Esp. de Incidentes y Peticiones Ti

hace 2 meses


Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

En Zentius solicitamos:
**Especialista de Solución de Incidentes y Peticiones**

**Actividades principales**:

- Seguimiento de tickets y atención a usuarios.
- Mesa de servicio (canales de contacto con cliente).
- Incidentes y Peticiones 1er nível (recibir y registrar incidentes, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes, solucionar incidentes y validación).
- Generales de soporte vía remota (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo).
- Realizar la documentación correspondiente.

**Requisitos**:

- Carrera en TI, Sistemas, Informática, Ciencias Computacionales o afín
- 6 meses de experiência
- Disponibilidad de rotar turnos
- Conocimiento deseable en ITIL y/o CCNA

**Horario**:Rotativo mensual, 48hrs semanales.

**Lugar de trabajo**: Zona Valle Oriente, San Pedro Garza García NL.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,800.00 - $15,560.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:Especialista en Solución de Incidentes y Peticiones** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo). - Mesa de servicio (canales de contacto...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    Solicitamos**:ESPECIALISTA EN SOLUCION DE INCIDENTES Y PETICIONES** **Actividades principales**: - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de SW, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    Solicitamos**:ESPECIALISTA EN SOLUCION DE INCIDENTES Y PETICIONES** **Actividades principales**: - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de SW, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su...


  • Saltillo, México Alci Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de **Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.** **Requisitos**: Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets - Instalación y...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En ZENTIUS ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Estamos buscando: **Ingeniero en campo para atender a los clientes de Zentius.** **Mision del puesto**: Brindar soporte en sitio que requiera el cliente. Planear y dar seguimiento a las necesidades de la empresa y...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En _Zentius _ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Por crecimiento solicitamos: Especialista NOC - Monitoreo y Gestión de Eventos **Requisitos**: - Carrera en Admin. de Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciencias Computacionales, Informática,...


  • Saltillo, México Laura De Jesús A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de " **Problem & Incident Analyst**" para laborar en modalidad hibrida en Monterrey. **Requerimos**: - Inglés Conversacional - Licenciado en Informática, Empresariales o afines **Experiência en**: - Experiência en definición de Servicios de negocio y tecnología. - Conocimientos básicos de ITIL...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN MONITOREO Y GESTION DE EVENTOS** **Actividades principales**: - Monitoreo de servicios - Identificación de eventos a traves de las herramientas de monitoreo. - Realizar actividades predefinidas para eventos. - Documentación y registro de incidentes derivados de eventos. - Incidentes y peticiones 2do...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    _En Zentius ayudamos a Empresas y a Organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Solicitamos:_ **Especialista de Mesa de Servicios** **Requisitos**: - Carrera profesional o técnica. - A partir de 1 año de experiência brindando soporte vía remota y atención al cliente. - Disponibilidad de...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    **Especialista en Gestión de Servidores** **Actividades principales**: - Instalación de hardware y software nuevo para construir, ampliar o mejorar las infraestructuras de Servidores. - Diagnosticar y resolver problemas relacionados con las infraestructuras de Servidores. - Gestión de cuentas de usuario, contraseñas, permisos de acceso a las...

  • Superintendente de Obra

    hace 4 semanas


    Saltillo, México Atxk Construcción de Interiores A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Atxk es una empresa internacional especializada en la construcción de interiores, que ejecuta proyectos con la más alta calidad. **Requisitos**: Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil (preferentemente titulado). Experiência: 1 año en el puesto (preferentemente). Ingles 50%...


  • Saltillo, México Edificaciones T&Y A tiempo completo

    Seguridad industrial en construcción - NOM 031 STPS - Capacitacion a personal inducción y foros de seguridad - Primeros auxilios y atención de emergencias, brigadas de PC y CSH Garantizar las actividades de seguridad industrial establecidas en la política de la empresa, normas y leyes aplicables. Supervisar las actividades para detectar y corregir las...

  • Operation Center

    hace 4 semanas


    Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Importante Empresa Global esta en busqueda de un Ing NOC **con un nível de Ingles del 90% (fluido)** **Entrevista en Inglés.** **Experiência en Servidores.** **Trabajo Presencial** FUNCIONES DEL PUESTO El especialista de Centro de Operaciones monitorea de manera proactiva la infraestructura de TI, Atiende y da soporte a eventos e incidentes. Es el...


  • Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción** El especialista de Centro de Operaciones monitorea de manera proactiva la infraestructura de TI, Atiende y da soporte a eventos e incidentes. Es el gestor de los procesos de eventos y servicios. Responsable de las actualizaciones de sistemas operativos en servers. - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de eventos, incidentes y...


  • Saltillo, México INGENIERIA SOLAR Y ELECTRICA DE MÉXICO-SALTILLO SA DE CV A tiempo completo

    **SOLICITAMOS PERSONAS CON LOS SIGUIENTES CONOCIMIENTOS**: REGLAMENTOS, LEYES, ESTATUTOS RELATIVOS AL AREA DE SEGURIDAD Y NORMAS DE STPS. **ACTIVIDADES A REALIZAR**: DESARROLAR, IMPLEMENTAR Y VIGILAR LOS PROGRAMAS DE SEGURIDAD ESTABLECIDOS POR LA INDUSTRIA. VIGILAR EL SEGUIMIENTO DE LAS POLITICAS DE SEGURIDAD. APLICAR MEDIDAS PREVENTIVAS, EVALUAR RIEZGOS,...

  • Noc - San Nicolas

    hace 1 mes


    Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción** El especialista de Centro de Operaciones monitorea de manera proactiva la infraestructura de TI, Atiende y da soporte a eventos e incidentes. Es el gestor de los procesos de eventos y servicios. Responsable de las actualizaciones de sistemas operativos en servers. - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de eventos, incidentes y...


  • Saltillo, México JAGAR SERVICIOS DE LIMPIEZA Y VIGILANCIA A tiempo completo

    Conocimiento en normas de seguridad. - Elaboración de análisis de Riesgo, recorridos en campo y supervisión de personal - Cumplimiento de las reglas de seguridad - Análisis de resultados y orientar a los líderes de la organización sobre las acciones correctivas o de mejora - Manejo de KPI´S - Residuos peligrosos, Manejo y Almacenamiento de Sustancias...

  • Abogado Penalista

    hace 4 semanas


    Saltillo, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: **ABOGADO** Ofrecemos: - Sueldo competitivo - Seguro de Vida - Contratación directa - Prestaciones de Ley - Apoyo de Transporte - Excelente ambiente de trabajo **Requisitos**: - Licenciatura en Derecho, **Con Cédula Profesional indispensable** - Con disposición de horario - Experiência...


  • Saltillo, México SENATOR INTERNACIONAL SA DE CV A tiempo completo

    **Funciones**: - Atención a clientes (Revisión, contestación de correos electrónicos y seguimiento a sus peticiones hasta que se cumplan). - Realización de cotizaciones a clientes (fletes terrestre, marítimo y aéreo) - Interactuar con clientes y proveedores nacionales e internacionales - CRM **Requisitos**: - 30 años en adelante - Bachillerato o...


  • Saltillo, México Distribuidora Olpega SA de CV A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES EN PATIO NEMAK** - Coordinar a los operadores en sus actividades diarias - Realizar revision de unidades al finalizar el turno - Gestionar las incoformidades del cliente y operadores con el Supervisor - Realizar capacitaciones y platicas con los operadores sobre los protocolos establecidos por el cliente. - Seguimiento a las...