/mes Vales de despensa - Prestaciones de ley y superiores: - IMSS, Infonavit, vacaciones, etc. - 15 días de vacaciones desde el primer año. - Seguro de gastos médicos menores - Bono de referidos $100 USD - Bono de gimnasio - Descanso...

  • Agente de Atención a Clientes para Laboratorios

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Lab. DLE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lab. DLE en Monterrey, Nuevo León**: **Agente de ATC para Laboratorios** **Actividad**: LLAMADAS DE ENTRADA DE PACIENTES SOLICITANDO SERVICIO, TU FUNCION SERA ORIENTARLO Y BRINDAR LA MEJOR OPCIÓN **Oferta laboral**: Ventana de servicio de 9:00 a 23:00 (tu elijes el horario de acuerdo a tus necesidades) Lunes a domingo (descansa...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    _**Yomp!**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_ - **Agente de atención al cliente/ televenta **_ - **Función**:_ - Garantizar...

  • Agente de Atención a Clientes Cedis

    hace 4 semanas

    Monterrey, México J&T EXPRESS MEXICO A tiempo completo

    **Agente de Atención a Clientes** Ubicados en Monterrey Av. Chapultepec, Col. Buenos Aires (a 10 min del Parque españa) Objetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado en la red de J&T Express. **Funciones & responsabilidades**: - Apoyo en incidencias de los...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México MRA CIMEX SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRA CIMEX SA DE CV en San Pedro -Monterrey, Nuevo León**: **¡Solicitamos Agente de ventas para tienda de lujo ubicada en zona Valle de San Pedro, Nuevo León!** **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato concluido - Experiência de 1 año en ventas retail - Inglés básico - Conocimiento en indicadores de ventas, manejo de PC y...

  • Vendedor Monterrey

    hace 1 día

    Monterrey, México Retail Devlyn A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Grupo Devlyn es una empresa familiar 100% mexicana con mas de 85 años de experiência cuidando de la vision de México. Somos la cadena de óptica líder en México con presencia en los centros comerciales mas importantes del pais. Desde nuestras opticas atendemos a miles de clientes cada dia cuidando de su vista y resguardando de...

  • Agente Telefonico BilingÜe para Atenciona Cliente

    hace 18 horas

    Monterrey, México HEXAWARE A tiempo completo

    EN HEXAWARE ESTAMOS BUSCANDO AGENTES TELEFONICOS BILINGÜES PARA ATENCION A CLIENTES OFRECEMOS: - SALARIO BASE DE $15000/MES ANTES DE IMPUESTOS - BONO DE PRODUCTIVIDAD DE HASTA $3000/MES SEGUN METRICAS - VALES DE DESPENSA POR $1069/MES - FINES DE SEMANA LIBRES - SEGURO DE GASTOS MEDICOS MENORES - 15 DÍAS DE VACACIONES DESDE EL PRIMER AÑO - BONO DE...

  • Agente de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Monterrey, México Marco MKT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Marco MKT en Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Plataforma líder de cobros online en México busca a Personal que le guste generar igresos fuertes: **Agente de Ventasy atención al cliente** **Requisitos**: Experiência en atención al cliente y ventas en general Amigable **Compensaciones**: Sueldo mensual $10,500 brutos Bono...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 4 semanas

    Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de Atención al cliente Inglés conversacional, y avanzado escrito, experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas personales de autos y casas, tomar pagos, hacer cambios, modificar datos, hacer reportes. Horario de lunes a viernes de 10 a 7, 11 a 8 y 12 a 9 (el horaRIO CAMBIA CADA 2 SEMANAS) sábados de 11 a...

  • Atención a Cliente y Ventas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento Fashion Retail A tiempo completo

    **VENDEDORES EN TIENDA DE CALZADO DE MODA PLAZA GALERIAS MONTERREY** ACTIVIDADES A REALIZAR: - Servicio al Cliente (Atención Personalizada) - Apoyo en control de Inventario - Acomodo y exhibición de mercancía - Apoyo en actividades generales de Tienda. - Labor de ventas OFRECEMOS: - Sueldo Base de $6233.20 - Vales de Despensa de $1154 al mes - Bono de...

  • Agente Bilingüe de Atencion a Clientes

    hace 7 días

    Monterrey, México ManpowerGroup A tiempo completo

    Estamos buscando personas con potencial para desarrollarse como agente bilingüe en Atención a Clientes *NO SE REQUIERE EXPERIENCIA* - *ESQUEMA HIBRIDO DESPUÉS DE LA CAPACITACIÓN Forzosamente vivir en MONTERREY Beneficios: - Sueldo base con aumento a partir del 3er mes - Trabajo de tiempo completo - 2 días de descanso rolados(1 dia entre semana 1 en...

  • Agente de Telemarketing

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    _**Yomp!**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_ - **Agente de Televenta**_ - **Función**:_ - Garantizar el óptimo desempeño...

  • Atencion a Clientes Laboratorios

    hace 4 semanas

    Monterrey, México OLAB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OLAB en Monterrey, Nuevo León**: **Agente telefónico para atención a clientes de Laboratorio** **Requerimiento** prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata **Turnos medio tiempo** Te Ofrecemos**: Salario base + incentivos y bonos por desempeño Prestaciones de ley pagos quincenales Prima...