Atención a Clientes y Hospitalidad/mazda

hace 1 semana


Coacalco, México Citelic A tiempo completo

_Agencia Automotriz _**Mazda Coacalco**_

**Coordinador de Hospitalidad**

**Requisitos**:

- Escolaridad: Ingeniero Industrial, Administración, Mercadotecnia o afín
- Experiência: 2 años en atención al cliente.
- Conocimiento e implementación de 5´s, Diagrama de Ishikawa, Planes de Acción

**Competencias Laborales**:

- Liderazgo
- Comportamiento Profesional
- Apegado a Procesos
- Confidencialidad
- Trabajo en Equipo
- Orientado a Resultados

**Cualidades Personales**:

- Honesto
- Responsable
- Comprometido
- Disciplinado

**Principales Funciones**:

- Asegurar el cumplimiento de los estándares y comportamientos de experiência del cliente de MAZDA México.
- Asegurar que todos los colaboradores del Distribuidor conozcan los estándares y comportamientos de MAZDA México.
- Monitorear el cumplimiento de los estándares y comunicar los resultados al equipo gerencial y a MAZDA México.
- Identificar áreas de oportunidad y mejora para el cumplimiento de estándares.
- Definir planes de acción para asegurar el cumplimiento de los estándares.
- Buscar la mejora continua de experiências con el cliente.
- Analizar información generada de la voz del cliente (VOF, reporte de quejas, comentarios en redes sociales, reporte de ventas perdidas)
- Planear en conjunto con las Gerentes, las estrategias y planes de acción para mejorar la experiência del cliente.
- Dar seguimiento a quejas y solicitudes de los clientes.
- Asegurar una adecuada comunicación y coordinación en el CAC de MAZDA México.
- Asegurar el uso adecuado de los datos de los clientes.
- Asegurar la disponibilidad, seguridad, integridad, y desarrollo de la base de datos de los clientes.
- Dar seguimiento a alertas generadas por VOF.
- Asistir a los cursos programados por MAZDA México.
- **Ofrecemos**:

- Sueldo Base + Atractivo Esquema de Comisiones
- Pagos semanales
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Excelente Ambiente Laboral
- Oportunidad de Crecimiento y Desarrollo.

Lugar de trabajo Vía José López Portillo Mazda Coacalco, favor de adjuntar CV en formato **PDF**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Turno de 10 horas
- Health insurance



  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    **"Únete a nuestro equipo de trabajo "** - Agencia Automotriz _**Mazda Coacalco**_ **Coordinador de Hospitalidad** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniero Industrial, Administración, Mercadotecnia o afín - Experiência: 2 años en atención al cliente, Auditando procesos (giro automotriz) **Competencias Laborales**: - Liderazgo - Comportamiento...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    EN **MAZDA COACALCO **NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE POSTVENTA, como: **HOSTESS DE POSTVENTA** **Requisitos**: - Carrera Técnica / Preparatoria - Manejar unidades Estándar y Automático - Lic. de Conducir Vigente - Disponibilidad inmediata - **Contar con documentacion personal actualizada, cartas o costancias laborales recientes...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 días


    Coacalco, México Sistemas Operativos JR A tiempo completo

    Solicito Atención a Clientes Actividades Seguimiento en redes sociales, atención a clientes, cierre de ventas **Requisitos**: Experiência en atención a clientes y ventas Preparatoria terminada Conocimientos en ortografía, proactividad, manejo de redes sociales (Fb, Ig, Wa), publicidad o diseño Ofrecemos Sueldo base $1,000 Bonos de acuerdo a...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Coacalco, México Recórcholis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recórcholis en Coacalco de Berriozábal, Estado de México**: **¡Recórcholis!** Somos el mejor centro de entretenimiento familiar en México. Llenos de luz y diversión con espacios creados para cada uno de nuestros invitados desde 1989. Nuestro lema es ¡Hacer feliz a las personas!. Por temporada alta solicitamos: **Atención a...


  • Coacalco, México InKera Consultores A tiempo completo

    Requerimos: - **Personal especilizado en atención a cliente o en ventas** Experiência en: - Ventas, ventas en monstrador. - Atención al cliente. **Requisitos**: - Sexo indistinto - Rango de edad preferente 25-45 años - Minímo 1 año de axperiencia en atención al cliente y ventas Zona de trabajo: - Coacalco Ofrecemos: - $7,500 brutos +...


  • Coacalco, México WLP CONSTRUCTORA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Requisitos**: Estudios mínimo bachillerato Edad de 30 a 45 años Tenga un año experiência Con actitud Facilidad de palabra Tener habilidades de escucha y paciencia Actitud de servicio, apego a normas, honestidad y eficacia en cumplimiento de tareas Viva cerca zona coacalco berriozabal Horario lunes a viernes de 8 a 6...


  • Coacalco, México Recorcholis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recorcholis en COSMOPOL - Coacalco de Berriozábal, Estado de México**: **En Recórcholis nos dedicamos a “Hacer feliz a la gente” y ahora con nuestros protocolos de higiene, también cuidaremos de ti y de nuestros clientes. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**: Staff multifuncional-**_RECORCHOLIS...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    **Mazda Agencia Automotriz** te invita a formar parte de su equipó, estamos buscando un **Asesor de Servicio** que cuenten con los siguientes requisitos. **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: Carrera técnica en mecánica o afín concluida - EXPERIENCIA: 2 años mínimos en agencia automotriz **FUNCIONES**: - Servicio al cliente - Recibir la unidad a...


  • Coacalco, México Multiempack A tiempo completo

    Importante empresa del ramo papelero, solicita: **Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente** **Requisitos** - Experiência comprobable mínimo de 3 años. - Edad de 28 años en adelante. - Escolaridad: TSU o licenciatura trunca en administración, comercialización o afín. **Habilidades**: - **Visión estratégica**: - Excel avanzado - Proactivo -...


  • Coacalco, México MULTIEMPACK A tiempo completo

    **Importante empresa del ramo papelero, solicita: Auxiliar Administrativo y Atención al Cliente** **Requisitos** - **Experiência comprobable mínimo de 3 años en cargo similar.**: - Edad de 24 años en adelante. - Escolaridad: TSU o licenciatura trunca en administración, comercialización o afín **Habilidades**: - **Pensamiento lógico**: - Excel...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    **Mazda Agencia Automotriz** te invita a formar parte de su equipó, estamos buscando un **Asesor de Servicio** que cuente con los siguientes requisitos. **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: Carrera técnica en mecánica o afín concluida - EXPERIENCIA: 2 años mínimos en agencia automotriz - ESTABILIDAD LABORAL - Contar con disponibilidad de atender el...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Coacalco, México cristales automotrices cristakar A tiempo completo

    EMPRESA DE RAMO AUTOMOTRIZ SOLICITA Vacant**e: Asesor telefónico** Ubicación: Coacalco de Berriozabal Tiempo completo Sueldo 6,112 brutos + comisiones Ofrecemos: - Prestaciones de Ley desde primer día - Capacitación - Crecimiento - Sueldo base más comisiones - Estabilidad laboral - Caja de ahorro - Vales de despensa **Requisitos**: Experiência...


  • Coacalco, México Asociación para Evitar la Ceguera A tiempo completo

    **"ASESOR DE VENTAS DE Y ATENCIÓN AL CLIENTE"** **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura concluida en comunicación, marketing, o afín. **Experiência: INDISPENSABLE 2 años en servicio al cliente venta y promoción de servicios.** **Principales responsabilidades del puesto**: - Asesorar al paciente. Explicar al paciente la ruta y pasos a seguir...


  • Coacalco, México Arriaga Innovation A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo Telefónico Actividades: Ventas telefónicas Ofrecemos: Pagos quincenales Comisiones **Requisitos**: Escolaridad Preparatoria terminada Contar con constancia fiscal y comprobantes covid Disponibilidad de tiempo Horarios: Lunes a viernes 9:00 am a 5:00 pm y Sábados 9:00 am a 3:00 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...


  • Coacalco, México GO MART A tiempo completo

    _**GOmart **_importante cadena de Tiendas de Conveniencia, está en busca de _**Tú**_ _Talento, _**INTEGRATE**_ _como:_ - **“Ayudante General de Tienda y Atención a Clientes / Cocinero / Barista / Cajero / Empleado de Mostrador / Limpieza"**_ - **¡Te Ofrecemos!**_ - _**Sueldo Base Mensual de $6,200.00.**_ - _Prestaciones de Ley (IMSS, VACACIONES,...

  • Atención al cliente

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Coacalco de Berriozabal, México GEPP A tiempo completo

    Atención al cliente (Pepsi) En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y...

  • Auxiliar de Ti

    hace 2 semanas


    Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    **MAZDA **AGENCIA AUTOMOTRIZ BUSCA TALENTO ”, como: **“AUXILIAR DE TI ”** **Requisitos**: - **Lic. en Informática, TSU o Técnico en Tecnologías de Información.** **EXPERIENCIA**: - **2 Años recientes** **ACTIVIDADES**: - Atención a levantamiento de tickets para creación de cuentas de correo electrónico institucional, mantenimiento,...

  • Soporte técnico y Atención al Cliente

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Coacalco de Berriozabal, México GEPP A tiempo completo

    Soporte técnico y Atención al Cliente Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    **Mazda Agencia Automotriz** te invita a formar parte de su equipó, estamos buscando un **Asesor de Servicio** que cuente con los siguientes requisitos. **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: Carrera técnica en mecánica o afín concluida - EXPERIENCIA: 2 años mínimos en agencia automotriz - ESTABILIDAD LABORAL - Contar con disponibilidad de atender el...


  • Coacalco, México Citelic A tiempo completo

    **Mazda Agencia Automotriz** te invita a formar parte de su equipó, estamos buscando un **Asesor de Servicio** que cuente con los siguientes requisitos. **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: Carrera técnica en mecánica o afín concluida - EXPERIENCIA: 2 años mínimos en agencia automotriz - ESTABILIDAD LABORAL - Contar con disponibilidad de atender el...