Operations Sr Manager

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México Recruiters and HR Advisors LATAM A tiempo completo

**Vacante para la empresa Recruiters and HR Advisors LATAM en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Gerente de Operaciones SR - General Manager**

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OBJETIVO DEL PUESTO

Asegurar la rentabilidad y correcta administración de los recursos materiales, económicos, tecnológicos y humanos de la propiedad a cargo, a través de la gestión, supervisión y control de los procesos operativos, comerciales y de satisfacción del huésped, así como de la aplicación y seguimiento de los estándares, políticas y lineamientos establecidos por la marca.
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- *Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura Titulado de las carreras de Turismo, Administración Turística, Negocios Internacionales, Relaciones Publicas, Mercadotecnia y/o afines.
- Experiência mínima en cualquiera de los siguientes puestos:

- 3 - 5 años en Gerencia de Operaciones Hotel
- 3 -5 años Asistente de General Manager
- **EXPERIENCIA PREVIA ESPECÍFICAMENTE EN SUITE ROOMS, LUXURY BOUTIQUE HOTEL**:

- Visa y Pasaporte vigentes

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ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

- Realizar recorridos diarios a fin de garantizar el correcto funcionamiento, seguridad, imagen y limpieza, herramientas, áreas comunes, suites y servicios de la propiedad, corrigiendo anomalías.
- Solicitar, revisar, y analizar los reportes emitidos por su personal (Early bird, huéspedes en casa, auditorias nocturnas, estatus de habitaciones, mantenimiento,house keepers, customer service) a fin de establecer objetivos, acciones de mejora
- Coordinar por lo menos una vez al día juntas efectivas de trabajo con todo su equipo para garantizar la comunicación y retroalimentación sobre las tareas, avances, objetivos o proyectos específicos que tenga la propiedad.
- Inspeccionar y certificar suites para asegurar el estándar y correcto registro de información relacionada a las mismas, así como dar seguimiento ante cualquier incidencia.
- Revisar los ingresos diarios de la propiedad a fin de garantizar el correcto registro y control de los mismos.
- Atender y dar seguimiento a todas las quejas y comentarios de los huéspedes para garantizar la satisfacción del mismo con base en los estándares de la marca.
- Coordinar, realizar y asegurar la capacitación, entrenamiento, certificación y recertificación de todo el personal a su cargo en aspectos técnicos, habilidades y casos de emergencia.
- Gestionar horarios y descansos del personal a cargo, así como notificar cualquier incidencia relacionada.
- Manejo efectivo de personal, liderando con el pricipal objetivo de customer satisfaction




CONOCIMIENTOS GENERALES:

- **Inglés nível avanzado.**
- Manejo de objeciones y atención al cliente.
- Manejo efectivo del personal, con atención al detalle
- Manejo de presupuesto global



CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO:

- Modelo Service high level
- Conocimiento modelo summer house high end
- Conocimiento event planners and gathering
- Conocimiento en planeación financiera

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ZONAS PARA LABORAR: Polanco

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**OFRECEMOS**
- Salario mensual $100,000 - $110,000 brutos mensuales (negociable)
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua
- 10% gross annual based salary.Bono anual basado en KPI(basado en customer satisfaction, reveneu, and others)
- Seguro de Gastos médicos Mayores
- Entre otras

Interesados que cumplan con los requisitos favor de compartir CV en inglés por este medio

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial

**Función departamental**:
Turismo / Hotelería

**Industria**:
Hotelería

**Habilidades**:

- general manager
- operations manager
- boutique hotel
- high end


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    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Recruiters and HR Advisors LATAM A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Colgate Palmolive A tiempo completo

    Ningún apoyo económico por reubicación Número de puesto# 163723 - Del.Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, México **Quiénes somos** Colgate-Palmolive Company es una compañía mundial de productos de consumo que opera en más de 200 países y se especializa en el cuidado bucal, el cuidado personal, el cuidado en el hogar, el cuidado de la piel y la...


  • Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered Job Number #163723 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico **Who We Are** Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in...

  • Project Manager Sr

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México DESYSNET A tiempo completo

    **Project Manager Sr (Sector Bancario)** **Modalidad: Híbría ( 3 días en oficina Y 2 días HO)** **Años de experiência:+5 años** **Ingles conversacional ( Indispensable)** **Contar con certificación de PMP (Indispensable)** **Requisitos**: - Experiência como Project Manager en sector bancario / financiero mayor a 5 años. - Experiência en...


  • Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive Company A tiempo completo

    No Relocation Assistance OfferedJob Number #163723 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, MexicoWho We AreColgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world,...

  • Operations Manager

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México Job Fit A tiempo completo

    Lumina Stays is seeking an experienced and motivated Operations Manager to join our team in Mexico City. The Operations Manager will be responsible for overseeing the daily operations and ensuring that all tasks run smoothly and efficiently. This is a full-time position, reporting directly to the Operations Director. **Key Responsibilities**: - Oversee the...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra aventura global como Desarrollador Sr. en Adobe Experience Manager!En Global Executive México, estamos buscando un experto en desarrollo e implementación de soluciones innovadoras en proyectos globales.Nuestra empresa internacional líder en tecnología y transformación digital ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente...

  • Developer SR-AEM

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México Global Executive México A tiempo completo

    Vacante: Developer Sr. en Adobe Experience Manager (AEM)¡Forma parte de una empresa internacional líder en tecnología y transformación digital! A través de Global Executive, estamos buscando un Developer Sr. en AEM con experiencia en desarrollo e implementación de soluciones innovadoras en proyectos globales. Ubicación:Modalidad Home Office, con...

  • Project Manager

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México DESYSNET A tiempo completo

    **Project Manager Sr** **Modalidad: Híbrida CDMX** **Años de experiência: 5 años** **Experiência en Sector Bancario (Indispensables)** **Ingles conversacional** **Contar con Certificación de PMP, SCRUM** **Requisitos**: - **5 Aaños de experiência en sector Bancario**: - **Cuente con certificación del PMP, SCRUM**: - **Ingles...

  • Project Manager

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México DESYSNET A tiempo completo

    **Project Manager Sr** **Modalidad: Híbrida CDMX** **Años de experiência: 5 años** **Experiência en Sector Bancario (Indispensables)** **Ingles conversacional** **Contar con Certificación de PMP** **Requisitos**: - **5 Aaños de experiência en sector Bancario**: - **Cuente con certificación del PMP**: - **Ingles Conversacional**: -...


  • Miguel Hidalgo, México grupo indiana A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO RESTAURANTERO DE CONCEPTO FINE DINING CON MAS DE 11 AÑOS EN EL GIRO Y PRESENCIA EN CDMX Y EDO MEX, SOLICITA**: **BRAND MANAGER SR.** **Requisitos**: - DE 25 a 35 - **ESCOLARIDAD**: Licenciatura en Comunicación, Diseño Grafico, Marketing o afín. - **EXPERIENCIA**: 5 años en adelante en puestos similares, - **CONOCIMIENTOS...


  • Miguel Hidalgo, México Tiffany & Co A tiempo completo

    **Position**: El Operations Intern será responsable de brindar apoyo al Operations Manager en las necesidades de Operaciones, gestionando las políticas que asegurarán la correcta funcionalidad de la operación. **RESPONSABILIDADES** - Control y seguimiento a procesos. - Creación de manuales y procesos. - Traducción de materiales globales. - Creación y...


  • Miguel Hidalgo, México Tiffany & Co. A tiempo completo

    El Operations Intern será responsable de brindar apoyo al Operations Manager en las necesidades de Operaciones, gestionando las políticas que asegurarán la correcta funcionalidad de la operación. **RESPONSABILIDADES** - Control y seguimiento a procesos. - Creación de manuales y procesos. - Traducción de materiales globales. - Creación y...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...


  • Salinas de Hidalgo, México Mondelēz International A tiempo completo

    About the JobWe are seeking a skilled Maintenance Operations Manager to join our team at Mondelēz International.


  • Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered # 161590 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico About The Role As Sr Group Brand Manager for our Home Care category you will lead the cleaners category development and growth by ensuring excellence in execution across the 5P’s with regular business updates to the Marketing Director, Local Management, Division...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Milwaukee Tool A tiempo completo

    Job Description:As a Service Operations Manager at Milwaukee Tool, you will oversee the correct operation of Authorized Service Centers (ASCs) to meet corporate objectives. This includes ensuring timely turn times, excellent user experience with repairs, and meeting key performance indicators (KPIs). You will also handle customer inquiries and issues,...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** **We Are PepsiCo** - PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes **LAY’S ®️, DORITOS ®️, CHEETOS...


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    Overview: **We Are PepsiCo** PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes **LAY’S ®️, DORITOS ®️, CHEETOS ®️,...