Coordinador de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Monterrey, México HAYS A tiempo completo

Empresa multinacional del sector químico esta en búsqueda de su próximo Coordinador de Servicio al Cliente.
Tu nueva compañía.

Empresa multinacional del sector químico

Ubicación

Monterrey, Nuevo León | Esquema híbrido.

Tu nuevo rol

Como Coordinador de Servicio al Cliente serás responsable de gestionar a través del equipo del área el ingreso de las ordenes de compra recibidas de socios comerciales de exportación y clientes estratégicos asignados dándole seguimiento, confirmación y negociando la fecha de entrega, analizarás y monitorearás las ordenes abiertas, canalizando y negociando con las áreas de planeación, cadena de suministro y ventas las actividades internas que permitirán el cumplimientos de OTD, gestionarás el proceso de order management supervisando las reclamaciones recibidas por clientes y coordinando con gestión de procesos cerrando el proceso con un alta satisfacción por parte de los clientes, contribuirás al desarrollo de acuerdos de nível de servicio con clientes monitoreando el desempeño del equipo a través de métricas trabajando para desarrollar una mejora continua en el área, analizarás y generarás los programas de consumo para manejar níveles de inventario y confiabilidad del forecast, coordinarás operaciones con proveedores logísticos y operaciones de exportación y generarás una comunicación clara para con los diferentes clientes internos y externos liderando un equipo de alto rendimiento.

Lo que necesitarás
- Licenciatura concluida
- Mínimo 4 a 6 años en un puesto de liderazgo en el área de atención al cliente para industria preferentemente química, farmacéutica, alimenticia o automotriz.
- Experiência gestionando el proceso de order management, gestionando actividades de customer facing, manejando estrategias de inventario y monitoreando operaciones logísticas.
- Experiência implementando procesos de mejora continua para incrementar indicadores de nível de servicio y confiabilidad de inventario / forecast.
- Liderazgo, trabajo en equipo, proactivo y habilidades de comunicación.
- Manejo de SAP (obligatorio)
- Inglés avanzado.

Lo que recibirás a cambio

55.000 MXN + Prestaciones Superiores de Ley.

Lo que necesitas hacer ahora

Si esta posición es interesante para ti por favor aplica en el link en esta página o contacta al consultor encargado. #1031597

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    Forma parte de nuestra Familia DAONSA Estamos buscando nuevo talento para el departamento de Servicio al Cliente. Participa para el ocupar el puesto de _"Coordinador de Servicio al cliente"_ - **Requisitos**:_ Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca: Administración de empresas, contabilidad o carreras a fin Sexo: Indistinto Edad: 27 a 46...

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    hace 2 semanas

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    EMPRESA DEL GIRO INDUSTRIAL SOLICITA: COORDINADOR DE SERVICIO **Requisitos**: - Carrera de ingenieria terminada (IIA, IMA, etc) - Experiência: 1 año, ordenes de trabajo, cotizaciones, actividades generales de administración. - Responsable, analítico, proactivo, trabajo en equipo, orientado a resultados. - Viva en Monterrey y área...

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    hace 4 días

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    Forma parte de nuestra Familia DAONSAEstamos buscando nuevo talento para el departamento de Servicio al Cliente.Participa para el ocupar el puesto de _"Coordinador de Servicio al cliente"_- Requisitos:_Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca: Administración de empresas, contabilidad o carreras a finSexo: IndistintoEdad: 27 a 46 añosExperiência...

  • Coordinadora de Servicio

    hace 3 semanas

    Monterrey, México GRAB CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Empresa en expansión solicita: Coordinadora de servicios, con experiência en manejo de office, recepción de clientes, facilidad de palabra. Ofrecemos: Prestaciones de ley Sueldo competitivo Pago semanal Interesados postularse por este medio o al 8125212400 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2,000.00 - $2,300.00 a la semana Horario: - Turno...

  • Coordinador de Servicios de Limpieza

    hace 2 semanas

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    Monterrey, México GRUPO SID A tiempo completo

    Grupo SID Por expansión, te invita a formar parte de su gran equipo como: Coordinador de Campo en Servicio al cliente - Sector Salud - Gobierno ¿Qué buscamos? Licenciatura Concluida. Disponibilidad de horario (Indispensable). Atención y seguimiento a reportes solicitados o enviados por clientes (IMSS, INSABI, ISSSTE) o afín-Preferente Manejo de...

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    hace 4 días

    Monterrey, Nuevo León, México GRAB CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Empresa en expansión solicita:Coordinadora de servicios, con experiência en manejo de office, recepción de clientes, facilidad de palabra.Ofrecemos:Prestaciones de leySueldo competitivoPago semanalInteresados postularse por este medio o al Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2, $2,300.00 a la semanaHorario: Turno de 8 horasTipos de compensaciones:...

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    Importante empresa de Tecnologías de Potencia y Electrónica, con clientes Nacionales e Internacionales se encuentra en búsqueda de: **COORDINADORA DE SERVICIOS** Escolaridad: Ingeniería Industrial, licenciatura en administración o afín. Experiência: De 1 a 2 años en el puesto. Actividades: - Coordinación de servicios con el personal Técnico -...

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    hace 2 semanas

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    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey - Nuevo León -Monterrey, Nuevo León**: PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES 4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de la revisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Besta A tiempo completo

    **Besta Arrendadora Automotriz Mty.** Somos empresa líder en arrendamiento automotriz con opción a compra para conductores privados, con sede central de operaciones en la ciudad de Monterrey. **BUSCAMOS**: COORDINADOR DE ATENCION AL CLIENTE - **MISION**: - Brinda un valor agregado a clientes, enfocado en una atención estratégica y servicio al cliente...

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    hace 4 días

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