Supervisor Sr. de Operaciones Call Center

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI’s asociados....

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI’s asociados....

¡Importante empresa del giro: Cobranza Judicial y Extrajudicial, está en búsqueda de talento! **Vacante**:_Supervisor/a de Cobranza Telefónica (Presencial) - Rotativo _ - Estudios: Bachillerato concluido. Experiência previa: De 6 meses como Supervisor/a Cobranza o de Call Center de cobranza. - Conocimientos: Administración de personal, estrategias de...

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI’s asociados....

Supervisar la gestión del equipo encargado de la planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias, intervalos de llamadas, transacciones, AHT y Shrinkage, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos para el proceso. Comparar las proyecciones establecidas en...

El Coordinador de Operaciones deberá garantizar que la gestión realizada por equipo de supervisores a cargo se encuentre de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos por el cliente o cuenta. Es la figura que alinea y coordina la labor de supervisores para el logro de metas y objetivos trazados por la gerencia. **Requisitos**: - Licenciatura...

Empresa líder en el desarrollo de habilidades corporativas solicita **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** Funciones: - Administración de cartera de clientes, cuentas clave - Conocimiento para el correcto seguimiento de llamadas telefónicas y correos electrónicos de interesados en nuestros eventos - Negociación y cierre de ventas de congresos y eventos...

Estamos en búsqueda de Talento como tu! Call Center **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência en atención a clientes. - Manejo de computadora. - Disponibilidad para rotar turnos.(6am a 2pm)(2 pm a 10:00 pm)(10 am a 6:00 pm). **Conocimientos en**: - Atención a clientes - Algo de experiência en call center - Manejo de paquetería office...

**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...

¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! **Vacante**: Call center Asesor de cobranza **Sede**: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad**: bachillerato terminado **Experiência min 6 meses en**: Call center Atención a clientes Facilidad de palabra ¿Qué ofrecemos? **Beneficios de ley y superiores**: Fondo de...

**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE WORK FROM HOME** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo...

**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Kanasín, Yucatán**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE - POSICIÓN REMOTA** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para...

¡CONVIÉRTETE EN PARTE DE LA FAMILIA J&T EXPRESS! Estamos en busca de un talentoso y apasionado profesional para unirse a nuestro equipo de Call Center de Atención a Clientes. Si eres una persona con habilidades de comunicación clara y efectiva, conocimientos básicos de Excel, capacidad de resolución de problemas y conocimientos básicos de...

Servicio Dental de La Península, somos una empresa que cuenta con 49 clínicas dentales estratégicamente ubicadas en la República Mexicana y estamos comprometidos con ofrecer a la población, servicios Odontológicos de calidad. ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al equipo # 1! Call-center ¿Qué realizaras? Brindar atención a los...

**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Mérida, Yucatán**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo...

Misión del cargo: Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención. Revisar el flujo de llamadas en cada línea de negocio, a través...

Asesor de Call Center Macropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente. ¿Quiénes somos? Macropay es una empresa reconocida a nível nacional e internacional por su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios...

Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan. ¡Estamos...

HABER TRABAJADO EN CALL CENTER O COMO VENDEDOR (DE PREFERENCIA) - PERFIL DE VENDEDOR - BUEN NIVEL DE EXCEL - ADMINISTRADO (A) Y ORGANIZADO (A) - APRENDA RAPIDO - HAYA MANEJADO UN ERP Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $6,000.00 - $11,056.25 al mes Horario: - Turno de 8 horas Tipos de compensaciones: - Bono de...