Agente N1 de Soporte Técnico
hace 6 meses
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
**Agente N1 de Soporte Técnico**
**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm
**Zona de trabajo**: Apodaca (Remoto)
**Funciones**:
- Asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios.
- Atención de incidentes y requerimientos.
- Creación de reportes.
- Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios
- Operar el sistema de la Mesa de Ayuda.
- Dar solución en línea a las solicitudes de los Usuarios, documentarlas y cerrarlas en el sistema.
**Requisitos**:
- Conocimiento SQL Server (deseable).
- Dominio de Excel en nível intermedio.
- Conocimiento de herramientas de tickets.
- Comunicación y atención al usuario.
**Sueldo: $10,000 pesos mensuales.**
**PRESTACIONES DE LEY**
**SEGURO DE VIDA**
**VALES DE DESPENSA**
**CURSOS Y CAPACITACIONES GRATUITAS**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es el nível de excel que tienes actualmente?
- ¿Has creado reportes en excel?
- ¿Tienes conocimiento en SQL Server? ¿Qué nível?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Agente N1 de Soporte Técnico
hace 6 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: Agente N1 de Soporte Técnico **Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm **Zona de trabajo**: Apodaca...
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Soporte Técnico Junior N1 Voz Mensajería
hace 6 meses
Apodaca, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Apodaca, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...
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Soporte Técnico Junior N1 Voz Mensajería
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT**Buscamos un ingeniero de soporte técnico N1 para colaboración y comunicaciones unificadas en nuestra empresa en Apodaca, Nuevo León. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo flexible y un crecimiento real.**¿Por qué elegirnos?**Nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos capacitación...
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Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software
hace 2 meses
Apodaca, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Apodaca, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...
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Soporte Técnico Jr N1
hace 5 meses
Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Soporte Técnico JR N1.** **Horarios disponibles**: **Horario 1**:Jueves, viernes y sábado de 8 am a 5 pm,...
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Agente de Soporte Técnico
hace 5 meses
Apodaca, México Izzi Call Center A tiempo completoAGENTE TELEFONICO DE SOPORTE TECNICO HOME OFFICE 100% DESDE EL DIA 1 SOLO ZONA NUEVO LEON. **Requisitos**: - EXPERIENCIA EN AGENTE DE SOPORTE - ATENCION AL CLIENTE - TENER COMPUTADORA EN CASA CON CAMARA - DISPONIBILIDAD DE HORARIOS TENER COMPUTADORA Y CAMARA EN CASA MIENTRAS LA EMPRESA LE ASIGNA AS HERRAMIENTAS. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo:...
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Técnico de Soporte Sr N1 en Desarrollo de Soluciones
hace 1 semana
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Openservice A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado, brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Necesitamos a alguien que se integre a nuestro equipo como Técnico de Soporte Sr N1 en Desarrollo de Soluciones. Este puesto requiere la capacidad de trabajar en un entorno remoto y...
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Analista de Sistemas N1 Soporte Hardware y Software
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent**Buscamos un Analista de Sistemas N1 Soporte Hardware y Software para unirse a nuestro equipo en Apodaca, Nuevo León.**¿Por qué elegirnos?**Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo agradable, flexibilidad y crecimiento profesional. Trabajamos con tecnologías de vanguardia y nos enfocamos en el desarrollo de nuestros...
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Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completoEn Open Service, estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el puesto de Agente N1 de Soporte Técnico. Esta posición es crucial para garantizar la eficiencia y calidad en el servicio al usuario. Si tienes habilidades técnicas sólidas y deseas formar parte de nuestro equipo, esta puede ser la oportunidad ideal para ti.Sobre la PuestoNuestro...
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Agente de Soporte Tecnico
hace 5 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoPrincipales actividades Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes. Interactuar con los equipos de 2do nível para restaurar el servicio y/o identificar y corregir el problema de raíz. Resolución de...
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Agente de Soporte Técnico/call Center
hace 2 meses
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información - **Agente de soporte técnico/ call center**_ **Requisitos**: - Atención y soporte al cliente básico - Disponibilidad de horario - Disponibilidad de traslado - Experiência mínima...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Apodaca, México IZZI A tiempo completoIZZI TELECOM ESTA CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS DE SOPORTE TECNICO Y SERVICO AL CLIENTE Call center ubicado en Av. Miguel Aleman No. 1000 Col. 30 Apodaca Nuevo Leon. **ACTIVIDADES**: - Dar soporte al cliente sobre los problemas que puedan surgir (telefonía, cable, internet) - Servicio al cliente con dudas que surjan (cambio de domicilio, dudas sobre...
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Agente Telefónico de Soporte Técnico
hace 6 meses
Apodaca, México IZZI A tiempo completoIZZI TELECOM ESTA CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS DE SOPORTE TECNICO Y SERVICO AL CLIENTE Call center ubicado en Av. Miguel Aleman No. 1000 Col. 30 Apodaca Nuevo Leon. **ACTIVIDADES**: - Dar soporte al cliente sobre los problemas que puedan surgir (telefonía, cable, internet) - Servicio al cliente con dudas que surjan (cambio de domicilio, dudas sobre...
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Agente Servicio Al Cliente y Soporte Tecnico
hace 6 meses
Apodaca, México Izzi A tiempo completo**CALL CENTER** AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO. OPCIÓN A HOME OFFICE AL 4TO MES (según productividad) OFRECEMOS: - Sueldo base $12,000 + bono de productividad - HOME OFFICE al 4to mes - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Descuentos de empleado **Requisitos**: - Atención al cliente, Call Center, soporte técnico (mínimo 6...
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Agente Telefónico de Soporte Técnico
hace 5 meses
Apodaca, México IZZI A tiempo completoIZZI TELECOM ESTA CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS DE SOPORTE TECNICO Call center ubicado en Av. Miguel Aleman No. 1000 Col. 30 Apodaca Nuevo Leon. OFRECEMOS: - Sueldo $12,000 mensuales + bono de productividad $1200 mensual. - Home Office al 5to mes (EN BASE A PRODUCTIVIDAD) - Prestaciones de ley. - Caja de ahorro. - Descuento del 50% en servicio de...
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Agente Telefónico de Soporte Técnico
hace 2 meses
Apodaca, México Izzi Telecom A tiempo completoAgente de Soporte Técnico Actividades: Orientar al cliente para resolver sus dudas en cuanto a los servicios de la empresa (Técnico). Ofrecemos: *Sueldo mensual $12,012 *Prestaciones de ley *Home Office al 4to mes en base a la productividad *Bono mensual de productividad de $1,200 *Descuentos del 50% en servicios de la empresa *Capacitación...
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Agente de Soporte Técnico Vespertino
hace 6 meses
Apodaca, México IZZI A tiempo completoIZZI TELECOM ESTA CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS DE SOPORTE TECNICO **TURNO VESPERTINO** Call center ubicado en Av. Miguel Aleman No. 1000 Col. 30 Apodaca Nuevo Leon. OFRECEMOS: - Sueldo $12,000 mensuales + bono de productividad $1200 mensual. - Home Office al 5to mes (EN BASE A PRODUCTIVIDAD) - Prestaciones de ley. - Caja de ahorro. - Descuento del 50%...
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Agente Call Center
hace 6 meses
Apodaca, México IZZI A tiempo completoIZZI TELECOM ESTA CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS DE SOPORTE TECNICO Y SERVICO AL CLIENTE Call center ubicado en Av. Miguel Aleman No. 1000 Col. 30 Apodaca Nuevo Leon. **ACTIVIDADES**: - Dar soporte al cliente sobre los problemas que puedan surgir (telefonía, cable, internet) - Servicio al cliente con dudas que surjan (cambio de domicilio, dudas sobre...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 meses
Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completoEmpresa 100% Mexicana con 19 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales Solicita Agente de Soporte Técnico Con el siguiente perfil: Escolaridad: Tecnico en sistemas,carrera a fin a sistemas (trunco y/o titulado) Experiência en soporte tecnico remoto o en sitio(6 meses...
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Soporte SQL Jr
hace 5 meses
Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Soporte Técnico JR N1.** **Horarios disponibles**: **Horario 1**:Jueves, viernes y sábado de 8 am a 5 pm,...