Supervisor de Call Center Operaciones
hace 2 semanas
Por crecimiento y arranque de nuevos proyectos necesitamos tu talento como:
**SUPERVISOR CALL CENTER**
Objetivo del puesto:
Asegurar que su equipo de trabajo gestione sus llamadas bajo los lineamientos de confidencialidad e integridad de cada uno de nuestros clientes logrando las metas establecidas enfocadas en el departamento de ventas.
Funciones:
Alcance de metas AHT, Adherencia.
Control y estrategia de acciones de sus agentes para el logro de objetivos
Analizar los reportes de resultados de cada métrica (Scorecard)
Motivación y capacitación constante al agente.
Performance de agentes
Retroalimentación de resultados
Cuidado de equipo de trabajo (diademas, máquinas, sillas)
Mantener orden en operaciones
Vigilar apego a políticas de la empresa, de su equipo y del cliente.
**Requisitos**:
Mayor de 25
Preparatoria trunca o terminada
Experiência como supervisor de call center DESEABLE en campaña de portabilidad
Ofrecemos:
Sueldo base cotizando al 100% en Imss
Plan de desarrollo a corto plazo
Prestaciones de Ley
Bono por Kpi´s
Beneficios como asistencia psicológica, nutricional, medica, etc.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México VCIP A tiempo completoSUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido. Experiência mínima de 1 año en: 1. Experiência Call center enfocado a ventas. 2. Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reporteria con cliente. 3. Manejo básico de office....
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Supervisor de Ventas para Call Center con
hace 4 semanas
Monterrey, México Callcom Contact Center & BPO Guadalupe A tiempo completo**LEER DESCRIPCION DEL EMPLEO CON ATENCION** Se solicita **SUPERVISOR DE VENTAS** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor de Call Center Cobranza
hace 4 semanas
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor Operaciones Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completoSUPERVISOR DE CALL CENTER **Requisitos**: **Edad**: 25 años a 40 años **Escolaridad**: Bachillerato concluido, comprobable **Sexo**: indistinto **Experiência**: 1 año como supervisor de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.) Manejo de Kpi´s de venta **Ofrecemos**: **Sueldo base**: $8,000 + bono de productividad $2,000 Prestaciones de...
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Gerente de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México Sandi Solutions A tiempo completoBuscamos a un gerente de Call Center para empresa dedicada a atender diversas necesidades de la Industria del Turismo. - Llevar costos del call Center / uso de Excel de medio a avanzado - Hacer reportes del call center / uso de Excel de medio a avanzado - Promociones a través de llamadas - Operación del Call Center - Reclutamiento y entrenamiento del...
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Supervisores Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo**Despacho dedicado a la cobranza de diversas carteras tanto bancarias como financieras solicita**: **SUPERVISOR CALL CENTER DE COBRANZA** Turno matutino o vespertino **Requisitos**: - Lic terminada o trunca. - Disponibilidad de horario - Liderazgo - Manejo de personal - **Experiência como supervisor en call center cobranza**: - Dominio de Excel medio -...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoPor crecimiento y arranque de nuevos proyectos necesitamos tu talento como: **SUPERVISOR CALL CENTER** Objetivo del puesto: Asegurar que su equipo de trabajo gestione sus llamadas bajo los lineamientos de confidencialidad e integridad de cada uno de nuestros clientes logrando las metas establecidas enfocadas en el departamento de ventas. Funciones: Alcance...
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Supervisor de Cobranza Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completoSupervisor de Operaciones Call Center sector de Cobranza **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato Experiência: mínima de 6 meses como supervisor del área de Cobranza Manejo de indicadores operativos de Cobranza Gestión de Personal Horarios disponibles: - 09:00 a 18:00 - 08:00 a 17:00 - 13:00 a 21:00 **Ofrecemos**: Sueldo Base: 9,000 mensuales...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 4 semanas
Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo**Despacho dedicado a la cobranza de diversas carteras tanto bancarias como financieras solicita**: **SUPERVISOR COBRANZA CALL CENTER** Turno vespertino **Requisitos**: - Lic terminada o trunca. - Disponibilidad de horario - Liderazgo - Manejo de personal - **Experiência como supervisor en call center cobranza 1 año**: - Dominio de Excel medio -...
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Supervisor Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México EUROMUNDO S.A. DE C.V. A tiempo completoDescripción del empleo Somos una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Estamos preocupados por estar siempre a la vanguardia para proporcionar siempre el mejor servicio. Esto, nos hace preocuparnos por tener a los mejores colaboradores e impulsar su desarrollo, basándonos en nuestra forma de trabajar la cual es dar...
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Supervisor de Ventas Call Center con Experiencia
hace 4 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita SUPERVISOR DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...
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Supervisor Call Center Atc
hace 4 semanas
Monterrey, México Mayaj Ponit A tiempo completo**Supervisor de Call Center para campaña de ATC Bilingüe** Sucursal: Paseo de los Leones. **Requisitos**: - Edad: 18 años en adelante. - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Documentos básicos en regla y actualizados. Experiência: - 6 meses como Supervisor (Call Center) bilingüe. - Manejo de personal - Manejo de Excel. **APTITUDES**: - Actitud...
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Supervisor para Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México CORPORATIVO G A tiempo completo**Vacante para la empresa CORPORATIVO G en Monterrey, Nuevo León**: **SUPERVISOR CALL CENTER** **¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD!** **EDAD MÍNIMA DE 27 AÑOS MÁXIMA DE 42 AÑOS.** **Supervisores Cerradores de Ventas** **Ofrecemos**: Ingresos Superiores a los 15 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes,...
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Call Center Representative
hace 4 semanas
Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completoCall Center Internacional solicita en Monterrey, Nuevo Leon Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de...
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Supervisor para Call Center en Ventas
hace 7 días
Monterrey, México CORPORATIVO G A tiempo completo**Vacante para la empresa CORPORATIVO G en Monterrey, Nuevo León**: **Únete a nuestro equipo de trabajo en importante agencia de previsión. Si ya cuentas con experiência en Call center como supervisor o tienes conocimientos y habilidades en financieras de ventas de minimo 1 año.** **¡Esta vacante te interesa!** **¿Que requiere el perfil que...
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Supervisor de Operaciones
hace 4 semanas
Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo**Por crecimiento estamos contratando!** **Supervisor del area de Operaciones** **Requisitos**: - Edad: 23 a 50 años - Escolaridad: Bachillerato - Experiência: en gestión de equipos de trabajo, métricas de venta, experiência en ventas call center mínima de 1 año **Ofrecemos** - Sueldo Base: 9,000 - Bono mensual: 3,000 - Prestaciones de Ley -...
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Call Center Patient Representative
hace 4 semanas
Monterrey, México One Pro Call Centers LLC A tiempo completoCall Center Internacional solicita Agentes bilingües para Call Center Sueldo $10,000 netos libres mensual Horario fijo de lunes a viernes Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores INDISPENSABLE CONTAR MÍNIMO CON 6 MESES DE EXPERIENCIA Y BUEN NIVEL DE INGLES ORAL Y ESCRITO Zona de trabajo Centro de Monterrey Tipo de puesto: Tiempo...
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Supervisor Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSUPERVISORA ATENCIÓN A CLIENTE, CALL CENTER. - Experiência mínimo 6 meses - Pro activo. - Dinámico. - Facilidad de palabra - Conocer indicadores (HT, nível de atención. abandono, etc). Horario: - LUNES A VIERNES: 10:00AM - 7:00PM - SÁBADO: 9:00AM - 3:00PM SUELDO. - $8000 sueldo base + $2000 de productividad. - Prestaciones de ley desde el primer...