Costumer Service

hace 2 semanas

Apodaca, México NEFAB MEXICO SA DE CV A tiempo completo

**¿A QUE SE DEDICA NEFAB?**

Somos un grupo trasnacional, fabricante de embalaje industrial a medida y especializado en **Soluciones Completas **que reducen los costos logísticos totales de sus clientes y minimizan el impacto ambiental.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Recibir los requerimientos y órdenes del cliente y cargarlas en el sistema ERP y mantener una

comunicación constante con los clientes para cualquier aclaración de dudas, confirmaciones de

entrega.

2. Gestionar con planeación la producción y/o compra de los nuevos requerimientos del cliente

(Órdenes de compra y entregas parciales) y dar seguimiento a los planes de producción para el

aseguramiento de las fechas de entrega comprometidas.

3. Programar y confirmar al área de embarques sobre los pedidos y solicitar POD´s (Pruebas de

entrega), así como notificar aquellas recolecciones por parte de nuestros clientes.

4. Revisar el programa de entregas y asegurar que los pedidos son entregados en tiempo y forma.

5. Llevar un reporte de las órdenes de compra de los clientes y saldos pendientes de dichas órdenes.

6. Atención y seguimiento a reclamaciones del cliente por inconformidad con el producto pidiendo

evidencia al cliente y hacer del conocimiento al equipo de calidad sobre dicho reclamo, así como

atender las discrepancias en facturación.

7. Revisión de OTD (Entregas a tiempo) al cliente final de manera semanal.

8. Contribuir al mantenimiento y mejora del sistema de gestión ambiental y de la calidad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,590.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- Porcentaje de Ingles:
Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Costumer Service

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Worken, Talento y Desarrollo Humano A tiempo completo

    Importante empresa en su giro solicita: COSTUMER SREVICE Experiência: Al menos 3 años en el giro Escolaridad: Lic en Relaciones Internacionales, o a fin **RESPONSIBILITIES**: - _Ejecuta la administración de la demanda para el negocio de cliente existente_ - _Brinda una respuesta oportuna y precisa a los pedidos y solicitudes de los clientes,...

  • Supervisor de Costumer Service Representative

    hace 1 mes

    Apodaca, México ALDE Consulting A tiempo completo

    **INGLÉS CONVERSACIONAL INDISPENSABLE PARA ESTE PUESTO** **Un poco de la empresa contratante**: Empresa multinacional con operaciones en Apodaca Nuevo León, cuenta con instalaciones de Producción y toda una red de distribución mundial para poder ofrecer sus productos y servicios a los clientes en todo el mundo **Perfil** - Lic. Relaciones...

  • Costumer Service

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Especializados Gerardo Lopez A tiempo completo

    **Especializados Lopez/GL Logistics** somos una empresa mexicana y americana, con más de con 25 años de experiência en el ramo ofreciendo servicios de transporte y logística de primera calidad **Requisitos el Puesto**: - Licenciatura:Relaciones Internacionales, administración de empresas o a fin - Edad: 23 a 35 años - Manejo de Oficce ,Drive. -...

  • Costumer Service Representative

    hace 1 día

    Apodaca, México R.T.P. REPRESENTACIONES A tiempo completo

    **Position requirements**: - Advanced English required, verbal and written. - Minimum education: University with a Bachelor's degree in Administration, International Trade or other related fields. - Preferred previous experience as Administrative Assistant or similar positions. - Preferred previous experience with Epicor ERP or similar systems. -...

  • Practicante de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Apodaca, México HERNANDEZ CHAPA SC. A tiempo completo

    **Empresa Americana de giro Metalmecánico ubicada en Conjunto Urbano Kalos, Santa Rosa en Apodaca, N.L tiene lugar para ti como**: **Practicante de Costumer Service** **Requisitos**: Estudiante activo (a partir de 7° semestre) Carreras: Lic. Administración, Ingenierías, Lic. Relaciones Internacionales Disponibilidad de hacer prácticas en horario...

  • Líder de Reclutamiento y Selección

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Promultis A tiempo completo

    PRO MULTIS es una firma de reclutamiento y cazatalentos en México. Proveemos de capital humano a varias empresas dependiendo de sus características y necesidades. Empresa que ofrece soluciones integrales (legal, contable, RH) con clientes a nível nacional solicita: **Lider de Reclutamiento** **Requisitos**: - Universidad terminada (Titulo y cédula) -...